一條“拖欠供應(yīng)商貨款”的消息近日將凡客誠(chéng)品再次推到了風(fēng)口浪尖,這已經(jīng)是該公司第N次陷入“資金鏈”危機(jī)傳聞之中。對(duì)此,凡客CEO陳年通過(guò)微博緊急回應(yīng)傳聞不實(shí),稱(chēng)存在一些誤會(huì)。盡管極力澄清,但此次拖欠供應(yīng)商貨款風(fēng)波并未徹底平息。據(jù)市場(chǎng)最新傳言稱(chēng),凡客正在進(jìn)行第七輪約2億美元的融資,小米科技的雷軍或接盤(pán)凡客。此外,有凡客離職員工向記者爆料,投資方已對(duì)陳年下了“最后通牒”,不排除更換CEO的可能。對(duì)凡客而言,如何緩解錢(qián)荒,如何實(shí)現(xiàn)盈利,似乎已成兩大揮之不去的魔咒。
多舛凡客再鬧“錢(qián)荒”?
自電商經(jīng)理人王澤旭爆料,有凡客供應(yīng)商聲稱(chēng)如果14日前凡客再不結(jié)賬,將采取過(guò)激行為之后,這家公司的負(fù)面消息便接連不斷。有媒體報(bào)道稱(chēng),一家今年與凡客簽約企業(yè)今年6月產(chǎn)品上線后,原先約定賬款每月一結(jié),但截至9月30日沒(méi)收到任何一筆結(jié)款。國(guó)慶期間,七八個(gè)商家一起去凡客催款,但都無(wú)功而返。此外,還有消息稱(chēng),凡客拖欠李寧公司上千萬(wàn)貨款,拖欠部分網(wǎng)店的貨款也有五六百萬(wàn),有客戶甚至在辦公室圍堵陳年……
一名皮具供應(yīng)商也向記者透露,其押給凡客的5萬(wàn)元“質(zhì)保金”如同石沉大海,追不回來(lái)了!霸瓉(lái)跟我們對(duì)接的財(cái)務(wù)專(zhuān)員手機(jī)停機(jī),負(fù)責(zé)箱包品類(lèi)的營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員也走了。我們?cè)趶V州,不可能總飛去北京追款吧。”
除了“錢(qián)荒”傳聞,凡客還陷入大裁員風(fēng)波!斑@一次凡客內(nèi)部整合的 手術(shù) 太大了,時(shí)尚女裝、箱包皮具等非核心的品類(lèi)部門(mén),做手機(jī)客戶端的平臺(tái)事業(yè)部等全都端掉了,最近這1-2個(gè)月,凡客走的人特別多!睆姆部碗x職的管理層周正(化名)告訴南都記者,每次運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整之后,都是人事劇變!案鶕(jù)最新計(jì)劃,從這個(gè)月開(kāi)始,凡客所有合作品牌商的扣點(diǎn)從原來(lái)的5%調(diào)整為10%,合同重簽。第三方品牌的招商全部歸屬到V +事業(yè)部,品牌商原來(lái)在凡客平臺(tái)上開(kāi)的店全都要關(guān)掉!
凡客回應(yīng)難消市場(chǎng)懷疑
自2011年沖刺IPO失敗以來(lái),凡客每況愈下:除虧損讓資金鏈一直緊張外,接連不斷的高管辭職也讓管理團(tuán)隊(duì)處于動(dòng)蕩之中。如今,凡客再次陷入“錢(qián)荒”傳聞。
對(duì)于種種傳言,陳年在微博上回應(yīng)稱(chēng),“沒(méi)被堵,也沒(méi)被圍。有合作伙伴來(lái),握手聊天也很善意平和。凡客運(yùn)轉(zhuǎn)正常,主要在圍繞六周年慶和2014年春夏規(guī)劃忙。有一些改變,這個(gè)說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)。也有一些誤會(huì),主要因?yàn)椴块T(mén)調(diào)整溝通不暢!痹诮邮苣隙加浾卟稍L時(shí),陳年表示,凡客之所以最近部門(mén)調(diào)整,在于一些部門(mén)人員太多,需要進(jìn)行優(yōu)化!敖袢找雅c一些供貨商進(jìn)行溝通,說(shuō)明為何會(huì)出現(xiàn)拖欠貨款情況,問(wèn)題很快會(huì)得到解決。”
凡客公關(guān)部一位人員告訴南都,凡客的確存在供應(yīng)商要賬款的事情,這是由于內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整,加上9月公司搬家造成部分供應(yīng)商貨款支付遲緩。不過(guò),國(guó)慶過(guò)后,公司開(kāi)始向一些商家付款,本周以來(lái),付款力度更大了。
而對(duì)于大裁員的說(shuō)法,凡客誠(chéng)品副總裁劉開(kāi)宇給南都記者的回應(yīng)證實(shí)了這種說(shuō)法。“從十月份開(kāi)始,我們上調(diào)了扣點(diǎn),希望借此整合掉一批不適合凡客平臺(tái)銷(xiāo)售的品類(lèi),給其他品牌讓出更多的資源空間。也因?yàn)樯鲜稣,我們需要把所有供?yīng)商的店鋪整合到V +的后臺(tái)系統(tǒng)中去,以方便統(tǒng)一管理。”
“一直虧損沒(méi)有造血能力”
不過(guò),凡客的回應(yīng)還是很難打消市場(chǎng)的懷疑;ヂ(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)知名人士、著名IT評(píng)論家賈敬華告訴記者,“凡客一直在虧損,沒(méi)有造血能力,資金緊張是必然的。從凡客的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,搬離市區(qū),也是資金緊張、壓縮經(jīng)營(yíng)成本的表現(xiàn)!辟Z敬華告訴記者,拖欠貨款,意味著凡客的運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題。“凡客一直存在重視營(yíng)銷(xiāo),輕視產(chǎn)品體驗(yàn)的困局。好聲音學(xué)員的廣告的確響亮,但無(wú)法幫助凡客擺脫低價(jià)的品牌形象。對(duì)于此次欠款危機(jī),盡管凡客發(fā)表聲明是人員調(diào)整和辦公室搬遷導(dǎo)致的拖延,但這一解釋太勉強(qiáng),說(shuō)服力不足!
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊曉明也表示,凡客最大的問(wèn)題還是定位不明確,上半年推平臺(tái)策略,現(xiàn)在又回歸“我是凡客”品牌路線,一年兩次戰(zhàn)略調(diào)整,加上前兩年戰(zhàn)略的搖擺,不斷帶來(lái)陣痛!胺部妥约旱目蛻羧旱降资钦l(shuí),到現(xiàn)在都沒(méi)有定位清楚。品牌沒(méi)有好的定位和宣傳,消費(fèi)者也無(wú)從選擇。最可怕的是,沒(méi)有明星產(chǎn)品。對(duì)于資金鏈斷裂問(wèn)題,只要供應(yīng)商對(duì)凡客還有信心,是不會(huì)有問(wèn)題的。現(xiàn)在的問(wèn)題是,大家對(duì)凡客的品牌管理和運(yùn)營(yíng)都失去了信心。凡客在這個(gè)時(shí)候,如果不能快速地化解危機(jī),一旦供應(yīng)商擠兌,誠(chéng)信全面崩塌,就救也救不活了!
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