“消費(fèi)者對(duì)性感營銷不再像過去那樣感興趣了!盇&F 市場及公關(guān)關(guān)系全球高級(jí)總監(jiān) Michael Scheiner 曾說,“現(xiàn)在他們希望看到的是注重生活方式的品牌。”這也是為什么,2015 年 6 月,集團(tuán)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,讓 A&F 走高端路線,從美西校園風(fēng)轉(zhuǎn)向更成熟的風(fēng)格。而 Hollister 則向快時(shí)尚靠攏。
從 2012 年開始,Abercrombie & Fitch Co. 的業(yè)績已經(jīng)連續(xù)下滑了 13 個(gè)季度。
在昨天公布的 2015 年第四季度財(cái)報(bào)中,它的營收終于有了正向增長。季度總營收同比增長 2% 至 11 億美元,同店銷售增長了 1%。
做出貢獻(xiàn)的主要是旗下低端線品牌 Hollister,它的同店增長達(dá)到了 4%。相比之下,主品牌 A&F 的同店銷售仍在下降。當(dāng)然,2% 的降幅比起之前三個(gè)季度分別下降的 9%、7%、5% 已經(jīng)謝天謝地了。
在 2000 年代初期,A&F 一度是美國青少年最熱愛的品牌。但到了近幾年,隨著快時(shí)尚品牌的崛起,A&F 幾乎是在同一時(shí)期走上了下坡路。
對(duì)于曾經(jīng)追捧 A&F 的年輕人來說,F(xiàn)orever 21、H&M 這些更便宜的快時(shí)尚品牌更具吸引力——A&F 不再酷了。主要消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生了變化。連它最為人熟知的“裸男營銷”都沒人買賬了。
A&F 讓裸男們穿上了外套
“消費(fèi)者對(duì)性感營銷不再像過去那樣感興趣了!盇&F 市場及公關(guān)關(guān)系全球高級(jí)總監(jiān) Michael Scheiner 曾說,“現(xiàn)在他們希望看到的是注重生活方式的品牌!
這也是為什么,2015 年 6 月,集團(tuán)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,讓 A&F 走高端路線,從美西校園風(fēng)轉(zhuǎn)向更成熟的風(fēng)格。而 Hollister 則向快時(shí)尚靠攏。
為此,他們陸續(xù)做了一系列事來改變這種局面。
A&F 為挽救業(yè)績做了哪些事:
2015春季
A&F 設(shè)計(jì)開始“去 logo 化”
2015.4
A&F 宣布告別“裸男營銷”
2015.6
計(jì)劃更換店面布局,調(diào)亮燈光,減少香水味
2015.6
時(shí)尚雜志 Lucky 前創(chuàng)意總監(jiān) Katia Kuethe 出任 A&F 的新任創(chuàng)意總監(jiān)
2015.7
發(fā)布新的運(yùn)動(dòng)休閑系列,沒有 logo、沒有性感廣告,社交媒體反響不錯(cuò)
2015.8
來自 Ralph Lauren 的 Aaron Levine 和來自 PVH 的 Kristina Szasz 分別出任 A&F 的男性和女性系列的設(shè)計(jì)總監(jiān)
2015.12
Hollister 總裁 Fran Horowitz 晉升為 A&F 集團(tuán)總裁兼首席商務(wù)官,股價(jià)大漲 6.62%。
從最新一季財(cái)報(bào)看來,這些轉(zhuǎn)型的舉措為 A&F 帶來了一些希望。
但這也僅僅是個(gè)開始,即便走出了泥沼,A&F 2.0 面臨的競爭環(huán)境依然激烈。
“要注意的是,說品牌忠誠度又回升了還為時(shí)過早。眼下,消費(fèi)者還處于重新發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌的階段,他們的購買也是偶然的、碎片化的!盋onlumino 咨詢公司 CEO Neil Saunders 說。
“我們相信 A&F 可以用時(shí)間來證明,但它曾經(jīng)的那些品牌資產(chǎn),市場、消費(fèi)者、競爭關(guān)系都已發(fā)生了改變,恐怕很難回去了。”
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