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風向突變,Michael Kors與馬云握手言和?

| | | | 2017-8-22 08:10

美國輕奢品牌(NYSE: KORS)Michael Kors近日正式與馬云旗下的支付寶展開合作,將在品牌中國官方在線精品店推出支付寶花唄、花唄分期和花唄預授權(quán)的消費方式。據(jù)悉,消費者不僅可在Michael Kors中國官方在線精品店使用花唄、花唄分期購買心儀產(chǎn)品,還可參加花唄預授權(quán)活動,使用一部分花唄額度作為訂金,提前預訂限量產(chǎn)品。作為此項合作的預熱,于8月15日至18日期間,消費者在花唄預售平臺中提前預訂Michael Kors限量版SELMA城市系列手袋,預售當天僅300秒就被搶訂了150個。


在持續(xù)強勁增長的中國電商市場面前,越來越多奢侈品牌開始放棄疑慮,選擇與國內(nèi)電商巨頭握手言和。

美國輕奢品牌(NYSE: KORS)Michael Kors近日正式與馬云旗下的支付寶展開合作,將在品牌中國官方在線精品店推出支付寶花唄、花唄分期和花唄預授權(quán)的消費方式。

據(jù)悉,消費者不僅可在Michael Kors中國官方在線精品店使用花唄、花唄分期購買心儀產(chǎn)品,還可參加花唄預授權(quán)活動,使用一部分花唄額度作為訂金,提前預訂限量產(chǎn)品。作為此項合作的預熱,于8月15日至18日期間,消費者在花唄預售平臺中提前預訂Michael Kors限量版SELMA城市系列手袋,預售當天僅300秒就被搶訂了150個。

支付寶隸屬阿里巴巴關(guān)聯(lián)企業(yè)螞蟻金服,后者旗下業(yè)務包括支付寶、支付寶錢包、余額寶、阿里小貸等。螞蟻金服與阿里巴巴為關(guān)聯(lián)公司,也是阿里巴巴的服務供應商及重要合作伙伴。而馬云目前也持有螞蟻金服不到10%的股份。

隨著奢侈品牌在中國的動作越來越頻繁,合作形式層出不窮,推出全新支付方式和限量版并不鮮見。但這并非一次簡單的合作,背后或是Michael Kors與阿里巴巴(NYSE:BABA)關(guān)系正在緩和。

去年5月,Michael Kors因不滿阿里巴巴一個月前的加入而宣布退出國際打假聯(lián)盟IACC。Michael Kors長期法律顧問Lee Sporn在致IACC信函中稱,馬云創(chuàng)立的阿里巴巴是時尚界最危險的存在,阿里巴巴的戰(zhàn)略只局限于口頭支持品牌執(zhí)法,但在其交易平臺上的假貨問題一直沒有得到實際解決。

IACC是一個專門打擊假冒偽劣產(chǎn)品的國際非營利組織,旗下?lián)碛谐^250個奢侈時尚品牌成員。IACC的成員也包括律師事務所、調(diào)查和產(chǎn)品安全公司、政府機構(gòu)和知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會,這些機構(gòu)成員全部致力于打擊假冒偽劣商品,而假貨問題嚴重的阿里巴巴于去年4月也正式加入IACC,令時尚產(chǎn)業(yè)業(yè)界感到不解。

IACC副總裁Candice Li-Uzoigwe指出,阿里巴巴的加入引發(fā)了很多奢侈和時尚品牌不滿情緒。在Michael Kors之后,意大利奢侈品牌Gucci緊接著公開表示退出IACC加入反對阿里巴巴陣營,似乎是集結(jié)力量對抗馬云。而更早前,法國配飾品牌Longchamp也公開對阿里巴巴的會員資格表示不滿。

Gucci母公司開云集團(EPA:KER)對中國市場上存在的假貨問題一直表現(xiàn)激烈。去年5月,開云集團旗下奢侈品牌Gucci、Yves Saint Laurent等聯(lián)合在美國曼哈頓聯(lián)邦法庭提起訴訟,指控阿里巴巴涉嫌違反商標和詐騙的相關(guān)法規(guī),要求索要賠償損失并向被告下達禁令。訴訟稱,阿里巴巴曾與制造商合謀生產(chǎn)假冒商品,并為其銷售和運輸提供服務。這些假冒商品在未經(jīng)允許的情況下使用品牌商標。同年11月,開云集團第二次以同樣原因向阿里巴巴提出訴訟。

此前,福布斯雜志報道阿里巴巴創(chuàng)始人、董事會主席馬云表示他寧愿敗訴,也不希望這個問題得到解決。去年11月6日在福布斯網(wǎng)站上刊登的一篇報道,馬云在談到開云集團起訴阿里巴巴平臺侵犯其商標權(quán)并且販賣假冒商品時,幾乎是從沙發(fā)上跳將起來,表示“我寧可輸?shù)暨@場官司,寧可賠錢”,“但我們會贏得尊嚴和尊重”。

