沙場點兵烽煙再起——卡琪屋“金牌店長”特訓(xùn)營第二期成都站盛大開營

分享到： | | | | 2012-8-2 15:21

在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下，同類終端店鋪的競爭越來越激烈，如何用優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造品牌，贏得忠誠顧客，確保門店持續(xù)經(jīng)營成了品牌專賣店不可忽視的問題。在資源與模式穩(wěn)定的情況下，店長決定著一個終端專賣店的興衰成敗，連鎖專賣店的店長培訓(xùn)與能力提升成為卡琪屋打造優(yōu)質(zhì)終端最強有力的手段。
卡琪屋“金牌店長”特訓(xùn)營早在2012年4月的杭州舉行了第一期實戰(zhàn)強化特訓(xùn)，本年7月28日，“金牌店長”特訓(xùn)營狼煙再起，熊熊烽火點燃了設(shè)在成都的烽火臺，為期4天的卡琪屋“金牌店長”特訓(xùn)營第二期成都站順利開營。本次特訓(xùn)營以課堂培訓(xùn)為主，從《店長角色認(rèn)知》《店面營銷策劃與執(zhí)行》《店面運營管理技能》《創(chuàng)建高績效的店面銷售團(tuán)隊》《優(yōu)質(zhì)店面服務(wù)管理》《店面銷售技巧》等等，對店長領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力綜合強化提升，立意打造卡琪屋優(yōu)質(zhì)高效銷售團(tuán)隊。

“金牌店長”特訓(xùn)營現(xiàn)場

本次特訓(xùn)營還新增了陳列指導(dǎo)培訓(xùn)與實際演練，特訓(xùn)營通過課堂講演、小組研討、個案研究、角色扮演等多元化教學(xué)及實際演練等方式授課，從案例到理論，從理論到實踐，由點到面融會貫通，深入淺出。同時還現(xiàn)場解決多位店長在管理上遇到的難題，給終端專賣店的實際工作帶來立竿見影的效果。

陳列培訓(xùn)課程現(xiàn)場

通過這次培訓(xùn)，參訓(xùn)的店長們重新明確了店長的角色定位、服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力；樹立卡琪屋品牌在專賣店落地生根的信念，還學(xué)會了品牌宣傳與塑造的有效方法；同時掌握了高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，綜合運營管理能力得到大大提升。

參訓(xùn)店長大合照

此次培訓(xùn)實行封閉式強化集訓(xùn)模式。培訓(xùn)過程中，嚴(yán)格按照考評標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、實操演練等等各個環(huán)節(jié)的全程跟蹤考評，選出了最佳團(tuán)隊獎和個人優(yōu)秀獎，培訓(xùn)中的合格者還獲得卡琪屋商學(xué)院“金牌店長”證書。2012年7月31日，卡琪屋金牌店長特訓(xùn)營第二期成都站圓滿結(jié)束，讓我們期待卡琪屋西南區(qū)的“金牌店長”們?nèi)蘸笤诘赇佭\營和管理上的突破，銷售業(yè)績蒸蒸日上！

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