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今年1月方才鬧出公司英法團隊與南北大區(qū)負(fù)責(zé)人多方纏斗的新聞,百安居中國多家門店近期又再度爆出罷工抗議事件,并已對當(dāng)月全國銷售造成了一定的影響。禍起蕭墻。據(jù)悉,公司新制訂的《2013年獎金方案》中裝潢設(shè)計部門的獎金提成將參與到賣場的銷量考核,不少員工隨即質(zhì)疑此方案將使該部門員工獎金收入減少超過四成。同時,剛出臺的、定在8月末推行的新獎金方案卻把獎金計算時限前置到7、8兩月。
獎金分配成事端
本月2日,包括成都、上海、深圳、廣州等全國多地的百安居門店一夜之間均爆發(fā)了有組織的罷工行動。眾多百安居員工索要血汗錢、斥責(zé)公司存在違反勞動法降薪的標(biāo)語遍布門店外墻。
相關(guān)門店只得以關(guān)門大吉的形式應(yīng)對罷工,而這一罷工事件足足持續(xù)了四天時間。而事情的導(dǎo)火索,早在十余天之前就已埋下。
8月22日,百安居中國方面告知其四千余名員工,公司要推行全新獎金方案!按伺e出于一視同仁‘同一團隊、同一方案’的原則,旨在鼓勵同一門店的所有員工分享公司門店業(yè)績增長。”百安居方面表示。
據(jù)新獎金方案顯示:“商店員工的獎金比率=商店比率×80%+區(qū)域比率×20%。而商店比率=凈毛利-營業(yè)費用!币簿褪钦f,只有商店比率較去年增長,員工才有機會獲得獎金,這也在相當(dāng)程度上弱化了個人業(yè)績與收入的關(guān)系,被指大大降低了員工的積極性。
新政推行不久,很快就有不少員工發(fā)現(xiàn)其7月份工資嚴(yán)重縮水,較上月少發(fā)放超過四成工資者不在少數(shù)。從每月一次的獎金發(fā)放減少為一年兩次,普遍薪酬大降讓員工紛紛質(zhì)疑百安居盤剝基層員工收入。
在經(jīng)歷門店內(nèi)部和相互之間的溝通后,近40家百安居門店員工前后向總部提出抗議,在未獲得有效溝通結(jié)果的情況下最終演變?yōu)榇朔掷m(xù)多日的罷工事件。
黑馬評論:獎金制度的設(shè)置應(yīng)該遵循這樣一些原則:
1、重視效率。重視公平是國家的事情,幫助弱者也是,但是對于企業(yè)而言,它有更多的選擇,如扶貧助困如果對公司的長遠(yuǎn)利益有利,當(dāng)然可以采納。但是公司本質(zhì)上要保護的是效率,換言之,是讓有能力、有野心的人實現(xiàn)超額回報的舞臺。
2、重視結(jié)果。彼得德魯克有句名言,公司不是看數(shù)量、效益來看管理的成敗的,而是看結(jié)果。這個結(jié)果是否對公司的未來有利。發(fā)獎金就是一個典型的結(jié)果博弈。獎金發(fā)對了,給了對的人,明年這個人會帶來更多的財富,給錯了,單純地搞平均化,雖然幾個月內(nèi)可能公司氣氛好了,但是很快沒有動力。
3、要有差異。給予不同級別,不同區(qū)間的業(yè)績執(zhí)行者以不同的待遇,差別就是動力。
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