繼前兩年關(guān)閉北美70家門(mén)店之后,今年Michael Kors(下簡(jiǎn)稱(chēng)MK)又決定在未來(lái)兩年關(guān)閉100到125家全價(jià)零售實(shí)體店。
刀哥沒(méi)怎么寫(xiě)過(guò)奢侈品,不過(guò)最近看到了美國(guó)輕奢品牌Michael Kors關(guān)店的消息。
繼前兩年關(guān)閉北美70家門(mén)店之后,今年Michael Kors(下簡(jiǎn)稱(chēng)MK)又決定在未來(lái)兩年關(guān)閉100到125家全價(jià)零售實(shí)體店。
這是多么火的一個(gè)輕奢品牌。
走在街上,看看女人手里拎著形形色色的包,稍加留意,總能看到MK的標(biāo)志。
這個(gè)牌子雖然創(chuàng)立至今才36年,但是一度超過(guò)了創(chuàng)立于1941年的Coach,成為美國(guó)三大輕奢品牌之首。
前美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬的夫人米歇爾是這個(gè)牌子的簇?fù)恚?jīng)常著MK的服裝出席活動(dòng)。
在一眾美國(guó)名流的帶動(dòng)下,MK快速躥紅。
論輕奢這個(gè)品類(lèi),Coach更早,但“Affordable Luxury”這個(gè)商業(yè)概念的興起卻是因?yàn)镸K。
從破產(chǎn)到登頂輕奢界,是因?yàn)椤熬髲?qiáng)”
創(chuàng)立于1981年的設(shè)計(jì)師品牌MK,因?yàn)槠渎肪在當(dāng)時(shí)有點(diǎn)反傳統(tǒng),所以在1993年前后因?yàn)榻?jīng)營(yíng)問(wèn)題,陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。
當(dāng)時(shí)很多人勸品牌創(chuàng)立者M(jìn)ichael Kors轉(zhuǎn)做當(dāng)時(shí)流行的傳統(tǒng)雞尾酒會(huì)禮服,也許有希望盡快盈利。但是Michael根本不聽(tīng),寧可申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)也不改初衷。
最后申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)之后,獲得香港商業(yè)大亨、人稱(chēng)服裝業(yè)“金手指”的曹其峰(此人早年曾以私募基金公司Sportswear Holdings買(mǎi)下Tommy Hilfiger,并迅速到美國(guó)掛牌)注資,終于走出陰霾,MK滿血復(fù)活。
2003年,Sportswear Holdings購(gòu)入MK公司85%的股份,2011年,MK公司在紐交所掛牌上市。
隨后MK股價(jià)一路高歌猛進(jìn),2014年4月MK的收入首次超越老牌輕奢品牌Coach,股價(jià)創(chuàng)下每股101.04美元的歷史最高位,成為輕奢品牌中當(dāng)之無(wú)愧的霸主。
輝煌之后是山體滑坡
但曹其峰在這個(gè)過(guò)程中也在持續(xù)減持。2014年9月,他宣布徹底出清Sportswear Holdings所持有的剩余5.7%的股份,作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一部分,MK也徹底拿回中國(guó)代理權(quán)。
只是MK的銷(xiāo)售情況已經(jīng)從2013年開(kāi)始下滑,可以說(shuō)是風(fēng)光之后的衰敗。
截至今年4月1日的三個(gè)月內(nèi),MK營(yíng)收10.6億美元,同比下跌11.2%,凈虧損2680萬(wàn)美元,而上年同期的凈利潤(rùn)為1.77億美元。部分銷(xiāo)售不佳的店鋪帶來(lái)價(jià)值1.938億美元的非現(xiàn)金虧損。
可以說(shuō),MK、Kate Spade和Coach共同經(jīng)歷了2012年到2014年間手袋大戰(zhàn)的繁榮期。
2015年到2016年間,三大輕奢品牌也同時(shí)陷入了一個(gè)衰退的過(guò)程。
曾經(jīng)有過(guò)一段時(shí)間,Coach瘋狂打折促銷(xiāo),“白菜價(jià)”一時(shí)間吸引了不少的光顧者。
本來(lái)很“倔強(qiáng)”的MK是不會(huì)賣(mài)“白菜價(jià)”的,但為了搶市場(chǎng),也沒(méi)堅(jiān)守住。
三者的命運(yùn)截然不同,Coach轉(zhuǎn)型成功,向奢侈品靠攏,并收購(gòu)了Kate Spade,及時(shí)擺脫了惡性循環(huán)。
而MK還沒(méi)有從“試錯(cuò)”的過(guò)程中走出來(lái),更是已經(jīng)走上了關(guān)店之路。
從引領(lǐng)輕奢時(shí)尚風(fēng)潮的霸主,到如今陷入滑下神壇,為什么?
