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90s:做生意只是競爭不是對抗
隨著內地消費市場的發(fā)展,鄧耀在1992年開始發(fā)展百麗品牌的內銷市場。當時,不少在內地設廠的港商,最多只能爭取到10%至15%內銷權,但鄧耀是第一個早年將外國經(jīng)驗帶回內地的港人,他能為工廠爭取到30%的內銷權,加速了他全力發(fā)展內銷市場的步伐。
起初在深圳和廣州以批發(fā)的模式,賣貨給來自各地的批發(fā)商,但好景不常,冒牌假貨立即出現(xiàn)!坝行┘儇浬踔猎谫u真貨的商店門前售賣,也有些訛稱來自臺灣!睘榱吮Wo品牌,1994年他決定開設專賣店,并以特許經(jīng)營模式發(fā)展銷售網(wǎng)絡,杜絕市場上假貨的銷售途徑。
鄧耀改以特許經(jīng)營模式發(fā)展,期間曾出現(xiàn)經(jīng)營商不守規(guī)則,偷賣別家品牌的貨品的情況,也有取不到特許經(jīng)營權的人訛稱將貨運往其他國家出售,或托香港的批發(fā)商訂貨,暗地卻運回內地出售。鄧耀應付前者的方法是動之以理,并加上群體壓力!拔視治,百麗既能提供賬期,產(chǎn)品又有一定的銷量,條件比別的品牌好,他利用百麗的所賺來支持別的品牌,實在不公平,更甚的是影響整個品牌形象及其它加盟者的利益!睂τ谀切⿴椭鷥鹊刭I家買貨的港商,鄧耀在查明實況后,會先在市場上買下所有貨,再親自登門拜訪,跟港方的受托人詳談?傊,一切以“理”解決。
特許經(jīng)營模式果然見效,令鄧耀的生意迅速發(fā)展,亦間接促使鄧耀于1998年停止百麗在港的銷售,全力發(fā)展內地市場。如今,內地專賣店約有600間,員工人數(shù)達1.6萬人。轉戰(zhàn)內地的百麗品牌,發(fā)展較香港好,令鄧耀有能力將品牌重新帶回香港,并發(fā)展國際市場。現(xiàn)在,鄧耀已通過代理商,打開了在日本和新加坡的市場,這兩個月便會在紐約開設專賣店。
20多年來,鄧耀抱著“真誠對人,做生意只是競爭不是對抗”的態(tài)度,在內地取得了不錯的發(fā)展,他笑言:“跟我合作的人一定要心胸廣闊,不能私心太重,這樣的人才可成就大生意!
一家之言Suggestion
今年1月1日實施的CEPA,暫未為鄧耀的生意帶來直接幫助,然而整體社會氣氛的改變,使他的生意自然多了起來。他勸勉有心北上創(chuàng)業(yè)的香港人,在內地一定要依法辦事,亦需經(jīng)常留意內地消費市場的變化。在聘請員工時,多注意素質參差的情況:“以我的工廠為例,員工的工資及福利都比別的廠好,但我要求的產(chǎn)品質素亦比別人的高,這樣,對員工及股東也有好處!
當前閱讀:Belle(百麗)鄧耀:北上二十年 不要權力只要賺錢
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