不過,阿里巴巴一位接近此次福布斯采訪的知情人士認為,福布斯的這次采訪和文章寫作充滿了主觀因素和對中國市場的偏見,事實上馬云對于事情的描述比較全面,但他們僅僅截取了“他們希望得到的那些片段”,并把這些采訪段落拼接在一起。

后來事件出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),迫于阿里巴巴電商的強大市場份額,開云集團開始松口表示接受調(diào)停。有業(yè)界人士認為,阿里巴巴集團旗下?lián)碛刑詫毦W(wǎng)和天貓商城平臺,但其實是一個具有問題的成員,旗下平臺假冒偽劣商品仍然猖獗。而IACC的會員資格主要為受假冒商品所影響、以及尋求知識產(chǎn)權(quán)保護的公司而提供,然而由于阿里巴巴集團的行業(yè)地位和相關(guān)政策,讓其有機會與打擊假冒和盜版商品的潛在合作伙伴IACC合作。

高端鞋履品牌Stuart Weitzman前任總法律顧問Barbara Kolsun擔任IACC董事會主席,他曾向《華爾街日報》透露,大約有二十多個品牌和IACC其他成員曾私下通過電子郵件和電話,表達對Michael Kors舉動的支持。但他們不愿意公開表態(tài),由于他們正在與阿里巴巴合作去除旗下網(wǎng)站中假冒偽劣商品。 

不過,現(xiàn)在風向突變。

就在此次Michael Kors與支付寶合作之前不久,本月初時尚頭條網(wǎng)報道目前最炙手可熱的奢侈品牌Gucci歷經(jīng)3年的對峙,終于和馬云握手言和。

Gucci母公司開云集團與阿里巴巴集團及其關(guān)聯(lián)企業(yè)螞蟻金服集團宣布達成一項協(xié)議,雙方將共同開展知識產(chǎn)權(quán)保護,在線上線下發(fā)起針對侵權(quán)者的聯(lián)合行動。

據(jù)悉,目前雙方已經(jīng)成立聯(lián)合工作組,以展開充分合作、交換有用信息,通過阿里巴巴的技術(shù)能力識別針對開云集團旗下品牌的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,與執(zhí)法機關(guān)緊密合作,適時采取行動。

值得關(guān)注的是,作為協(xié)議的一部分,開云集團已同意撤銷在美國紐約地區(qū)法院向阿里巴巴集團及螞蟻金服集團子公司支付寶發(fā)起的訴訟。從2014年7月,開云集團就開始控訴阿里巴巴與多個身份不明的商家形成團伙,聯(lián)合銷售假冒Gucci手袋以賺取利潤。例如,Gucci手袋原價1250美元,那些假冒公司的出售價定為18.99美元。

據(jù)資料顯示,開云擁有一系列時裝、皮具、珠寶及制表產(chǎn)品的奢侈品牌,除了Gucci,還包括Bottega Veneta、Saint Laurent、Alexander McQueen、Balenciaga、Brioni、Stella McCartney等品牌,以及運動品牌PUMA等。

開云集團的態(tài)度改變或許與LVMH的積極立場有關(guān)。自2016年年以來,開云集團的競爭對手全球最大的奢侈品集團LVMH開始為馬云站臺。

去年5月,LV曾與廣州警方和迪拜警方聯(lián)手,加上阿里巴巴打假團隊的支援,查獲一個年產(chǎn)值上千億的造假團伙。根據(jù)阿里巴巴提供的線索,2015年9月14日,廣州經(jīng)偵大隊對分散在廣州不同區(qū)域的4個團伙統(tǒng)一展開收網(wǎng)行動。此次行動共抓獲犯罪嫌疑人7人,搗毀生產(chǎn)、銷售、倉儲、物流窩點6處,查獲假冒皮革生產(chǎn)線2條和大量皮料,以及各類假冒LV成品、半成品6000余件等,“價值”近億元。

去年9月,LVMH高調(diào)宣布全力擁抱阿里巴巴,攜旗下奢侈品牌嬌蘭GUERLAIN、玫珂菲Make Up For Ever、絲芙蘭等品牌組團開始入駐天貓。LVMH集團大中華區(qū)總裁吳越表示,天貓代表著中國,折射著中國的進步和發(fā)展,已經(jīng)吸引了中國的時尚人群,所以奢侈時尚品牌進入天貓理所當然。

去年12月,一直冷對電商奢侈品牌LV跟阿里巴巴展開合作,邀請阿里巴巴的高端黑卡會員APASS參觀LV總部以及一般不對外開放的工坊,還有消息透露,LV總部還提供貼身服務,安排APASS參觀了LV基金會和創(chuàng)始人的故居。為了討好這些消費者,會員每人還收到了LV高管的親筆邀請信,這不禁讓業(yè)界對阿里巴巴和LV的關(guān)系產(chǎn)生遐想,LV是否有電商松動入駐天貓的跡象。

有分析人士表示,有跡象表明阿里巴巴和跟奢侈品大牌的關(guān)系正在緩和,這背后還有一個原因,那就是阿里巴巴牢牢地掌握了中國高端消費者的大數(shù)據(jù)。

