寶格麗全球首席執(zhí)行官FRANCESCO TRAPANI
“我一直在向家族證明自己”
1984 年,27 歲的特拉帕尼放棄了倫敦投資銀行的聘書,加入家族企業(yè)BVLGARI 寶格麗。此后的25 年里,他把這家意大利羅馬廣場(chǎng)上的珠寶店,拓展成全球第三大珠寶商。接受《外灘畫報(bào)》專訪時(shí),他說(shuō):“對(duì)家族而言,我的角色就是一個(gè)商人,我的舅舅們才是真正精通技藝的珠寶商。
1984 年, 弗朗西斯科. 特拉帕尼(Francesco Trapani) 打點(diǎn)好行裝,準(zhǔn)備漂洋過(guò)海到倫敦投資銀行去工作!澳且荒,我大學(xué)畢業(yè),感覺(jué)在家族里工作沒(méi)有什么樂(lè)趣!贝藭r(shí),他的兩個(gè)舅舅找到他:“如果你愿意留下來(lái),寶格麗的首席執(zhí)行官非你莫屬!
多年后,寶格麗家族談到這個(gè)重大選擇時(shí),大家笑言:“這就是一場(chǎng)賭博。我們把寶壓在自己最信任的人身上,如此而已!
27 歲那年,特拉帕尼從長(zhǎng)輩手中接過(guò)了寶格麗的權(quán)杖,出任首席執(zhí)行官,繼而把意大利羅馬廣場(chǎng)上的這家家族珠寶店,拓展成為世界第三大珠寶商。談及25 年來(lái)他所做的一切,特拉帕尼自己如此總結(jié):“是的,從那年開(kāi)始我就一直在向家族證明自己。”
“我大概花了10 年時(shí)間,來(lái)慢慢說(shuō)服我的舅舅們! 特拉帕尼說(shuō),“我還記得小時(shí)候,我的外祖父和他的幾個(gè)哥哥,在家里一起討論如何到歐洲、美國(guó)去購(gòu)買珠寶原材料,多元化和全球化在我們家族其實(shí)是一脈相承的。我想我自己、我的舅舅們都做著和祖先一樣的事情。”
如今,寶格麗珠寶店終于現(xiàn)身紐約第五大道和世界各地。
在第五大道上鎮(zhèn)住美國(guó)人”
早在1970 年,寶格麗珠寶店就來(lái)到了美國(guó)。但無(wú)論店外的客人排起多長(zhǎng)的隊(duì)伍,寶格麗都會(huì)在午后關(guān)門,享受3 小時(shí)閑暇的午后時(shí)光。這是意大利人的習(xí)慣。
但這一切和快節(jié)奏的美國(guó)本土文化卻格格不入。這一次,特拉帕尼主持設(shè)立了位于紐約第五大道的寶格麗珠寶新店。它的正對(duì)面是蒂凡尼,轉(zhuǎn)角處則是卡地亞。“競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,你得想辦法在第五大道上鎮(zhèn)住美國(guó)人!
2000 年,全球奢侈品業(yè)進(jìn)入并購(gòu)時(shí)代。時(shí)任Gucci 董事長(zhǎng)德索洛坦言道: “誰(shuí)在股票市場(chǎng)上掛牌交易,誰(shuí)就得向投資者許諾持續(xù)增長(zhǎng)?上裎覀冞@樣的奢侈品商,從某一點(diǎn)開(kāi)始,品牌增長(zhǎng)會(huì)達(dá)到極限,只有收購(gòu)豪華品牌才能繼續(xù)拓展!
特拉帕尼也采取了這一策略,但他獨(dú)辟蹊徑:寶格麗不僅全資收購(gòu)了瑞士高檔腕表制造商Gerald Genta S.A、Daniel Roth S.A,還收購(gòu)了Manufacturede Haute Horlogerie S.A.。2005 年,寶格麗又將制造高端表盤的CadransDesign 公司納入門下,此后他們又收購(gòu)了頂級(jí)鋼制表鏈和貴金屬表鏈生產(chǎn)商Prestige d’Or 公司。2007 年,寶格麗集團(tuán)收購(gòu)了專業(yè)設(shè)計(jì)與制造高端復(fù)雜腕表的瑞士Finger S.A 公司,基本完成了寶格麗具有戰(zhàn)略意義的縱向技術(shù)整合。“我的目的是把腕表的上下產(chǎn)業(yè)鏈打通,這一點(diǎn)頂級(jí)手表商很少有人這么做!
