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宜家李超誠(chéng):百思買退出中國(guó)是策略調(diào)整

| | | | 2011-2-28 00:00

關(guān)于百思買中國(guó)市場(chǎng)的潰敗原因,眾說(shuō)紛紜,有人說(shuō)是因?yàn)椤八敛环,照搬?guó)外的“百思買模式”在中國(guó)市場(chǎng)行不通,也有人說(shuō)百思買在中國(guó)擴(kuò)張速度緩慢是導(dǎo)致門店關(guān)停的致命傷。面對(duì)層出不窮的說(shuō)法,您如何看待這一事件呢?家電流通業(yè)的今天就是家居流通業(yè)的明天,記者誠(chéng)邀各大家居賣場(chǎng)精英領(lǐng)袖共同探討這一話題。

  記者:宜家跟他們?cè)谶@一塊也是相通的,我想問(wèn)租金在以后的發(fā)展態(tài)勢(shì)還會(huì)這樣居高不下嗎?因?yàn)楝F(xiàn)在很多的廠商進(jìn)駐賣場(chǎng)的廠商他對(duì)租金居高不下都說(shuō)苦不堪言,宜家這種態(tài)勢(shì)還是這樣的居高不下還是慢慢走向一個(gè)比較平和的還是比較低的租金呢?

  李超誠(chéng):我們沒(méi)有說(shuō)這塊地買了多少錢,你的成本是多少,我們是這樣去看的,我們不是根據(jù)市場(chǎng)去看的。廠家入駐的這一塊的租金我們是沒(méi)有的,我們的產(chǎn)品都是我們自己的,都是宜家牌。所以為什么對(duì)于我來(lái)說(shuō)他們是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì),但是他們跟我們的經(jīng)營(yíng)模式是不一樣的,他們就好象我剛剛說(shuō)的家居百貨市場(chǎng),什么友誼百貨這樣的模式,我們都是賣我們自己的產(chǎn)品的。

  記者:您的意思是您是自己一家人在打仗,他們是外面招聘來(lái)的人這些人在打仗。

  李超誠(chéng):我不知道中國(guó)怎么說(shuō),我覺(jué)得他們是做百貨商場(chǎng)的,我租一個(gè)地方給你,你可以賣你的品牌,但是在我的這個(gè)商場(chǎng)里面可以經(jīng)營(yíng)。但是在我們自己的商場(chǎng)里面我們是賣自己的東西,我可以租給我沙發(fā)部的經(jīng)理,也可以這么去做。

  記者:我明白你的意思,就像我剛才說(shuō)的你們是自己從從頭到尾都是一家人。

  李超誠(chéng):對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一條龍,為什么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)我們看重的是當(dāng)我們有一個(gè)地方的時(shí)候我們?cè)趺窗颜麄(gè)市場(chǎng)做好,我們就可以把整個(gè)精力放在自己身上,不是放在另外一些因素上,我找不找得人來(lái)租啊等等,我們是沒(méi)有這些顧慮的。就算你說(shuō)的差不多,他們現(xiàn)在也是買地去建,這個(gè)我覺(jué)得有相似之處,但是整個(gè)經(jīng)營(yíng)的模式還是不一樣的。

  記者:完全不一樣的。我還想請(qǐng)問(wèn)一下宜家跟百思買有一個(gè)共同點(diǎn)都是洋品牌,這個(gè)洋品牌您覺(jué)得它在中國(guó)的發(fā)展有沒(méi)有什么因素是阻礙它的發(fā)展的?

  李超誠(chéng):我現(xiàn)在來(lái)說(shuō)我真的不覺(jué)得有什么很大的分別,洋品牌跟中國(guó)自有的品牌來(lái)說(shuō),因?yàn)橛械闹袊?guó)自有品牌是做得很好的,我不覺(jué)得外國(guó)品牌一定是好的,中國(guó)品牌是不好的,其實(shí)大家都是很平等地去競(jìng)爭(zhēng)的。我覺(jué)得現(xiàn)在中國(guó)品牌有很多都是很好的,每一個(gè)市場(chǎng)還是處于你的產(chǎn)品怎么樣,你理不理解你的市場(chǎng),我覺(jué)得這兩點(diǎn)在零售行業(yè)每一個(gè)行業(yè)都是最重要的,不是外資還是中國(guó)的品牌,我覺(jué)得沒(méi)有什么分別的。

  記者:那您覺(jué)得宜家在中國(guó)的發(fā)展他有什么局限性嗎?

  李超誠(chéng):現(xiàn)在我真的不覺(jué)得有什么局限性,我可以很簡(jiǎn)單地解釋給你聽(tīng),有可能很多人會(huì)覺(jué)得很奇怪,宜家為什么在2005年開(kāi)始速度好像快了很多,2005年之前我們只有兩家,我們真的是投入這個(gè)市場(chǎng)我們真的是把整個(gè)市場(chǎng)看成是一個(gè)長(zhǎng)期的市場(chǎng)。2005年中國(guó)加入世貿(mào)組織的時(shí)候,2005年這個(gè)時(shí)候所有的外企可以是100%的份額公司在中國(guó),所以在這個(gè)時(shí)候我們才開(kāi)始加快,我們希望是自己做自己的品牌,所以這個(gè)時(shí)候我們才開(kāi)始加速我們的拓展。

  記者:佳得寶賣場(chǎng)(音)就是您所說(shuō)的家居的一個(gè)百貨年初的時(shí)候也倒閉了,您怎么看待家居行業(yè)有的賣場(chǎng)快速擴(kuò)張,有些家居賣場(chǎng)黯然離場(chǎng),您覺(jué)得個(gè)中原因是什么?因?yàn)橐思乙矊儆诩揖有袠I(yè)的,所以我想聽(tīng)一下李總的見(jiàn)解。

