哥弟進(jìn)入中國內(nèi)陸,要從1997年算起,第一站是廣州,全國最大的服裝流通基地。在短時(shí)間內(nèi),哥弟女裝如蛛網(wǎng)般從廣州發(fā)散到全國各地,不做廣告不做促銷,以令人瞠目之勢態(tài),一躍成為二三線城市中高端消費(fèi)力人群的置裝首選品牌。
一、保證質(zhì)量,不打折不促銷
最初那幾年,市場上還流行討價(jià)還價(jià),而哥弟的明碼標(biāo)價(jià),讓很多人望而卻步。常常出現(xiàn)“客人試了好,但因?yàn)椴蛔寖r(jià),空手而歸,過了幾天,想想還是覺得哥弟衣服質(zhì)量好,又一次回來買”的情況。與此相對應(yīng)的是,各大女裝店紛紛推出各種促銷活動籠絡(luò)消費(fèi)者,在質(zhì)量方面沒有做好把關(guān),爭奇斗艷占領(lǐng)市場份額推出一些節(jié)假日各種折扣回饋,買一送一等優(yōu)惠活動。市場也已經(jīng)證明,一個(gè)成熟的服裝品牌,比如香奈兒、范思哲,顧客不會是沖著價(jià)格去的,更不會因?yàn)樯諘r(shí)送了禮物,下一次就會去消費(fèi)。保證衣服的質(zhì)量,才是對客人最好的表示。把她包裝得更漂亮,讓衣服找對人,讓人找對衣服。
從創(chuàng)始至今,哥弟在全國已經(jīng)開設(shè)了四千多家門店,但無論是哪家門店,無論買家是多少年的老顧客還是第一次上門的新顧客,哥弟的售價(jià)一律統(tǒng)一。只有真正把產(chǎn)品做好,即便不打折不促銷,消費(fèi)者也會有自己的判斷,可以保持品牌長遠(yuǎn)的市場活力。
二、有口皆碑
商業(yè)社會,廣告鋪天蓋地。在服裝領(lǐng)域,也不例外。其中,啟用明星代言人是最常見的營銷模式,多數(shù)服裝企業(yè)都視明星為迅速提升品牌知名度、促進(jìn)銷售的一劑“補(bǔ)藥”。提到利郎,馬上會想到陳道明;同樣地,提到美特斯·邦威,自然也就想到了周杰倫、林志玲……
創(chuàng)立至今,哥弟從未沒有過自己的代言人,也從不在媒體上做文章。服裝穿在身上就是廣告,穿得好不好一眼就能明了,最好的廣告就是衣服。哥弟一直不打廣告,也是幾十年來能一直維系經(jīng)典款不漲價(jià)的原因所在。把廣告費(fèi)省下來,讓利給客戶,實(shí)實(shí)在在地給客戶回饋。
酒香不怕巷子深,十多年來,哥弟培養(yǎng)了很多擁躉,尤其是在二三線城市,很大一部分中年闊太太常年鎖定哥弟女裝店。十多年前,三四十歲的中年女客來店挑選,通常會帶上自己的女兒,那時(shí)她們的女兒才不過十來歲,而十多年后,這部分老客戶已經(jīng)五六十歲了,她們女兒也長到了二三十歲,母女倆還會一起來店里挑選衣服。
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