在新領(lǐng)域上,特拉帕尼對(duì)酒店業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。2001 年他在米蘭開(kāi)設(shè)首家寶格麗精品酒店,并于2006 年在風(fēng)光旖旎的巴厘島興建了奢華度假村。很快,寶格麗就成為擁有數(shù)十億美元資產(chǎn)的大集團(tuán),員工人數(shù)達(dá)到了3600 人。在過(guò)去的10 年,寶格麗的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了10 倍。
“一轉(zhuǎn)眼,我執(zhí)掌寶格麗已經(jīng)25 年了! 特拉帕尼感慨道:“幸運(yùn)的是,我已經(jīng)向我的家族和投資者證明了我自己。在擴(kuò)張公司的同時(shí),我們的品牌也比過(guò)去更強(qiáng)大。”
談到家族企業(yè)的管理,身為意大利高端企業(yè)協(xié)會(huì)副理事的特拉帕尼則表示,“我最痛恨意大利企業(yè)里的裙帶關(guān)系。如果一個(gè)家族企業(yè)里,爸爸是總裁,兒子是執(zhí)行官,姐姐是市場(chǎng)管理,那就不是按照業(yè)績(jī)來(lái)提拔人了!
在寶格麗集團(tuán),特拉帕尼是有可能被解雇的,“既然連我都可以被解雇,那所有人都有可能失去工作;這就告訴我們的員工,他們不能太懈怠!
B=《外灘畫報(bào)》T= 弗朗西斯科.特拉帕尼(FRANCESCO TRAPANI)
B:據(jù)說(shuō)在奢侈品行業(yè),寶格麗創(chuàng)造了奇跡:創(chuàng)立120 年來(lái),從未出現(xiàn)虧損。這給你的壓力大嗎?
T:是啊,這是個(gè)有趣的問(wèn)題。我自己也在這么想呢。我們是家族企業(yè)和上市公司的結(jié)合體,我們不是傳統(tǒng)意義上的家族公司,不是靠裙帶關(guān)系維護(hù),而是講求業(yè)績(jī)。寶格麗具備家族企業(yè)和上市公司兩者的長(zhǎng)處。還有一點(diǎn)很重要,奢侈品是一個(gè)很好的行業(yè)。
B:這次華爾街金融危機(jī),你認(rèn)為會(huì)影響中國(guó)的奢侈品業(yè)嗎?
T:我雖然不是世界銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,但是我也閱讀了一些經(jīng)濟(jì)報(bào)告。中國(guó)經(jīng)濟(jì)相當(dāng)一部分依賴出口,所以這次危機(jī)對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)肯定不是一個(gè)好消息,會(huì)有一定打擊。但好的方面是中國(guó)政府一定會(huì)拉動(dòng)內(nèi)需。明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)依舊會(huì)保持8% 的增長(zhǎng),我覺(jué)得這已經(jīng)是一個(gè)很健康的數(shù)字了,這也表明奢侈品行業(yè)在中國(guó)不會(huì)受很大的影響。
B:今年以來(lái),眾多的奢侈品商都開(kāi)始取消了代理商模式,開(kāi)始直營(yíng),你如何看待這一點(diǎn)?你會(huì)考慮在中國(guó)與代理商合作嗎?你如何看待直營(yíng)店和代理商這兩種拓展模式?
T:我們可能與很多奢侈品商走的模式不一樣,代理還是直營(yíng),這取決于每個(gè)公司不同的策略。我們是在5 年前進(jìn)入中國(guó)的,就當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)說(shuō),我們選擇了直營(yíng),這樣有利于防范風(fēng)險(xiǎn),F(xiàn)在5 年過(guò)去了,我們的直營(yíng)店已經(jīng)達(dá)到了11 家。具備一定規(guī)模后,我反而會(huì)考慮代理商了,F(xiàn)在,我們的腕表就考慮這樣的形式。我對(duì)這兩條線是并重的。
B:寶格麗通常把最新的產(chǎn)品率先拿到日本市場(chǎng),就亞洲市場(chǎng)而言,你是如何比較中國(guó)與日本這兩個(gè)市場(chǎng)的?
T:我認(rèn)為事實(shí)不是這樣的,有時(shí)也許我們會(huì)專門為日本市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出一款香水。日本是奢侈品消費(fèi)的最好市場(chǎng)之一,也是我們最大的一個(gè)市場(chǎng),但是它的發(fā)展速度顯然不如中國(guó)快。中國(guó)是最重要的一個(gè)新興市場(chǎng),這里人口眾多而且消費(fèi)巨大,我認(rèn)為5-7 年之后,中國(guó)將是全球奢侈品最為關(guān)注的市場(chǎng)。
B:目前,你所制定的中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略是怎樣的?
T:每年就中國(guó)市場(chǎng)我都要回答很多遍問(wèn)題。我們還要加大投入、擴(kuò)大直營(yíng)店的數(shù)字,并且加大品牌的合作,尤其是腕表。
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