“輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式”讓居然之家的擴(kuò)張之路燈火璀璨,但也埋下了危機(jī)的種子。
居然之家瘋狂擴(kuò)張之憂(yōu):今年新增25家店 固守輕資產(chǎn)模式 融資能力成疑
盡管大環(huán)境不景氣,居然之家還是選擇逆市擴(kuò)張。根據(jù)其2014年的計(jì)劃,居然之家要在一年之內(nèi)開(kāi)出25家新店。
【家居產(chǎn)業(yè)系列報(bào)道之二】
盡管離北京最著名的家具集散地十里河只有一站路程,家住北京潘家園的劉佳(化名)還是選擇在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)了一套適合小戶(hù)型的沙發(fā),“總共只有1299元,包郵,還送一個(gè)可移動(dòng)的小組裝柜,比在居然之家什么的地方買(mǎi)便宜多了”。
受到電商的沖擊,加上中國(guó)樓市已經(jīng)持續(xù)了半年多的低迷期,當(dāng)記者來(lái)到居然之家(十里河店)、紅星美凱龍(大郊亭店)等家居連鎖賣(mài)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)人流并不旺盛,很多高層的店鋪甚至冷冷清清。
但即使如此,居然之家的擴(kuò)張步伐卻沒(méi)有減慢,根據(jù)其2014年的計(jì)劃,居然之家要在一年之內(nèi)開(kāi)出25家新店。
在中投顧問(wèn)高級(jí)研究員薛勝文看來(lái),居然之家近些年發(fā)展的速度確實(shí)很快:“其在2005年只有一家門(mén)店,之后跟隨房地產(chǎn)市場(chǎng)迅速發(fā)展,企業(yè)發(fā)展、擴(kuò)張的速度確實(shí)很多,不過(guò)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相適宜,最大的風(fēng)險(xiǎn)存在于市場(chǎng)連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理以及渠道的拓展等!
家居賣(mài)場(chǎng)遇冷
居然之家的一位商戶(hù)告訴記者,近半年來(lái),生意確實(shí)不好做,因?yàn)榧揖悠髽I(yè)受房地產(chǎn)行業(yè)波動(dòng)影響太大了。
據(jù)搜狐焦點(diǎn)聯(lián)合世聯(lián)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,8月份,北京新建商品住宅共成交7947套,環(huán)比增長(zhǎng)46.43%,同比下降19.33%。其中,自住房和保障房集中網(wǎng)簽占比近四成。在剔除自住房與保障房成交量之后,新建商品住宅的成交量仍顯頹勢(shì)。
亞豪機(jī)構(gòu)市場(chǎng)總監(jiān)郭毅告訴時(shí)代周報(bào)記者:在信貸受限、去化率不高,購(gòu)房者觀望情緒濃厚的情況下,下半年樓市能否回暖還不好預(yù)料。
商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)共同發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣(mài)場(chǎng)7月銷(xiāo)售額為1062.7億元,環(huán)比上升3.74%,同比下降5.05%。而全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI)7月份數(shù)據(jù)為107.90,環(huán)比上升2.17點(diǎn),同比下降4.15點(diǎn)。
此前一段時(shí)間,已經(jīng)有許多知名建材家居連鎖店關(guān)門(mén)停業(yè),讓人們真切地感受到了家居建材行業(yè)的寒意陣陣。
薛勝文對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示:自2010年家居賣(mài)場(chǎng)進(jìn)入擴(kuò)張的時(shí)代,不少品牌家居企業(yè)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),激進(jìn)的擴(kuò)張步伐導(dǎo)致近些年家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而一些沒(méi)有做好準(zhǔn)備,選址不合理,人員和資金管理不到位等均導(dǎo)致連鎖家居賣(mài)場(chǎng)的關(guān)店。