2016年10月,阿里巴巴集團首席市場官董本洪披露公司APASS會員的消費規(guī)模年網(wǎng)購至少300億元,根據(jù)數(shù)據(jù)資料,APASS黑卡會員規(guī)模大約是整個阿里巴巴活躍會員的萬分之一左右,根據(jù)阿里巴巴的第三季度財報,阿里的年度活躍買家約為4.4億,這意味著平均每個黑卡會元每年消費高達60萬。

曾被奢侈品牌抗拒的電商,如今已成為其營銷的重要渠道,特別是在中國市場。作為全球最大的在線零售集團之一阿里巴巴正跟國外奢侈品牌集團走得越來越近。

今年1月,法國愛馬仕集團 (EPA:RMS) 旗下奢侈品牌“上下”宣布將登陸天貓,這離奢侈品牌LV成為阿里巴巴全球打假聯(lián)盟首批成員不到3天的時間。 “上下”藝術(shù)總監(jiān)兼CEO蔣瓊耳表示,與天貓這樣成熟的平臺合作有利于品牌未來發(fā)展,以引導消費者接觸到更多更新的商品。

本月9日,阿里巴巴旗下天貓今日宣布奢侈品快閃店Tmall Space 正式上線,首期與LVMH旗下奢侈品牌LOEWE羅意威達成獨家合作,針對中國市場定制設(shè)計的七夕心愛Barcelona手袋將在天貓全球獨家限量發(fā)售,這也是LVMH旗下核心手袋品牌首次在天貓嘗試線上銷售。

阿里巴巴的努力打假加速了奢侈品牌與中國電商平臺的合作。Michael Kors與阿里巴巴關(guān)系的緩和,一定程度上也得益于品牌對中國市場的長遠布局。中國市場對于美國輕奢侈品牌Michael Kors來說將越來越重要。Michael Kors公司CEO John Idol早前指出,全球有潛力的市場的擴張和男裝市場的復興是兩個帶動Michael Kors增長的關(guān)鍵所在。

Michael Kors 在2011年開始進入大中華區(qū)市場,在這5年期間,Michael Kors在大中華區(qū)門店數(shù)量拓展到了100間,市場銷售突破2億美元,中國地區(qū)已成為Michael Kors最重要的潛力市場之一。

但是,Michael Kors在中國的擴張必須要平衡代購因素。作為中國消費者最愛代購的輕奢品牌,很大一部分購買行為并沒有發(fā)生在國內(nèi),而是通過代購或是在國外的奧特萊斯,包括在線購物等更為積極的市場舉措將有助于把消費者帶回中國市場。

去年6月,公司為了證明對中國市場有長期的信心, Michael Kors以5億美元現(xiàn)金完成了對邁克高仕(香港)有限公司的收購,收回了大中華區(qū)的特許經(jīng)營權(quán),后者為Michael Kors公司在中國和亞洲其他部分地區(qū)的獨家授權(quán)許可方。

而在去年Michael Kors大中華區(qū)五周年慶典時,亞太區(qū)總裁李達康向時尚頭條網(wǎng)透露,Michael Kors預計3年后再增加50家門店,在中國進一步擴張。五周年慶典的同時,Michael Kors宣布其官方在線購物網(wǎng)站正式上線。李達康先生對時尚頭條網(wǎng)表示,任何奢侈品牌都期望在中國電商的銷售額占到整體收入的10%至20%,通過官方在線購物網(wǎng)站平臺的建立,Michael Kors的銷售渠道網(wǎng)絡將更豐富和多元,不過他暗示奢侈品牌的電商市場依然繞不開阿里巴巴旗下的天貓。

去年9月,Michael Kors勁敵輕奢品牌Coach突然關(guān)閉了其天貓旗艦店,這已經(jīng)是Coach第二次進駐天貓后再次撤出天貓。當時有評論表示,在這樣的形勢下,為了爭奪更多的中國在線市場份額,Michael Kors跟阿里巴巴是否破冰令業(yè)界充滿想象,F(xiàn)在,這個問題的答案似乎已經(jīng)顯而易見。

上個月,Michael Kors以12億美元收購了英國奢侈鞋履品牌Jimmy Choo,以增強旗下鞋履業(yè)務,刺激業(yè)績增長。而今年5月Coach集團則收購了Kate Spade。Kate Spade收購交易使Coach集團地位大增,有分析甚至指出Coach或有意成為美國版LVMH。一時之間,輕奢陣營中的三品牌Kate Spade、Michael Kors和Coach發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變動,而Michael Kors正陷入不利地位,收購正成為該集團最重要的防御舉措。

現(xiàn)在,集團亟需更有野心的發(fā)展戰(zhàn)略,在中國等核心市場提出更具主動性的舉措。顯然,與支付寶的合作意味著,Michael Kors開始進行主動出擊,業(yè)界猜想其是否會計劃入駐天貓。

在商業(yè)世界沒有永遠的敵人,只有永恒的利益。不過,對于阿里巴巴來說,要想吸引更多的奢侈品牌入駐,那就是兌現(xiàn)諾言消除假貨,畢竟市值超過4200億美元的阿里巴巴已沒有回頭路。


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