探秘娃哈哈企業(yè)文化的基本內(nèi)窖

      娃哈哈公司創(chuàng)辦于1987年，前身是杭州的一家小學(xué)的校辦工廠，3個(gè)人14萬(wàn)元起家，經(jīng)過(guò)11年的努力，發(fā)展成為今天擁有總資產(chǎn)30多億元的國(guó)家大型企業(yè)，1998年完成產(chǎn)值31億元，生產(chǎn)飲料93萬(wàn)噸，占全國(guó)飲料產(chǎn)量的十分之一，成為中國(guó)最大的飲料企業(yè)之一。

      娃哈哈品牌產(chǎn)品1996年被國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為"12l計(jì)劃。全國(guó)首批重點(diǎn)保護(hù)的11個(gè)品牌之一，1997年通過(guò)ISO9001國(guó)際認(rèn)證，1999年"娃哈哈"商標(biāo)被國(guó)家工商局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，有關(guān)資產(chǎn)評(píng)估部門評(píng)估其無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值達(dá)22.48億元，公司總資產(chǎn)達(dá)28.8億元。 

      娃哈哈推出"非�？蓸�(lè)"并致力于打假 

      1998年6月，中國(guó)最大的民族飲料企業(yè)杭州娃哈哈集團(tuán)公司投入巨資推出了意在向世界飲料巨頭美國(guó)"可口可樂(lè)"和"百事可樂(lè)"挑戰(zhàn)的娃哈哈"非�？蓸�(lè)"，備受多方矚目。 

      一年之后的事實(shí)呈，“非�？蓸�(lè)”己日漸在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中聲譽(yù)鵲起，勢(shì)頭頗為紅火。然而，國(guó)內(nèi)一些地方仿冒、侵權(quán)行為也隨之四起，愈演愈烈。

      山東聊城一位署名"一個(gè)支持你們的中國(guó)人"的消費(fèi)者在給娃哈哈公司的來(lái)信中氣憤地說(shuō)，非常可樂(lè)，是中國(guó)廠家開(kāi)辟可樂(lè)市場(chǎng)景成功的產(chǎn)品，為中國(guó)人爭(zhēng)了口氣但如今各地市場(chǎng)上"李鬼"橫行，它們像蛀蟲(chóng)一樣侵蝕著"非常可樂(lè)".我真的很痛心，我不想看到中國(guó)人剛挺起的腰桿又被中國(guó)人自己的冷槍暗箭打倒了。 

      改革開(kāi)放以來(lái)，各種政策法規(guī)出臺(tái)的也算不少，但一旦涉及具體利益，便常常走了味。

      比如，許多仿冒"非�？蓸�(lè)"產(chǎn)品是通過(guò)專業(yè)市場(chǎng)流往各地的，而一些地方的工商機(jī)關(guān)本身就是市場(chǎng)的主辦者，地方保護(hù)加部門利益，它怎么會(huì)對(duì)打假動(dòng)真格，雖然現(xiàn)在開(kāi)始強(qiáng)調(diào)王商與專業(yè)市場(chǎng)"管"、"辦"分家，有的地方實(shí)際上卻明"分"暗"連"，關(guān)系依然千絲萬(wàn)縷，諸如此類的問(wèn)題不解決，仍是企業(yè)發(fā)展的大息。

      目前，公司正在組織力量，進(jìn)一步實(shí)施打假，并爭(zhēng)取通過(guò)全社會(huì)的力量和實(shí)施文化戰(zhàn)略開(kāi)展一場(chǎng)新的營(yíng)銷攻勢(shì)。 

      娃哈哈"面對(duì)強(qiáng)手、不斷沖擊"的理念 

      娃哈哈在自己的企業(yè)文化牛注入了"面對(duì)強(qiáng)手、不斷沖擊"的理念。 

      13年，在歷史的悠悠長(zhǎng)河中只是短短的一瞬，然而娃哈哈卻在13年中從14萬(wàn)元借款起家，發(fā)展成為國(guó)家大型一級(jí)企業(yè)，躋身全國(guó)最大經(jīng)營(yíng)規(guī)模500強(qiáng)和最大利稅總額500強(qiáng)，連續(xù)4年居全國(guó)食品制造業(yè)利稅總額第一位。公司主導(dǎo)產(chǎn)品娃哈哈果奶、AD鈣奶、純凈水、營(yíng)養(yǎng)八寶粥銷量均居全國(guó)第一。公司注冊(cè)商標(biāo)"娃哈哈"成為中國(guó)馳名商標(biāo)。 

      1997年，產(chǎn)值首次突破20億元大關(guān)，利稅達(dá)到4.6億元。這標(biāo)志著娃哈哈二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。娃哈哈之路是一條改革之路，是實(shí)施企業(yè)文化工程結(jié)出的勝利之果，娃哈哈成長(zhǎng)的背景呈史無(wú)前例的改革開(kāi)放浪潮。

