徐俊雄：“潮”牌價(jià)值重在創(chuàng)新

　　　私人檔案： 
　　　徐俊雄，男，1973年出生，本科學(xué)歷。2001年至2006年歷任廣東潮鴻基實(shí)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理助理、助理財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事會(huì)秘書，2003年起兼任汕頭市朗日首飾有限公司董事，2006年至2010年任公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事會(huì)秘書，現(xiàn)任廣東潮宏基實(shí)業(yè)股份有限公司董事、副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書，兼任汕頭市朗日首飾有限公司董事、潮宏基國際有限公司董事、潮宏基國際珠寶設(shè)計(jì)有限公司董事、汕頭市政協(xié)第十二屆委員會(huì)委員、汕頭市龍湖區(qū)政協(xié)第四屆委員會(huì)委員。 
　　　
　　　
　　　文/本刊記者 谷學(xué)禹 
　　
　　上市公司董秘并不好當(dāng)，做好“潮”牌消費(fèi)品上市公司的董秘更是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。對此，潮宏基董秘徐俊雄有著自己的感悟。 
　　
　　　信披遠(yuǎn)不止?jié)M足合規(guī) 
　　　徐俊雄說，作為中國A股市場首家時(shí)尚珠寶全國連鎖企業(yè)，潮宏基上市前，公司股東人數(shù)少，便于溝通；上市后，股東來自不同層面，各個(gè)基金公司的投資策略也不同，加上投資者對公司的期望很高，溝通難度相對大了很多，這就要求公司在公司治理方面由被動(dòng)適應(yīng)到主動(dòng)謀變。面對投資者，徐俊雄認(rèn)為關(guān)鍵在于坦誠�！罢\懇的溝通態(tài)度很重要，從溝通的方式上要服務(wù)好股東，但從溝通實(shí)質(zhì)上，還是要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，把握實(shí)事求是的原則，向投資者切實(shí)展示公司價(jià)值亮點(diǎn)，切忌講故事或者忽悠。特別是立足于投資者利益的保護(hù)，必須要坦誠、迅速、透明地對外發(fā)表真實(shí)的信息”。 
　　　信息披露是企業(yè)“呼吸的咽喉”。要如實(shí)展現(xiàn)公司的發(fā)展，關(guān)鍵在于透明公開，及時(shí)有效的信息披露是展現(xiàn)公司活力的命脈。公司需要通過各種不同方式與投資者切實(shí)溝通，建立一套誠信體系，提升信息披露水平。徐俊雄說，信息披露工作的驅(qū)動(dòng)力不僅僅只滿足于合規(guī)，也希望通過主動(dòng)披露維護(hù)品牌價(jià)值、塑造公司文化、與投資者保持良好的溝通，更好地利用資本市場做大做強(qiáng)。潮宏基上市后便制定了《信息披露管理制度》，明確規(guī)定應(yīng)當(dāng)披露的信息、程序、保密措施等。在敏感時(shí)間段，嚴(yán)格要求信息保密的紀(jì)律性，董秘對高管在各種公開場合的講話都要進(jìn)行把關(guān)，防止泄露敏感信息。此外，公司保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的經(jīng)常性聯(lián)系和主動(dòng)溝通，積極向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告公司相關(guān)事項(xiàng)，并結(jié)合監(jiān)管政策的變化，定期對涉及信息披露人員進(jìn)行培訓(xùn)。 
　　　徐俊雄說，董秘是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的崗位，更需創(chuàng)新自身工作。如今的投資者不只是關(guān)注企業(yè)的報(bào)表業(yè)績，他們更希望獲得包括管理在內(nèi)的更多企業(yè)內(nèi)部信息，從而能自下而上地判斷企業(yè)經(jīng)營情況。行業(yè)趨勢很好、管理不錯(cuò)，投資者就有信心。董秘作為一個(gè)專業(yè)性和綜合性極強(qiáng)的崗位，要做好董秘工作，首先對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營、產(chǎn)品生產(chǎn)流程等要熟悉，對信息披露等規(guī)則要熟悉，把握好企業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)和信息披露點(diǎn)，這極其重要；其次，責(zé)任心要強(qiáng)，要敢于承擔(dān)責(zé)任。 
