生活方式類品牌正在打破品類的界限,試圖承包你生活的方方面面。前有無印良品珠玉在前,后有各大品牌跨界虎視眈眈。作為一個(gè)全新的品牌,該如何在其中搶占市場(chǎng),分一杯羹?本周我們就走進(jìn)來自廣州的0CE,這個(gè)主打北歐生活方式的品牌,成立不過3年,已經(jīng)進(jìn)入快速擴(kuò)張期,2018門店數(shù)量將實(shí)現(xiàn)翻番。它的商業(yè)實(shí)踐,折射了哪些行業(yè)現(xiàn)狀?本文為您揭曉。
清新淡雅的北歐風(fēng)格
包羅萬象的產(chǎn)品品類
從廚房用具、香薰、文具、生活用品、家紡到服飾,咖啡甚至還有綠植銷售,整個(gè)場(chǎng)景都還原了北歐生活方式的方方面面。OCE進(jìn)入上海的第一家門店——合生匯店,可謂大手筆,消化了購(gòu)物中心負(fù)一層近2000平米的面積,消費(fèi)者逛起來也是別有洞天。
雖然成立不過3年,但是這個(gè)來自廣州的品牌已經(jīng)經(jīng)歷了早期謹(jǐn)慎摸索的階段,進(jìn)入了快速拓張期。截止目前,OCE全國(guó)門店數(shù)量24家,明年計(jì)劃一年內(nèi)就要實(shí)現(xiàn)開店規(guī)模翻番,而且全部采用直營(yíng)模式。資金下沉的背后,一定程度上是基于品牌對(duì)于目前業(yè)績(jī)和商業(yè)模式的自信。
現(xiàn)在我們?nèi)珖?guó)門店的增長(zhǎng)趨勢(shì),從已開門店來看還是比較理想的。以合生匯店來說,同比去年的增長(zhǎng)有70%,而且增長(zhǎng)趨勢(shì)還在持續(xù)上升,所以相對(duì)來說運(yùn)營(yíng)的情況還是比較理想的。
與行業(yè)領(lǐng)軍品牌無印良品,從雜品逐漸向服飾品類側(cè)重的戰(zhàn)略相反。OCE反而是依靠服裝品類打開市場(chǎng),由于品牌創(chuàng)始人有過成功運(yùn)營(yíng)女裝品牌的經(jīng)驗(yàn),OCE早期選擇以價(jià)廉高質(zhì)的服飾作為吸客引擎。
早期我們門店內(nèi),服裝品類的面積占比可以達(dá)到50%,對(duì)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)占比達(dá)到70%。但是等到2017年開始,整個(gè)品牌的戰(zhàn)略發(fā)生了調(diào)整,我們重點(diǎn)要攻克家居生活品類。所以從2017年開始,服裝品類的面積縮減到30%-40%,業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)也逐步下降,現(xiàn)在服飾占業(yè)績(jī)產(chǎn)出的占比是40%-50%。
伴隨著服飾品類的占比下降,家品的銷售增長(zhǎng)迅猛,同比上升70%-80%,實(shí)現(xiàn)了品牌從服飾向家品側(cè)重的轉(zhuǎn)移。
與過去品類型品牌強(qiáng)調(diào)功能性不同,生活方式類品牌力圖從美學(xué)上獲得消費(fèi)者認(rèn)可從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買的一致性。為了更好的傳遞北歐生活美學(xué),oce在丹麥成立了設(shè)計(jì)中心,聘請(qǐng)丹麥設(shè)計(jì)師自主設(shè)計(jì),未來門店內(nèi)將進(jìn)一步減少OEM貼牌商品,自主定制產(chǎn)品的比例將進(jìn)一步提升。而門店的快速擴(kuò)張,也可以讓OCE實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),以超出工廠定制要求的起訂量,與供應(yīng)商進(jìn)行談判,在產(chǎn)品開發(fā)部分擁有更多自主權(quán)。
不過品牌快速拓展的另一面,也帶來了資金壓力。OCE標(biāo)準(zhǔn)店的規(guī)模在1000-2000平米之間,且門店全部采取直營(yíng)模式。租金壓力不小,如何提高單店坪效,成為品牌當(dāng)下需要攻克的難題。
因?yàn)槊娣e比較大,提高坪效對(duì)我們品牌來說還是非常重要的。具體的做法,從產(chǎn)品本身我們逐步實(shí)現(xiàn)客單價(jià)的提高,所以要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改造。確保它是用更好的面料、更好的設(shè)計(jì)、去創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)客單價(jià)的提高。另一方面,從視覺營(yíng)銷的角度,通過產(chǎn)品的陳列,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)物的欲望、增加消費(fèi)者與產(chǎn)品接觸的可能,來促成銷售促成連帶,這是我們逐步優(yōu)化升級(jí)的做法。
3-6個(gè)月,OCE就會(huì)對(duì)旗下SKU進(jìn)行坪效考核,以保證低銷商品被重新上新替代,熱銷產(chǎn)品則被篩選下來。根據(jù)測(cè)算,目前家品類坪效最高的sku,分別是客單價(jià)較高的家紡類,購(gòu)買頻次較高的香薰以及餐廚用品。
作為生活方式類品牌,OCE最終目的是呈現(xiàn)北歐生活方式,在這一主旨之下,品類和業(yè)態(tài)的界限將進(jìn)一步被打破,以增加消費(fèi)者體驗(yàn),刺激購(gòu)買。
像目前旗艦店已有的咖啡區(qū)、家具區(qū),后續(xù)會(huì)推出的家具線上定制區(qū)這樣主打體驗(yàn)式的服務(wù)。再往后,我們品牌還會(huì)融入更多有趣的業(yè)態(tài)來做補(bǔ)充。據(jù)個(gè)例子,我們后續(xù)會(huì)做北歐風(fēng)格的設(shè)計(jì)主題的酒店,會(huì)用全套的賣場(chǎng)里面看到的家居生活品。住在我們酒店,就能感受到北歐的生活方式、北歐所用的日常的產(chǎn)品,這是我們接下來發(fā)展升級(jí)的方向。
生活方式類品牌正在打破品類的界限,試圖承包你生活的方方面面,不過攤子鋪的太大,經(jīng)營(yíng)上勢(shì)必存在難點(diǎn),只有把握核心品類,從美學(xué)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)核、場(chǎng)景內(nèi)容三管齊下,不斷升級(jí),才能事半功倍,獲得消費(fèi)者始終如一的認(rèn)可。
當(dāng)前閱讀:OCE:“服飾品類”成為生活方式類品牌新入口
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