專訪：傳奇的南海內(nèi)衣至尊 奧麗儂總經(jīng)理何炳祥

      《內(nèi)衣秀》：在當(dāng)年，奧麗儂是率先引進(jìn)先進(jìn)營(yíng)銷管理模式的品牌之一，也是國(guó)內(nèi)最早推行品牌化發(fā)展謀略的企業(yè)，請(qǐng)問(wèn)當(dāng)時(shí)為什么要進(jìn)行這些模式的創(chuàng)新？而這些模式的創(chuàng)新，對(duì)于推動(dòng)奧麗儂品牌的發(fā)展起到什么樣的作用？

      何炳祥：內(nèi)衣企業(yè)的創(chuàng)新涵蓋了管理創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的創(chuàng)新、生產(chǎn)流程創(chuàng)新、渠道的創(chuàng)新、終端服務(wù)的創(chuàng)新、市場(chǎng)支持政策的創(chuàng)新。這些良性的創(chuàng)新舉措，對(duì)于內(nèi)衣企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展是一種良性的推動(dòng)作用，也為內(nèi)衣企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一種良好的氛圍。
在管理創(chuàng)新方面，在創(chuàng)辦品牌后，奧麗儂也可以說(shuō)是遇到了發(fā)展瓶頸。以前公司的全部事務(wù)基本上都是我一手在打理，比如說(shuō)管理、研發(fā)、生產(chǎn)等我都非常懂行，同行的人都稱我為“全能老板”，但企業(yè)越做越大，品牌越來(lái)越多，自已就感覺(jué)就點(diǎn)分身無(wú)術(shù)。所以，在管理上，我率先聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人，對(duì)公司進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化管理。這樣，我就可以站在更高的角度去把控全局，給他們職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)企業(yè)發(fā)展方向性的東西就可以了，所以，才有了公司這幾年走多品牌精細(xì)化道路的管理創(chuàng)新。這樣，我在宏觀上給出指導(dǎo)，就不必陷入事務(wù)性的事情中了。

      在渠道創(chuàng)新方面，可以說(shuō)在未來(lái)商業(yè)營(yíng)運(yùn)模式中，走大整合、大賣場(chǎng)將會(huì)成為主流。比如，現(xiàn)在的生活內(nèi)衣館就是這種營(yíng)運(yùn)模式，這種模式也正是我們集團(tuán)現(xiàn)在在推行的“遠(yuǎn)航計(jì)劃”和“護(hù)航計(jì)劃》”，這個(gè)計(jì)劃具體來(lái)講，就是將有效整合集團(tuán)資源，根據(jù)終端向客戶的店面及經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)公司的現(xiàn)有品牌進(jìn)行有效整合，在一個(gè)賣場(chǎng)即可滿足不同層面的消費(fèi)者需求，以及同一消費(fèi)者的不同需求，實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物，免去消費(fèi)者奔波之苦，也讓我們的終端經(jīng)營(yíng)商獲取更大的利潤(rùn)空間！因?yàn)樗麄児?jié)省了同一賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不同品牌的不同品類產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)成本，也避免了的賣場(chǎng)形象不統(tǒng)一的尷尬！

      這樣一方面，可以有效地運(yùn)用資源優(yōu)勢(shì)，降低營(yíng)運(yùn)成本；另一方面，在縮短營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，也能有效地降低成本，再以極具競(jìng)爭(zhēng)力的銷售價(jià)格，去讓利給消費(fèi)者，從而拉動(dòng)終端的銷量，擴(kuò)大市場(chǎng)的份額。其三，以店面的品牌帶動(dòng)產(chǎn)品品牌，實(shí)行資源互補(bǔ)，更好地拉動(dòng)品牌的形象，對(duì)于品牌形象的建設(shè)與提升，起到非常好的推動(dòng)作用。