　　　說到責(zé)任，徐俊雄介紹，潮宏基自成立以來，始終從為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為股東創(chuàng)造財(cái)富、為社會(huì)創(chuàng)造效益四個(gè)角度構(gòu)建公司的社會(huì)責(zé)任發(fā)展戰(zhàn)略。通過誠實(shí)守信、平等互利的經(jīng)商原則實(shí)現(xiàn)合作各方的共贏；通過員工與企業(yè)的共同發(fā)展，為員工創(chuàng)造成長空間；通過理性、持續(xù)的經(jīng)營發(fā)展，為股東提供穩(wěn)定的回報(bào)，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。公司2011年初通過星星雨機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人田惠萍女士的熱心幫助，開展了企業(yè)對小朋友愛心捐助行動(dòng)。2012年，潮宏基以一場“星使在人間“的主題活動(dòng)為自閉癥兒童帶來更多實(shí)質(zhì)性的幫助，將愛心進(jìn)行到底。 
　　　當(dāng)然，親和力也是好董秘必不可少的條件。他表示，資本市場不認(rèn)可外交辭令，如何在不違規(guī)的前提下表達(dá)清楚，也是對董秘的考驗(yàn)。要做到該講的要講好、講透，多從股東角度考慮問題，讓彼此的溝通都能互相理解，讓資本市場相信你。 
　　　  
　　　敞開第一扇門 
　　　作為有著潮汕文化鮮明印記的珠寶企業(yè)，徐俊雄說起珠寶，談起品牌如數(shù)家珍。他說，珠寶業(yè)古老而又新興。自2010年上市以來，潮宏基在消費(fèi)者認(rèn)知及認(rèn)可方面取得了極大的突破，人們不單認(rèn)識了時(shí)尚珠寶“潮宏基”，更熟知它在彩金珠寶領(lǐng)域的先創(chuàng)性。然而，品牌的廣泛認(rèn)知及價(jià)值的提升并非一蹴而就。“品牌價(jià)值是品牌管理要素中最為核心的部分，也是品牌區(qū)別于同類競爭品牌的重要標(biāo)志，再直接點(diǎn)講，它是品牌在需求者心目中的綜合形象。因此，提升一個(gè)品牌的核心價(jià)值，須贏得其目標(biāo)消費(fèi)群體對品牌全方位的認(rèn)可，這些年潮宏基始終在不遺余力地加強(qiáng)自我增值。” 
　　　對于珠寶，消費(fèi)者需要信賴感，因此塑造品牌的美譽(yù)度和公信力十分重要，而提供獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn)更是珠寶企業(yè)持之以恒的功課。徐俊雄介紹，擁有鮮明而獨(dú)特的品牌視覺形象以及優(yōu)雅舒適的購物環(huán)境，無疑是品牌面向消費(fèi)者敞開的第一扇門，其水準(zhǔn)優(yōu)劣也間接體現(xiàn)了品牌面向顧客群體的誠意與尊重。2011年，潮宏基力邀國際知名設(shè)計(jì)大師靳埭強(qiáng)先生與梁志天先生強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，打造潮宏基VI系統(tǒng)和第六代專店形象，并于2012年逐步實(shí)現(xiàn)全國專店的更新?lián)Q代，以更具國際時(shí)尚品位與品牌個(gè)性的品牌形象，讓消費(fèi)者獲得更加優(yōu)越的購物體驗(yàn)。 
　　　不同的階段，消費(fèi)者的需求會(huì)產(chǎn)生不同的變化，產(chǎn)品如何迎合消費(fèi)者的需求是潮宏基所持續(xù)關(guān)注的。徐俊雄強(qiáng)調(diào)，潮宏基尤其重視產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，力求以“設(shè)計(jì)領(lǐng)先”的品牌優(yōu)勢搶占市場空白。每年，公司會(huì)根據(jù)季節(jié)變化，制定清晰、合理的產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃，不斷開發(fā)一些新元素的東方系列，同時(shí)也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求來設(shè)計(jì)一些時(shí)尚個(gè)性化的產(chǎn)品，如“星克拉”、哆啦A夢、法國Smiley系列產(chǎn)品的推出，受到80后消費(fèi)人群的特別青睞。 
　　　在徐俊雄看來，拓展、提升一個(gè)品牌首先就要讓目標(biāo)及潛在消費(fèi)群最大限度地接觸到品牌信息，畢竟品牌價(jià)值最終要?dú)w結(jié)到用戶的購買行為上。而要達(dá)到這種效果就需要強(qiáng)有力的渠道支持，特別是要“密集”銷售終端，加大對區(qū)域市場的滲透。經(jīng)過多年的精耕細(xì)作，潮宏基目前形成了以華東、東北為核心市場，覆蓋全國近120個(gè)大中型城市，擁有超過500家專營店的銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，自營店數(shù)量位居中國內(nèi)地品牌第一；同時(shí)，早在2009年就設(shè)立“潮宏基珠寶電子商務(wù)”項(xiàng)目，開展網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式。 
　　　透過董秘徐俊雄，我們發(fā)現(xiàn)，在“珠光寶氣”的背后，潮宏基正在家族企業(yè)公司治理及品牌戰(zhàn)略打造上自信前行。                                  
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《懂事會(huì)》雜志