格蘭寶

品牌優(yōu)勢(shì)：

　　自2008年以來(lái)，格蘭寶公司致力于改變傳統(tǒng)輔食觀念，引領(lǐng)嬰幼兒輔食的發(fā)展、創(chuàng)新。“營(yíng)養(yǎng)與美味并存”是格蘭寶作為嬰幼兒輔食專家所一直秉承的運(yùn)營(yíng)觀念。從而為寶寶提供含有豐富營(yíng)養(yǎng)、味道豐富的輔食，使寶寶能更好的成長(zhǎng)。

　　格蘭寶公司在進(jìn)入嬰幼兒輔食領(lǐng)域以來(lái)不斷展示其效益，這些領(lǐng)域包括餅干、面條、米粉、肉松和鈣鋅。今天，格蘭寶的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，無(wú)論是個(gè)體母嬰店還是大型母嬰連鎖，均能看見(jiàn)格蘭寶的身影。同時(shí)，格蘭寶擁有自身忠實(shí)的客戶群體，現(xiàn)今正致力于更廣闊的市場(chǎng)開(kāi)拓中，以此提高品牌知名度，更好的服務(wù)于廣大消費(fèi)者。

　　產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：

　　每一款格蘭寶的產(chǎn)品均按照寶寶喜歡口味打造，同時(shí)兼顧了對(duì)寶寶營(yíng)養(yǎng)吸收。因此，家長(zhǎng)可以投入更多的時(shí)間來(lái)與寶寶進(jìn)行親子互動(dòng)。當(dāng)格蘭寶開(kāi)始計(jì)劃開(kāi)發(fā)新一代產(chǎn)品時(shí)，格蘭寶會(huì)匯集用戶對(duì)上一代產(chǎn)品的反饋，然后把這些反饋放在新品改進(jìn)計(jì)劃中，再與相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及食品生產(chǎn)廠商協(xié)同工作。這樣，每一款新推出的產(chǎn)品都能讓寶寶和家長(zhǎng)更容易接受。

　　格蘭寶營(yíng)養(yǎng)輔食產(chǎn)品，均嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研制，采用先進(jìn)的制作工藝并添加寶寶所需的營(yíng)養(yǎng)元素，合理配比科學(xué)配方，以“營(yíng)養(yǎng)與美味”并存的產(chǎn)品研發(fā)理念，服務(wù)于廣大消費(fèi)者。產(chǎn)品的生產(chǎn)均經(jīng)過(guò)一系列嚴(yán)格的把控與督查，每一款產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)，確保合格后才投入市場(chǎng)。

　　服務(wù)優(yōu)勢(shì)：

　　更好的客戶服務(wù)體驗(yàn)是格蘭寶獲得成功的關(guān)鍵。憑借著對(duì)客戶的關(guān)注和了解，格蘭寶在向市場(chǎng)提供多元化產(chǎn)品的同時(shí)，顯著提升了客戶的服務(wù)體驗(yàn)。依靠完善的固定客戶群體資料，格蘭寶公司對(duì)不同客戶群都設(shè)立專門(mén)的客戶檔案�？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)遍布全國(guó)大部分地區(qū)的 800免費(fèi)電話，向相關(guān)客服人員咨詢，接近85%的客戶問(wèn)題都可以通過(guò)電話溝通，及時(shí)得到解決。同時(shí)，客戶還可以選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的官方網(wǎng)站，向客服人員詢問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品及問(wèn)題。

　　除了提供及時(shí)、準(zhǔn)確的電話及互聯(lián)網(wǎng)支持，格蘭寶公司還推出了一系列的針對(duì)母嬰店的服務(wù)計(jì)劃，以滿足客戶個(gè)性化的服務(wù)需求。例如，我們會(huì)定期走訪各母嬰店，通過(guò)走訪母嬰店，了解各種客戶的需求，對(duì)相關(guān)導(dǎo)購(gòu)人員舉行定期的培訓(xùn)。定期舉辦各種親子交流活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)增進(jìn)客戶與寶寶的感情。

　　為了確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，格蘭寶還推行了一套嚴(yán)格的管理體系。在公司內(nèi)部，格蘭寶一方面注重員工的培訓(xùn)，另一方面建立了嚴(yán)格的客戶服務(wù)后臺(tái)，以保證及時(shí)高效的服務(wù)。同時(shí)，格蘭寶還優(yōu)化服務(wù)流程，按不同客戶的要求確定服務(wù)級(jí)別，提高服務(wù)的針對(duì)性