10月17日消息,為備戰(zhàn)天貓的“雙11”大促,保暖內(nèi)衣品牌纖絲鳥(niǎo)表示,除了向往年一樣備貨、加大人手、做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)外,今年最大的不同就是會(huì)在無(wú)線(xiàn)端加大投入比例以及通過(guò)阿里的國(guó)際通道從海外引流。
纖絲鳥(niǎo)電商總監(jiān)李騰飛透露,今年雙十一,纖絲鳥(niǎo)備貨約3000萬(wàn)到5000萬(wàn),并專(zhuān)門(mén)針對(duì)大促活動(dòng)設(shè)計(jì)了爆款。但由于雙十一大促做了多年,平臺(tái)分到每個(gè)商家的流量也相對(duì)穩(wěn)定了,所以不再向從前那么興奮,更多的是理性對(duì)待。
據(jù)李騰飛介紹,對(duì)纖絲鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),今年雙十一主要從三方面努力:一是重點(diǎn)做CRM營(yíng)銷(xiāo),喚醒一批“沉睡”的老客戶(hù);二是加大無(wú)線(xiàn)端的投入,在無(wú)線(xiàn)端精選產(chǎn)品;三是參與到阿里的國(guó)際雙十一活動(dòng)中,從海外引流。
李騰飛指出,從整個(gè)大環(huán)境來(lái)看,雖然平臺(tái)流量在上漲,但參與活動(dòng)的商家更多了,分到每個(gè)商家和店鋪的流量在減少。而且,天貓主會(huì)場(chǎng)在篩選商家和品牌時(shí)更加嚴(yán)格,還有很多是定向邀請(qǐng)。因此,想通過(guò)雙十一獲取大量新客戶(hù)很困難,讓老客戶(hù)活躍起來(lái)就顯得更為重要。
“買(mǎi)流量越來(lái)越貴,今年我們?cè)趶V告上的投入更多了,除了鉆展、直通車(chē)等站內(nèi)常規(guī)引流方式,還有做了一些站外的投放,比如視頻廣告投入。”她談道。
而針對(duì)無(wú)線(xiàn)端,纖絲鳥(niǎo)不僅在產(chǎn)品上做了精選,折扣力度也會(huì)更有偏向性,同時(shí),前期的活動(dòng)推廣力度也會(huì)更大。其“雙十一特供款”產(chǎn)品還將放到部分線(xiàn)下直營(yíng)店做展示,以從線(xiàn)下往移動(dòng)端引流。
李騰飛還表示,對(duì)纖絲鳥(niǎo)而言,參與雙十一的意義不再是簡(jiǎn)單的引流、賣(mài)貨,“阿里上市后的大體形式是被看好的,所以要利用雙十一來(lái)站好自己的位置,而且一年一次的雙十一是團(tuán)結(jié)人心、提升團(tuán)隊(duì)能力的好機(jī)會(huì)!
此外,除了天貓,纖絲鳥(niǎo)也在唯品會(huì)、京東等平臺(tái)參與了雙十一大促活動(dòng),主要用不同的貨品來(lái)區(qū)分,以避免平臺(tái)之間的價(jià)格戰(zhàn)。
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