  李超誠(chéng):我覺(jué)得家居市場(chǎng)在中國(guó)是市場(chǎng)很大的,否則的話我們也不會(huì)來(lái)到中國(guó)。有一些賣場(chǎng)退出去,有一些賣場(chǎng)進(jìn)來(lái),我覺(jué)得很多是在于他之前他整個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略是什么,最后他是不是拿到他想要的東西。當(dāng)然我覺(jué)得因?yàn)橐患疑虉?chǎng)的遷移我不覺(jué)得單方面是他生意不好,有可能有很多的問(wèn)題,比如說(shuō)供應(yīng)鏈有問(wèn)題,供應(yīng)不上貨也一個(gè)問(wèn)題,我不覺(jué)得一家公司他的倒閉是因?yàn)樗纳獠缓,我可以舉很多的例子給你。

  記者:百思買是其中一個(gè)例子嗎?

  李超誠(chéng):我可以舉一個(gè)例子給你,比如SOGO,SOGO百貨業(yè)也是非常有名的,基本上他在很多地方的企業(yè)做得很好,就是他本土資金有問(wèn)題令到他要賣掉,所以我覺(jué)得如果我們只是從一個(gè)很單方面去看一家公司的遷移這是很片面的說(shuō)法,原因可以有很多,有可能是生意不好,有可能是他的公司改組,對(duì)整個(gè)的市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有興趣了,也有可能是他的供應(yīng)鏈有問(wèn)題,如果不是一條龍的話你跟人家合作的話,有可能是這一些廠家倒閉了,不一定是你的賣場(chǎng)倒閉了。

  記者:我們從剛剛李總您的分析來(lái)看,確實(shí)很有道理,從您的分析來(lái)看,百思買第一不能說(shuō)他的生意不好。

  李超誠(chéng):我不覺(jué)得他的生意不好,我看過(guò)有一個(gè)文件說(shuō)過(guò)他有一個(gè)顧客,說(shuō)很可惜,雖然他賣貴一點(diǎn)點(diǎn)但是他的服務(wù)很好。

  記者:對(duì)啊,第一步是您所講的他生意不好,第二不是因?yàn)楣⿷?yīng)鏈的問(wèn)題,因?yàn)樗墓⿷?yīng)鏈也是歐洲模式也是很成功的,第三也不是廠家倒閉的問(wèn)題。

  李超誠(chéng)我覺(jué)得公司的策略的問(wèn)題,如果都是一家公司在里面為什么要自己打自己,我不知道這些原因,對(duì)于我來(lái)說(shuō)很多人會(huì)覺(jué)得他是外企是不是水土不服,但是我不覺(jué)得他們有什么水土不服,有可能很簡(jiǎn)單的真的就是他們?cè)谥袊?guó)的經(jīng)營(yíng)讓他們改變策略的問(wèn)題,有可能真的是這樣的問(wèn)題。

  記者:不是內(nèi)部出了問(wèn)題也不是生意的問(wèn)題,只是一個(gè)戰(zhàn)略策略的問(wèn)題。

  李超誠(chéng):每一家公司都有自己不同的看法在這些策略方面,我也不覺(jué)得是好與不好。好像蘋果,蘋果為什么店那么小,因?yàn)榛旧纤歉鶕?jù)其他的賣場(chǎng)很多人都要去賣東西,我的目標(biāo)是什么,怎么樣做這個(gè)定位,所以賣場(chǎng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不是最重要的東西,所以我不要賣場(chǎng)。我覺(jué)得真的是要看他本身這家公司他自己覺(jué)得他想要一個(gè)什么樣的策略。

  記者:我覺(jué)得李總看問(wèn)題確實(shí)能夠看到別人所看不到的一些問(wèn)題,確實(shí)是很精辟。最后一個(gè)問(wèn)題,我想請(qǐng)問(wèn)一下比如百思買一個(gè)策略的轉(zhuǎn)變,您覺(jué)得從百思買的事件上面宜家有沒(méi)有得到一些啟示或者是一些其他方面的想法?

  李超誠(chéng):應(yīng)該這么說(shuō),我們還是很堅(jiān)持于我們一直以來(lái)我們經(jīng)營(yíng)的模式,因?yàn)槲矣X(jué)得這個(gè)是為什么我們60多年來(lái)我們?cè)诤芏鄧?guó)家一直堅(jiān)持的信念,我在這個(gè)公司做了14年,最主要的原因不只是打份工,我真的覺(jué)得如果我賣的家具真的可令到很多人很開(kāi)心、買得起,并不只是賣給很有錢的人。

  記者:宜家也是我們經(jīng)常喜歡逛的。

  李超誠(chéng):每個(gè)人都可以找到自己想要的一些東西,可以帶給他家庭里面的一些東西,我覺(jué)得這個(gè)除了我拿工資之外,我覺(jué)得這是一個(gè)滿足感。宜家我們還是要按照自己的宗旨去做,這是我們一直堅(jiān)持的,每個(gè)人都有自己說(shuō)話的權(quán)利,但是我們一直沒(méi)有改變,我們就是一直希望做一些老百姓買得起的產(chǎn)品,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)持的信念。我們永遠(yuǎn)都是一家私人的公司,我們很希望把我們的理念可以一直地發(fā)展下去,不是外面有什么人整個(gè)策略會(huì)改變,這個(gè)才是我們最重要的地方。

  記者:謝謝李總接受我們的采訪。

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