問(wèn)題根源:違背奢侈品原則,過(guò)度曝光
MK許多問(wèn)題的根源都可以歸結(jié)于一個(gè)錯(cuò)誤:過(guò)度曝光。
瘋狂開(kāi)店擴(kuò)張
從2013年開(kāi)始,MK進(jìn)入了一個(gè)快速擴(kuò)張的過(guò)程。
全球銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)從2013年的2913個(gè),到現(xiàn)在一躍增加到4133個(gè)。截至2017年4月公布財(cái)報(bào)時(shí),MK全球正價(jià)零售門(mén)店827個(gè)。
從2011年上市開(kāi)始算起,到2015年上半年的時(shí)候就有200家新店開(kāi)張。
當(dāng)年甚至放言光在北美就要開(kāi)店400家,目前有398家。
從2015年的500多家到現(xiàn)在的827家,其擴(kuò)張的激進(jìn)程度堪比快H&M等時(shí)尚品牌。
無(wú)論是經(jīng)銷(xiāo)商還是零售渠道的線上和專(zhuān)賣(mài)店都遍布全球,讓業(yè)界震驚。
真正的奢侈品對(duì)待門(mén)店擴(kuò)張十分謹(jǐn)慎,以此來(lái)控制曝光率,否則消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的美譽(yù)度會(huì)隨之快速下滑。
低價(jià)、打折與奢侈共行
奢侈品之所以一直被成為奢侈品且經(jīng)久不衰,很大一部分原因就在于奢侈品采用的是饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略,用低產(chǎn)量來(lái)維護(hù)品牌形象,保持高價(jià)格和利潤(rùn)率。
降價(jià)促銷(xiāo)的情況也會(huì)有,但是很少,即便打折促銷(xiāo),基本也只是選擇手袋之外的部分非主要產(chǎn)品,且只面向VIP會(huì)員開(kāi)放。
MK有三大子品牌,同名高端品牌MK,中端產(chǎn)品線MichaelMichaelKors(MMK)和Kors by Michael Kors(KMK)。
其中的MK品牌屬于堅(jiān)守陣地基本不會(huì)打折促銷(xiāo)的,MMK和KMK就不一樣了。
在本世紀(jì)初期,Coach的狀態(tài)與MK相似,勢(shì)頭很猛,利用Coach折扣店快速地占領(lǐng)著美國(guó)鄉(xiāng)村市場(chǎng),收獲了不少不那么富有的消費(fèi)者。
為了迅速擴(kuò)張,除了瘋狂開(kāi)各種店鋪,MK也在其中端線上搞起了打折促銷(xiāo),到處開(kāi)折扣店。
其在折扣店的價(jià)格,可能是專(zhuān)柜原價(jià)的一半,甚至三分之一。
一時(shí)間知道MK的人熱情似火,狂購(gòu)MK的打折產(chǎn)品,尤其是包袋,因?yàn)樵诖蟛糠秩搜壑,只知道MK,對(duì)于MK子品牌的劃分并不清楚或者并不在意,他們只是對(duì)MK趨之若鶩。
雖然被列為輕奢品,但搭上了“奢侈”二字,消費(fèi)者看中的就是其獨(dú)有性、小眾性、排他性。
低價(jià)和打折確實(shí)一時(shí)間讓MK的整體銷(xiāo)量上升了,市場(chǎng)占有率飆漲,但是街上挎著最容易辨識(shí)品牌的包袋的人也一下變多了。
結(jié)果就是品牌形象受了嚴(yán)重的內(nèi)傷。也內(nèi)有專(zhuān)家針對(duì)MK的走向說(shuō)過(guò),高人氣是輕奢品牌的“死亡之吻”,尤其是那些以高檔年輕消費(fèi)者為定位的品牌。美國(guó)精品休閑品牌Tommy Hilfiger就在1990年末達(dá)到人氣巔峰后走了下坡路。
此外,在百貨商場(chǎng)里,品牌店其實(shí)無(wú)法控制自身的品牌形象。商場(chǎng)為了吸引顧客,搞各種打折促銷(xiāo)活動(dòng),駐扎在商場(chǎng)內(nèi)的品牌無(wú)從選擇,只能跟著打折促銷(xiāo),尤其最近幾年在美國(guó)百貨行業(yè)十分不景氣的情況下。
打折嚴(yán)重影響了品牌本身的定價(jià)策略和議價(jià)主動(dòng)權(quán),不同層級(jí)的定價(jià)也會(huì)形成相互之間的競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)逐漸磨滅品牌形象,高端產(chǎn)品線也將遭到吞噬。
……
有過(guò)同樣慘痛經(jīng)歷的Coach和Kate Spade都已經(jīng)重整旗鼓,做出改變。Coach為了挽回品牌形象,聘請(qǐng)新設(shè)計(jì)師、擴(kuò)張產(chǎn)品線、重新定位,還將批發(fā)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)減少了25%。Kate Spade也早已減少促銷(xiāo),以建立有“質(zhì)量”的全價(jià)銷(xiāo)售
今年5月,Coach宣布收購(gòu)Kate Spade,以此來(lái)擴(kuò)充產(chǎn)品線,同時(shí)助力Kate Spade擴(kuò)張亞洲市場(chǎng)。三足鼎立被打破,MK成為了弱勢(shì)的一方。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,MK現(xiàn)在銷(xiāo)量起不來(lái)就是因?yàn)檫@個(gè)品牌本身已經(jīng)掉價(jià)流于濫俗,換言之,就是品牌很難維持原本的“逼格”,從而從一個(gè)“設(shè)計(jì)師品牌”降格成了一個(gè)基本款大眾品牌
在一路狂奔時(shí),MK很少審視品牌,審視消費(fèi)者,未來(lái)也不見(jiàn)得會(huì)真的樹(shù)立有效的“新生”計(jì)劃,很有可能業(yè)績(jī)會(huì)進(jìn)一步下滑。
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