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英國的女性內(nèi)衣市場一直競爭激烈。Victoria’s Secret、La Senza、Ann Summers、Rigby&Peller,甚至于Stella McCartney等設(shè)計師品牌的內(nèi)衣產(chǎn)品線都在市場中有一席之地,各有特點。想在這樣的環(huán)境中,以“中檔”價位和性價比展開競爭,黛安芬?guī)缀醪徽既魏蝺?yōu)勢。
瑞士內(nèi)衣品牌黛安芬最近做了一個有些讓人意外的決定。它宣布將在2017年年底前關(guān)閉其在英國市場的所有直營門店,僅保留批發(fā)渠道及特許授權(quán)門店。
此前,黛安芬直營門店分布在劍橋、艾克賽特、Churchward等地。雖然有需求的英國顧客仍可能通過批發(fā)或特許門店在本地買到黛安芬的產(chǎn)品,但是從某種意義上看,這個品牌無疑已經(jīng)退出了當(dāng)?shù)厥袌,或者說起碼在短期內(nèi)是這樣的。
“我們目標(biāo)是保證讓品牌的連鎖店都能具有非常高的盈利率。”黛安芬管理合伙人Roman Braun在相關(guān)聲明中解釋說。
解讀Braun的這番話,黛安芬此番做出的決定頗有些壯士斷腕的氣魄。實際上,這個內(nèi)衣品牌想要實現(xiàn)的,與Zara、H&M、無印良品等品牌已經(jīng)展開的門店策略十分類似,只是后述品牌的做法相對保守——它們僅是在已有門店的基礎(chǔ)上,關(guān)閉小店或盈利表現(xiàn)不如預(yù)期門店,合并或是新開大店,來實現(xiàn)提供門店運營效率的目標(biāo)。
我們不止一次在報道中提及,在零售業(yè)大環(huán)境不理想的前提下,品牌們想要繼續(xù)維持亮眼的業(yè)績增長十分困難。因此,與其一味想辦法拉動增長,把注意力分出一點放在降低成本,從而提高利潤上也不失為是個好主意。
更何況,英國的女性內(nèi)衣市場一直競爭激烈。Victoria’s Secret、La Senza、Ann Summers、Rigby&Peller,甚至于Stella McCartney等設(shè)計師品牌的內(nèi)衣產(chǎn)品線都在市場中有一席之地,各有特點。想在這樣的環(huán)境中,以“中檔”價位和性價比展開競爭,黛安芬?guī)缀醪徽既魏蝺?yōu)勢。
“出于這個目的(提高運營效率),之后我們會投資開出新店,也會關(guān)注那些盈利表現(xiàn)不錯的門店加以支持,同時仔細(xì)檢視業(yè)績不佳門店的表現(xiàn)!盉raun繼續(xù)闡明了黛安芬想要在英國市場實行的門店新策略。同時,他補充說,品牌已制定好了退出之后重回英國市場的計劃。
按計劃,品牌會為直營門店重新選址,而選址最核心的標(biāo)準(zhǔn)就是所在地塊已有目標(biāo)消費人群的多寡,以及接觸到潛在顧客的機率高低。此外,黛安芬還會想要進(jìn)行零售模式的改造,比如擴(kuò)充每一家門店的產(chǎn)品種類,以同時銷售主線黛安芬、少女線Sloggi以及運動線Triaction為標(biāo)準(zhǔn),加之新的體驗和新的門店形象,來吸引英國顧客的注意力。
比起一家家門店進(jìn)行改造,黛安芬先退出、再進(jìn)入的做法,可能更容易給顧客留下品牌改革的印象。當(dāng)然,黛安芬能這么做,也與其在英國市場門店數(shù)量不算太多有關(guān)——對于動輒十幾或是幾十家門店的Zara、H&M等規(guī)模極大的品牌,想要做出這種卷土重來的感覺,不僅實現(xiàn)難度大,還會有得不償失的風(fēng)險。
目前,黛安芬方面并未透露重返英國市場的具體時間表。而門店具體會有哪些新亮點,也仍需等待進(jìn)一步消息。
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