拉夏貝爾曝光O2O戰(zhàn)略: 借力京東服務(wù)用戶

分享到： | | | | 2015-6-10 15:56

6月10日消息，日前，服飾品牌拉夏貝爾的常務(wù)副總裁王勇透露了集團(tuán)內(nèi)部對于電商業(yè)務(wù)的兩個戰(zhàn)略目標(biāo)，指出集團(tuán)的戰(zhàn)略和京東關(guān)注用戶體驗的基因非常吻合。

　　王勇表示，拉夏貝爾電商的第一個目標(biāo)是服務(wù)好已經(jīng)轉(zhuǎn)移到線上的用戶，第二是提高線上業(yè)務(wù)的占比。“所以在目前節(jié)點上，拉夏貝爾的需求和京東非常吻合。因為京東從高層到底層的人員都很關(guān)注用戶的體驗和感受�！�

　　此外，王勇透露，2014年初，拉夏貝爾就戰(zhàn)略性的決定做O2O，同年8月在天貓平臺上開設(shè)旗艦店，規(guī)劃將線上線下打通。在2015年初，拉夏貝爾又重金投資七格格，讓七格格全面負(fù)責(zé)其電商業(yè)務(wù)，其中第一個重要項目就是和京東的合作，實現(xiàn)線上訂單由線下門店發(fā)貨，快速送達(dá)。

　　“拉夏貝爾接下去要做的事情，就是在服務(wù)用戶的同時，盡最大可能的提高效率�！蓖跤轮赋觯呢悹栂Ｍ诒Ｕ嫌脩魳O致體驗的基礎(chǔ)上，高效率、低成本的解決問題，降低運營成本。

　　拉夏貝爾近日和京東服裝O2O項目正式合作，一期項目已于五月底上線。在北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、重慶、杭州、無錫等數(shù)十個城市，用戶可以在線下試穿后選擇掃描二維碼下單并由京東配送到家。而且拉夏貝爾將逐步實現(xiàn)就近門店為線上訂單發(fā)貨，為用戶提供當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)的配送服務(wù)。

　　據(jù)悉，拉夏貝爾成立于1998年，是一家在中國發(fā)展的多品牌時尚集團(tuán)，從事設(shè)計、品牌推廣和銷售服飾產(chǎn)品，主營大眾女性休閑服裝。公司致力于通過現(xiàn)有8個品牌(5個女裝、2個男裝、1個童裝)，包括LaChapelle、LaChapelleSport、Candies、LaChapelleHomme、7.Modifier、LaBabit等。

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