逆市擴(kuò)張略瘋狂
盡管大環(huán)境不景氣,居然之家還是選擇逆市擴(kuò)張。
居然之家,1999年3月成立,盡管不是最早做家居賣(mài)場(chǎng)的,但居然之家打出“一站式”購(gòu)物口號(hào),加上“先行賠付”的理念,成為居然之家的開(kāi)店法寶。歷時(shí)15年,居然之家從北京一個(gè)面積僅為3萬(wàn)平米的單店,發(fā)展到全國(guó)92家分店,營(yíng)業(yè)面積達(dá)500萬(wàn)平方米,年銷(xiāo)售額超過(guò)300億元的家居連鎖巨頭。
居然之家由全國(guó)華聯(lián)商廈聯(lián)合有限責(zé)任公司、北京中天基業(yè)投資管理有限公司等33位股東共同投資設(shè)立的國(guó)有企業(yè),注冊(cè)資本8100萬(wàn)元人民幣。包括張學(xué)武、汪林朋等多位高管在內(nèi),均出身全國(guó)華聯(lián)商廈,并在居然之家持有股權(quán)。
多年以來(lái),居然之家雄踞北方市場(chǎng),在北京處于老大的地位,卻未曾想過(guò)連鎖式的擴(kuò)張,而其國(guó)資背景被認(rèn)為是重要原因之一。直至2002年紅星美凱龍攜資本之力迅速崛起,將居然之家驚醒,開(kāi)始連鎖復(fù)制賣(mài)場(chǎng)。
近年來(lái),居然之家為了和紅星美凱龍競(jìng)爭(zhēng),不斷跑馬圈地,大肆擴(kuò)張,其每年新增分店數(shù)量逐年增加,2005年1家,2006~2008年每年3家,2009年8家,2010年12家,2011年14家。
2013年,居然之家新開(kāi)分店17家,深入到二三線(xiàn)城市,全國(guó)分店總數(shù)量達(dá)到83家,包括山東濟(jì)寧店、河北滄州店、山西運(yùn)城店、貴州畢節(jié)店等。其中,北京地區(qū)新增居然靚屋十里河燈飾城和居然尚屋酒店用品城。
而今年,這一數(shù)字變成25家。按照居然之家此前的計(jì)劃,居然之家“目標(biāo)是在2012年完成全部省會(huì)超過(guò)60家,年銷(xiāo)售額超過(guò)300億元,在2015年完成主要地級(jí)城市的布局,連鎖店面數(shù)量超過(guò)100家,年銷(xiāo)售額超過(guò)500億”。
由于開(kāi)店速度過(guò)快,2011年居然之家杭州店正式開(kāi)業(yè)僅僅8個(gè)月后就“關(guān)門(mén)大吉”;同年12月18日,居然之家大東店在開(kāi)業(yè)僅兩年之后關(guān)店。在杭州店關(guān)閉時(shí),每戶(hù)損失至少30萬(wàn)元的廠(chǎng)商曾與居然之家杭州店管理方發(fā)生沖突,拒絕撤離門(mén)店。
究其原因,還是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擴(kuò)張過(guò)快,不顧市場(chǎng)飽和。以杭州店為例,2010年月星、歐亞達(dá)、紅星美凱龍等大型賣(mài)場(chǎng)先后進(jìn)入杭州之后,加上其原有的本土賣(mài)場(chǎng),其家居賣(mài)場(chǎng)總數(shù)已達(dá)到40多家,面積逾400萬(wàn)平方米,遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求。
在這樣瘋狂的擴(kuò)張速度中,不僅家居賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始嘗到超速擴(kuò)張的惡果,甚至商家、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始逐漸感到“跟不上”他們擴(kuò)張的步伐。
“居然之家的招商情況沒(méi)有前幾年好,之前是搶著進(jìn)去,現(xiàn)在是被擴(kuò)張”,從事紅木家具生意的張彥(化名)告訴時(shí)代周報(bào)記者。
張彥表示,五年前,在居然之家開(kāi)店還能掙錢(qián),但是隨著新店越開(kāi)越多,根本來(lái)不及培育市場(chǎng),也等不到盈利,廠(chǎng)家就被迫跟著商家南征北戰(zhàn),“新店越開(kāi)越多,但是各地的消費(fèi)能力有差異,生意越來(lái)越冷清,虧損的廠(chǎng)家也越來(lái)越多”。
