布局O2O 紅谷探尋本土皮具產(chǎn)業(yè)升級(jí)之路

　　認(rèn)清“客戶體驗(yàn)”是企業(yè)生命線
　　紅谷集團(tuán)(微信：ihongu)董事長(zhǎng)鄧申偉提到，隨著行業(yè)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)外商業(yè)環(huán)境的變化，紅谷必須具備戰(zhàn)略創(chuàng)新的思維，必須要解決如何把非主流顧客轉(zhuǎn)變成主流顧客的問(wèn)題，在今后價(jià)值鏈的轉(zhuǎn)移中獲得新生。要解決這些問(wèn)題，首先是轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略思維，要讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，而非性能最大化�！睕](méi)有人購(gòu)買的產(chǎn)品就等于一無(wú)所得”。因此，紅谷必須牢牢守住“客戶體驗(yàn)”這條生命線。

　　如何成功地運(yùn)用戰(zhàn)略營(yíng)銷概念及手段進(jìn)行品牌打造，是每家成長(zhǎng)型企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。正因如此，紅谷一直倡導(dǎo)以客戶為導(dǎo)向，基于市場(chǎng)又引導(dǎo)市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略及思想，以此來(lái)打造管理品牌。

　　同時(shí)，鄧申偉重提“創(chuàng)業(yè)文化”，延續(xù)老紅谷人的創(chuàng)業(yè)基因，以此來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體活力和開(kāi)拓精神。

　　摒棄單一渠道發(fā)展模式 打造O2O閉環(huán)

　　針對(duì)紅谷未來(lái)的商業(yè)模式，紅谷總裁張洋給與會(huì)者描繪了一副宏偉而美好的藍(lán)圖。首先，他提出了一組問(wèn)題，直指當(dāng)今實(shí)體商業(yè)模式的核心病灶：如何讓有限的店鋪面積陳列無(wú)限的商品?如何讓有限的營(yíng)業(yè)時(shí)間變成24小時(shí)營(yíng)業(yè)?如何讓固定的店鋪位置覆蓋整個(gè)城市?

紅谷總裁張洋探析紅谷O2O模式

　　對(duì)于電子商務(wù)尤其是移動(dòng)電商的潮流趨勢(shì)，HONGU紅谷(微信：ihongu)高層的重視程度從張洋的提問(wèn)可窺一斑。正如張洋所言，未來(lái)的商業(yè)模式一定是線上與線下的融合，O2O不是搶占傳統(tǒng)實(shí)體店的市場(chǎng)份額，而是增加實(shí)體商業(yè)的銷售渠道，從而創(chuàng)造更優(yōu)的客戶體驗(yàn)。為了抓住未來(lái)商業(yè)趨勢(shì)，紅谷目前做了極為充分的準(zhǔn)備。在未來(lái)一年時(shí)間內(nèi)，紅谷會(huì)逐步上線紅谷網(wǎng)上商城、移動(dòng)端的微信商城，并與此前的天貓商城彼此打通，實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià)，以最大的決心和勇氣去嘗試O2O模式。

　　切實(shí)幫扶加盟商 傳播效應(yīng)直達(dá)終端
　　在品牌建設(shè)方面，紅谷副總裁周攀峰分別從“亮點(diǎn)計(jì)劃”、“插旗計(jì)劃”和“掃盲計(jì)劃”三個(gè)階段對(duì)紅谷今后的品牌建設(shè)工作進(jìn)行闡述。2014年，紅谷將加大品牌建設(shè)及傳播力度，重點(diǎn)放在終端形象的全面改善，切實(shí)幫扶終端加盟商。將傳播費(fèi)用落到提升知名度和業(yè)績(jī)之上，有針對(duì)地對(duì)品牌形象進(jìn)行漸進(jìn)式升級(jí)，讓終端店鋪“亮”起來(lái)!

　　紅谷副總裁周攀峰講解品牌推廣計(jì)劃
　　此外，紅谷將以麗江文化為根，舉辦一系列的品牌形象活動(dòng)，使廣告效應(yīng)直達(dá)終端。梳理重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)加盟商、重點(diǎn)店鋪，進(jìn)行一對(duì)一扶持，傳播項(xiàng)目小組實(shí)地考察溝通，確保品牌傳播推廣落地到具體城市、具體區(qū)域，以此類“插旗”行動(dòng)樹(shù)立標(biāo)桿，取得效果后就全面推廣復(fù)制。同時(shí)進(jìn)行掃盲計(jì)劃，掃除品牌形象上的盲區(qū)。以一系列的線上線下活動(dòng)，全面提升品牌認(rèn)知度，加大曝光量，使紅谷從一個(gè)區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌轉(zhuǎn)變成一個(gè)人盡皆知的知名品牌。