      為什么我們敢這樣說(shuō)呢，因?yàn)槲覀円�推行“遠(yuǎn)航計(jì)劃”，必須要有豐富的產(chǎn)品系列，這就是涉及到在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)流程以及市場(chǎng)支持政策等的創(chuàng)新。因?yàn)楫a(chǎn)品線單薄，貨品無(wú)法支持起一個(gè)大賣場(chǎng)或?qū)Ｙu店的場(chǎng)面。而我們奧麗儂這幾年已不斷投入新的生產(chǎn)線，拉長(zhǎng)產(chǎn)品線，向多元化發(fā)展，以文胸、美體、保暖內(nèi)衣、家居服、泳衣、單品小褲等產(chǎn)品系列豐富產(chǎn)品線，來(lái)實(shí)現(xiàn)提升終端的贏利能力。

      同時(shí)，在店鋪陳列、店面裝修風(fēng)格、服務(wù)等各方面，我們也推陳出新，因?yàn)�，終端形象的好壞直接影響著品牌形象的影響力，也直接影響著銷售量。比如在店鋪形象方面，美芝婷、水晶秘密都是整店輸出，而奧麗儂也在去年推出了終端店鋪貨柜新形象。新形象的推出，也是獲得了終端的追捧，現(xiàn)在新開店鋪都在使用新形象，一些老的店鋪也在公司的支持下正在積極進(jìn)行形象整改。在陳列方面，針對(duì)4、5星店鋪，我們推出的免費(fèi)配發(fā)櫥窗的支持政策，來(lái)全面提升店面形象，也是為了更好地進(jìn)行品牌建設(shè)，提升品牌形象。

      總之，不管是在過(guò)去，還是現(xiàn)在或者是未來(lái)，我們就是希望通過(guò)這些模式的創(chuàng)新，進(jìn)一步在品牌推廣、營(yíng)銷政策、終端培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)等方面加大投入，擴(kuò)大生產(chǎn)，拓展市場(chǎng)；同時(shí)，堅(jiān)持品牌差異化定位，進(jìn)行品牌精耕細(xì)做，實(shí)現(xiàn)多個(gè)品牌齊頭并進(jìn)，共同發(fā)展，爭(zhēng)取在五年內(nèi)把奧麗儂集團(tuán)打造成為內(nèi)衣行業(yè)二、三級(jí)市場(chǎng)的領(lǐng)航者！

      《內(nèi)衣秀》：您是精于企業(yè)管理者的企業(yè)家，也是奧麗儂的藝術(shù)總監(jiān)、主創(chuàng)設(shè)計(jì)師，這二者的完美結(jié)合，對(duì)于奧麗儂的市場(chǎng)快速拓展起到什么樣的作用？
何炳祥：可能內(nèi)衣行業(yè)很多企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)公司方面有自已獨(dú)特的成功之處，而我在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中除了管理，更偏愛(ài)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、注重品質(zhì)。一件東西好不好賣，不完全在于營(yíng)銷。如果產(chǎn)品不好，營(yíng)銷做得很好，消費(fèi)者可能只會(huì)光顧一次。但讓產(chǎn)品本身去說(shuō)話，這個(gè)顧客可能就是你忠誠(chéng)的回頭客。所以我們奧麗儂的產(chǎn)品在穿身方面，不管是在業(yè)界或消費(fèi)者中都有著良好口碑，這也是我們公司一直能夠穩(wěn)步發(fā)展的主要原因吧。
另外，除了研發(fā)，在產(chǎn)品品質(zhì)方面，我的要求也是非常嚴(yán)格，可以說(shuō)，產(chǎn)品品質(zhì)對(duì)我來(lái)講，就是品牌的生命，是關(guān)鍵。所以，我們奧麗儂花百萬(wàn)資金建造了一流的產(chǎn)品檢測(cè)室，產(chǎn)品在這里接受非常嚴(yán)格的檢驗(yàn)。因?yàn)槲覀兊臉?biāo)準(zhǔn)和要求太高，甚至沒(méi)有工廠愿意幫我們加工產(chǎn)品，人家廠長(zhǎng)都說(shuō)，加工完我的產(chǎn)品，工人全跑了，不管給多高的價(jià)錢，人家都不愿意做。所以我們的產(chǎn)品都是自己生產(chǎn)的。為了滿足不斷擴(kuò)張的產(chǎn)能需求，我們只能增設(shè)了幾家分廠，比如近2、3年新開的廣西分廠、河西分廠等，就是為了滿足集團(tuán)市場(chǎng)快速拓展的需求。