但是,由于居然之家采取捆綁策略,如果廠(chǎng)家不愿跟隨商家擴(kuò)張,就會(huì)在現(xiàn)有門(mén)店受到排擠或不公正待遇,因此廠(chǎng)家只好咬牙跟進(jìn)。
這種模式下,由于居然之家是靠租金和管理費(fèi)獲利的,可以說(shuō)是旱澇保收,但廠(chǎng)家的情況就沒(méi)有那么樂(lè)觀了。此前,多喜愛(ài)、我愛(ài)我家、優(yōu)美家三大知名品牌的代理商已經(jīng)表示,在利益受到較大傷害的情況下,將自己開(kāi)店,放棄與居然之家所有形式的合作。
“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)
在張彥看來(lái),有媒體將紅星美凱龍和居然之家比作家電業(yè)的國(guó)美、蘇寧,但是家居行業(yè)卻鮮有海爾、格力這樣的強(qiáng)勢(shì)企業(yè),因此在和家居賣(mài)場(chǎng)的談判中始終處于弱勢(shì)。而每當(dāng)家居賣(mài)場(chǎng)大戰(zhàn)燃起,受傷的也都是這些廠(chǎng)家和代理商。
2007年,居然之家在西安開(kāi)新店時(shí)遇到當(dāng)?shù)赝械牡种疲褐灰灱s進(jìn)駐居然之家,在大明宮或中聯(lián)家居的展位就會(huì)被莫名其妙調(diào)整位置,或者大幅上調(diào)租金。因此很多已經(jīng)簽約的經(jīng)銷(xiāo)商選擇了按兵不動(dòng)、消極怠工的態(tài)度。
居然之家隨即展開(kāi)反擊,發(fā)布了軟硬兼施的“反封殺令”:凡未進(jìn)入居然之家西安店的品牌,北京各分店合同到期后月租金上調(diào)50元/平方米,外埠各分店(太原店、重慶店、沈陽(yáng)店、武漢店和呼和浩特店)合同到期后月租金上調(diào)20元/平方米;對(duì)10月1日之前已經(jīng)進(jìn)入居然之家西安店但因這次受同行“封殺”而撤離的,視同自動(dòng)放棄與居然之家的合作,居然之家全國(guó)各分店一律將該品牌予以清場(chǎng)。
2008年同樣的故事在濟(jì)南開(kāi)新店時(shí)再次上演,更是和同行紅星美凱龍爭(zhēng)霸時(shí),時(shí)常上演的好戲,只是讓廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商叫苦不迭。
除此之外,居然之家還有一個(gè)隱憂(yōu),與紅星美凱龍自建物業(yè)、直營(yíng)兼加盟的發(fā)展模式相比,居然之家一直堅(jiān)持租賃物業(yè),“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)。
而且和獲得數(shù)輪風(fēng)投的紅星美凱龍不同,國(guó)企出身的居然之家一直比較警惕外部資本的進(jìn)入,且尚未上市。加上其輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,使其并沒(méi)有商業(yè)可供抵押實(shí)現(xiàn)融資,絕大部分的收入僅依靠店面租金以及管理費(fèi)。因此外界質(zhì)疑,對(duì)講究資金快速周轉(zhuǎn),快速回籠的零售行業(yè)而言,居然之家具備如此龐大的運(yùn)營(yíng)與擴(kuò)張成本嗎?
“一旦擴(kuò)張過(guò)快或被經(jīng)銷(xiāo)商拋棄,招商不利,居然之家就會(huì)陷入資金困境”,最后,一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示。
薛勝文表示,目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,電商也對(duì)家居市場(chǎng)有所沖擊,房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量也呈現(xiàn)明顯下滑的態(tài)勢(shì),家居連鎖賣(mài)場(chǎng)加速擴(kuò)張的步伐應(yīng)該有所調(diào)整,適當(dāng)放緩擴(kuò)張的勁頭,深耕已經(jīng)進(jìn)入的區(qū)域,做好連鎖店人員、資金管理,降低風(fēng)險(xiǎn)并積蓄未來(lái)發(fā)展的潛力。
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