      從誕生到兼并擴(kuò)張，從成立股份公司到現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到品牌輸出，娃哈哈的每一步都無(wú)不烙著時(shí)代的印記。娃哈哈的成功是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的成功，是企業(yè)文化和"面對(duì)強(qiáng)手、不斷沖擊"的企業(yè)理念的勝利。 

      娃哈哈企業(yè)文化的基本內(nèi)窖 

      娃哈哈在全國(guó)同行業(yè)中排行第一，面對(duì)侵權(quán)，它正在實(shí)施文化戰(zhàn)略，我們將拭目以待。反觀娃哈哈的創(chuàng)業(yè)史，它何以創(chuàng)造如此高大的形象和驕人的成績(jī)呢’娃哈哈自從誕生那天起，就沒(méi)有得到過(guò)國(guó)家酌一分錢投入。為了生存，娃哈哈人在市場(chǎng)風(fēng)浪中苦苦闖蕩，飽嘗了酸甜苦辣。 

      娃哈哈的企業(yè)文化是怎樣形成的，有什么特征呢，齊心協(xié)力，共闖難關(guān)是娃哈哈企業(yè)文化和企業(yè)精神的集中表現(xiàn)。娃哈哈在創(chuàng)業(yè)之初，步履艱難。

      那時(shí)資金緊張，條件簡(jiǎn)陋，娃哈哈的員工分秒必爭(zhēng)，抓住一切機(jī)會(huì)發(fā)展。夏天給小學(xué)供應(yīng)冷飲是他們的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，每當(dāng)他們知道有學(xué)校需要冷飲時(shí)，馬上分頭行動(dòng)。宗慶后常常冒著酷暑，腳踏三輪車，把冰棍送到學(xué)校，一次只賺幾元、十幾元，但他們?nèi)匀粺o(wú)怨無(wú)悔。 

      娃哈哈的企業(yè)文化酌又一個(gè)重要內(nèi)容是尊重職工、愛(ài)護(hù)職工，公司上下，親如一家。娃哈哈集團(tuán)超常跳躍式的發(fā)展，引來(lái)各界人士紛紛探秘。

      "船長(zhǎng)"宗慶后的成功，離不開(kāi)闖蕩市場(chǎng)的營(yíng)銷技巧，離不開(kāi)舍得花血本的巨額廣告投入，離不開(kāi)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)；離不開(kāi)廣招人才，但更重要的是他對(duì)人的尊重：尊重全體職工酌主人翁地位，調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的責(zé)任感和參與意識(shí)，使職工感到在娃哈哈集團(tuán)公司工作，可以最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 

      娃哈哈的企業(yè)文化的第三項(xiàng)內(nèi)容是倡導(dǎo)全體員工"視廠為家，廠興我榮"的精神。娃哈哈人視廠為家，自覺(jué)維護(hù)這個(gè)"家"的榮譽(yù)。

      有一次，質(zhì)量督部一名職工春節(jié)回家過(guò)年，在汽車站發(fā)現(xiàn)有假冒娃哈哈出現(xiàn)，他馬上打電話給廠里，把信息告訴打假辦的同志，很快抓住了假霄者。

      如此事例，不勝枚舉。由于娃哈哈名聲日益擴(kuò)大，娃哈哈人外出時(shí)，總有羨慕的目光，在交通比較緊張、火車票和飛機(jī)票比較難買的情況下，一聽(tīng)說(shuō)是娃哈哈公司的人，馬上優(yōu)先售給，職工深為自己是娃哈哈的一員而感到光榮和自豪。 

      娃哈哈的成功，首先是與他們樹(shù)立的企業(yè)文化分不開(kāi)的，從娃哈哈的口號(hào)牛就可以看出，公司的艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓的精神。正因?yàn)橛辛诉@種精神的鼓舞，才使他們?cè)趧?chuàng)業(yè)之初，能冒著酷暑，為學(xué)校送去冷飲；在產(chǎn)品已初見(jiàn)成效時(shí)，又能毅然去開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品；當(dāng)娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液在全國(guó)打響時(shí)，又不失時(shí)機(jī)地開(kāi)發(fā)了娃哈哈銀耳燕窩、娃哈哈紅豆沙、娃哈哈綠豆沙等許多新產(chǎn)品。

      娃哈咱集團(tuán)提出的口號(hào)還充分體現(xiàn)了該企業(yè)的自身特點(diǎn)，很形象地反映出娃哈哈人特有的精神面貌。正因?yàn)槠髽I(yè)是靠自己的雙手通過(guò)艱苦奮斗得來(lái)的，所以每個(gè)人都視企業(yè)為自己的生命，這也是公司成功的重要基礎(chǔ)。