周大福安撫線下店 天貓雙11不懼平臺(tái)威脅

      陳宇航告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，周大福對(duì)商場(chǎng)并沒有做區(qū)分，根據(jù)天貓?zhí)峁┑乃夭�，在線下商場(chǎng)柜臺(tái)進(jìn)行擺設(shè)，但目前階段很難對(duì)最終結(jié)果做出準(zhǔn)確預(yù)判。

      “這種O2O的新嘗試在服裝類目會(huì)更有效果，打上雙十一5折的字樣吸引力十足。而周大福的黃金珠寶是不可能以5折出售的，很難預(yù)估消費(fèi)者在商場(chǎng)看到廣告牌后會(huì)做出怎樣的購(gòu)買決策，我們擺放的目的也是配合天貓營(yíng)造出一種雙十一狂歡的氣氛來(lái)。”陳宇航坦言。

      億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，周大福雖然非常重視天貓雙十一大促，但其并沒有制定雙十一的銷售目標(biāo)，而只是把11月整月的目標(biāo)設(shè)定在較高的水平。由此可見，周大福并未將銷售目標(biāo)押寶在雙十一當(dāng)天，而是將戰(zhàn)線延長(zhǎng)至整個(gè)11月份。因此，之前業(yè)內(nèi)傳聞?wù)f周大福要在雙十一沖銷量都是虛假信息。

      至于在實(shí)體店面是否會(huì)造成商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方的不滿，陳宇航則指出，會(huì)考慮商場(chǎng)的利益，并給予適當(dāng)?shù)馁Y源補(bǔ)償�！爸�前聽說(shuō)某個(gè)大品牌嘗試O2O，方案非常完美，漏洞是忘記考慮商場(chǎng)愿不愿意答應(yīng)，這是很滑稽的�！�

      此前，由于金價(jià)波動(dòng)，國(guó)內(nèi)猛然掀起購(gòu)金熱潮，市場(chǎng)上珠寶黃金首飾銷量大增，這也讓更多的實(shí)體商場(chǎng)對(duì)周大福這樣的知名品牌青睞有加。顯然，在雙十一這樣的銷售旺季中，無(wú)論是面對(duì)線上平臺(tái)方，還是線下零售企業(yè)，周大福都極具話語(yǔ)權(quán)。

      據(jù)悉，去年雙十一期間，周大福因被京東誤解為受其他平臺(tái)要挾而更改京東營(yíng)銷方案，京東單方面鎖死周大福后臺(tái)。

      對(duì)于類似的事情會(huì)否再度發(fā)生，陳宇航表現(xiàn)得相當(dāng)坦然。“盜亦有道，何況從商？無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)，我們均不參與價(jià)格戰(zhàn)或口水戰(zhàn)，至于平臺(tái)所使用的營(yíng)銷策略，我們一般不會(huì)進(jìn)行干涉——并不會(huì)由于我們的產(chǎn)品無(wú)法打5折，我就不同意平臺(tái)進(jìn)行5折促銷。但有一個(gè)原則，如果在活動(dòng)中出現(xiàn)不利于品牌形象的情況，我們就會(huì)干預(yù)。”

      作為品牌商，誰(shuí)都不希望在雙十一期間受到電商平臺(tái)的“威逼利誘”，周大福的底氣應(yīng)該來(lái)自于其市場(chǎng)份額。根據(jù)周大福財(cái)報(bào)及相關(guān)數(shù)據(jù)可知，雖然周大福在天貓長(zhǎng)年位居珠寶類目首位，但其在天貓一年的銷量?jī)H占線下的千分之幾。任何一個(gè)平臺(tái)對(duì)其封殺，損失都不會(huì)很大，反而會(huì)鼓勵(lì)其將資源嫁接到其他電商平臺(tái)。

      據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，雖然受金價(jià)疲軟影響，但周大福上半年電商業(yè)務(wù)仍增長(zhǎng)迅速，為去年同期的三倍。電商總體日均獨(dú)立訪客達(dá)8萬(wàn)1千，其中天貓店為5萬(wàn)3千，京東為1萬(wàn)4千，官網(wǎng)1萬(wàn)4千。而在線下，周大福將繼續(xù)加快三四線城市零售店鋪的開店數(shù)量，今年銷售收入有望恢復(fù)20%以上的增幅。