以互聯(lián)網(wǎng)的思維經(jīng)營傳統(tǒng)服裝品牌——訪WEWE品牌總經(jīng)理洪美娥

分享到： | | | | 2014-3-31 14:14

　眾所周知，隨著傳統(tǒng)服裝行業(yè)營運成本的增加，服企的競爭壓力也越來越大，在中國，幾乎每一天都有老舊的服企在衰弱，而新興服裝品牌也在不斷崛起。在這個日益變化的大環(huán)境下，WEWE以優(yōu)雅之姿，悄然綻放。從平淡無奇到擁有300余家店鋪的規(guī)模企業(yè)，WEWE僅用時3年，在業(yè)內(nèi)引發(fā)驚嘆！現(xiàn)在，不妨跟隨記者的筆觸，從WEWE品牌女裝總經(jīng)理洪美娥女士的視角，解讀WEWE品牌快速發(fā)展的神奇密碼！

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　　在對互聯(lián)網(wǎng)思維中“極致”一次的理解上，洪總也有自己的看法，她認為，在品牌運營的過程中，其實是沒有極致的，所謂的“極致”只是當下做的比別人略好一點，或是做到了現(xiàn)階段品牌所能做到的最好�！坝浀们靶⿻r候，萬達對020的未來展望是五年要發(fā)展十億會員，雖然行業(yè)和領(lǐng)域不同，但我相信，這‘十億會員’在五年內(nèi)肯定會是商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的‘極致’。而WEWE的目標是在三年內(nèi)發(fā)展百萬會員，雖然目前的國內(nèi)服裝市場還沒有聽說哪個品牌能夠擁有百萬會員，但我希望五年之后，WEWE會成為擁有會員數(shù)最多的服裝企業(yè)，這也是WEWE在短期內(nèi)的一種‘極致’吧。”洪總?cè)缡钦f。誠然，對于品牌而言，會員是一種非常有效的資本，當百萬忠實的粉絲成為品牌的會員，其所形成的口碑效應(yīng)將遠遠高于高成本的廣告投入。一如小米手機的“因為米粉，所以小米”，事實也證明，在手機市場中小米的“米粉效應(yīng)”做的最好。WEWE在引入互聯(lián)網(wǎng)思維時，也深刻思考著該如何做好會員管理，如何將會員資本更完整有效地運營起來，從而了解消費者的需求和喜好，而互聯(lián)網(wǎng)核心思維的闡述中，也提出了品牌要服務(wù)好消費者，必須要具備“屌絲思維”、“粉絲思維”、“爆點思維”、“痛點思維”、“尖叫思維”等等。如此，才能獲得更多WE粉的認同，才能研發(fā)出令WE粉尖叫甚至瘋狂的服裝，也才會有更多正面的口碑影響。

　　此外，在提及如何構(gòu)筑符合WEWE品牌精神的購物環(huán)境和體驗環(huán)境時，洪總也分享了她在WEWE公司經(jīng)營和品牌管理中身體力行的一個重要理念，“當我們在塑造WEWE品牌時，我們需要關(guān)注的重點不僅在于粉絲對于WEWE的感受，更在于在購買WEWE、穿上WEWE、體驗WEWE的過程中，粉絲對于自我的感知。”而這個理念更恰好地契合了WEWE品牌一直以來對消費者所宣導的那樣——在這里，你會遇見另一個自己。

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