南京勁草V·GRASS時裝 華麗轉(zhuǎn)身的秘密

　　活學(xué)活用，讓工作更簡單

　　服裝的搭配美觀與否，對消費(fèi)者的購買具有極大地引導(dǎo)作用，但店鋪的銷售人員不一定能掌握搭配的技巧和配色等。為此勁草要求門店將當(dāng)季新品服飾的搭配圖等發(fā)回公司總部，由總部專門的陳列師進(jìn)行審核。

　　“我感覺用協(xié)同之后更加方便快捷了。在之前，我們需要將新品陳列擺放照片通過郵件發(fā)送回總部，由陳列設(shè)計師來評定是否合格，由于每封郵件只能發(fā)送一張照片，有幾張照片就要幾封郵件，很是繁瑣，現(xiàn)在只要把照片通過協(xié)同發(fā)過去，省事、輕松，而且陳列設(shè)計師還能直接回復(fù)意見，比之前更加便捷”。V·GRASS王府井店劉素霞這樣來描述她的感受，“還有，通過OA，之前需要發(fā)傳真的員工招聘表、店鋪申領(lǐng)單等，現(xiàn)在直接通過A6協(xié)同發(fā)送給相關(guān)人員，不用再像以前一樣挨個傳真挨個審批，更重要的是，你可以知道這一流程現(xiàn)在是在哪里處理中，處理意見是什么，這在以前都是無法想象的。需要頻繁打電話了解情況也沒有了，各處意見一目了然�！�

　　不止如此，勁草員工還活學(xué)活用，例如品管部經(jīng)理胡敬來將皮衣、尼克服等復(fù)雜的打理、保養(yǎng)、折疊程序拍攝并放到OA上供終端導(dǎo)購們參考。而考評改為通過OA收集后，生產(chǎn)中心的市場投訴，在以往文字描述的基礎(chǔ)上配圖說明，既能清楚地表述問題，又免去了反復(fù)溝通時間，極大地減少了溝通中的障礙，提高了工作效率，減少了以往頻繁的嘴仗！”

　　這樣的故事還有很多……

　　據(jù)勁草公司人力行政管理中心統(tǒng)計，OA上線應(yīng)用以來，公司日常辦公處理效率提升了30％，公司在搬遷面積擴(kuò)大3倍、總?cè)藬?shù)增加300人（總?cè)藬?shù)增長37.5％）、門店數(shù)增加25家的情況下，勁草通訊費(fèi)用不僅沒有出現(xiàn)增長，反而下降了20％。自上線以來，公司內(nèi)部協(xié)同的發(fā)送量以每月10％左右的速度遞增，初步估算，每月各項辦公費(fèi)用的節(jié)省在5萬元左右。

　　文化建設(shè)，給勁草加“勁”

　　OA系統(tǒng)的上線，一方面給勁草公司的辦公管理帶來了較高收益，同時，更進(jìn)一步地促進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)工作。

　　在談到文化建設(shè)，陳燕認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)是勁草有別于其他服裝企業(yè)的一個重要方面。由于勁草為純粹的自營品牌店，沒有代理商加盟，因此它更注重企業(yè)文化的統(tǒng)一。而國內(nèi)更多通過加盟代理來發(fā)展品牌的服裝企業(yè)，則對企業(yè)文化很少看重，更多的是經(jīng)濟(jì)利益。

　　A6協(xié)同平臺引入，則為勁草的文化建設(shè)帶來極大驚喜，陳燕以前的一些想法終于有了實現(xiàn)的平臺。

　　V·GRASS有相當(dāng)數(shù)量的員工分散在全國各地的店面中，大家之間很少見面，甚至很少溝通，員工間的溝通多是在培訓(xùn)的時候，平常很難在一起，與總部人員的溝通更多是局限在業(yè)務(wù)層面。這就使得總部一些精神特別是企業(yè)文化方面的精髓無法通過有效通道傳達(dá)下去，下面員工想法也沒有渠道反饋回來。這樣就無法讓公司員工緊密結(jié)合在一起，無法將企業(yè)利益與大多數(shù)員工利益統(tǒng)一起來，也就無法將員工積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來。“之前我也嘗試過一些諸如傳真、電子郵件的方式，甚至我們曾經(jīng)設(shè)想架設(shè)一個BBS論壇，但由于各種各樣原因，也不了了之�！标愌嗾f道。

　　而OA上線之后，為勁草公司的企業(yè)文化建設(shè)帶來了很大改觀。A6首先是一個聚合平臺，每天工作，員工就會登錄其中，而且新發(fā)布的帖子會有提示，自然就會吸引大家去點擊、去發(fā)言，這是之前的手段所無法比擬的。其次，全國各地的勁草人都在其中發(fā)言，會吸引更多的人，如此一來就形成了良好正向循環(huán)，全國各地的員工也會在這里形成一股良好的凝聚力，通過各種帖子，將企業(yè)文化傳遞到銷售一線的每一個人心中，極大地提高了公司員工的凝聚力。“我們經(jīng)�？梢钥吹饺珖�各地勁草的員工為我們?nèi)〉玫某删投�較好、助威，為我們的每一點進(jìn)步而努力……”說起文化建設(shè)，陳燕總是充滿著笑容。

　　V·GRASS論壇

　　對于勁草公司來說，協(xié)同提升效率是它信息化建設(shè)的本意，而文化建設(shè)帶來的則是意料之外的收益，管理討論、職工園地、培訓(xùn)園地三大論壇板塊每個新帖都會引來至少500次點擊，最多的帖子曾引來2151次的點擊�！拔掖_實沒料到協(xié)同能給我?guī)�來這么大的收益，特別是增強(qiáng)我們公司員工的凝聚力。”陳燕對致遠(yuǎn)A6為其帶來的管理效益很清楚， “但我清楚，我們目前只是邁出了成功第一步，V·GRASS也已全面進(jìn)入了企業(yè)內(nèi)部管理提升和品牌提升的階段，不久的將來，我們必將會欣喜地在國內(nèi)乃至國際一線女裝品牌的行列中見到V·GRASS的華麗轉(zhuǎn)身，勁草公司的發(fā)展也必將能夠前景廣闊，向‘中國最優(yōu)秀的女裝企業(yè)’的目標(biāo)更加貼近！”