落戶廣州的全球首家Nike Rise概念店，厲害在哪里？

中國廣州——運動服飾巨頭Nike在中國的發(fā)展步伐越跑越快。這一次，它把全球首間Nike Rise零售概念店帶到了廣州。

7月9日，毗鄰廣州天河體育中心、占地面積約2053平方米的Nike Rise門店正式對外開業(yè)。總計三層的零售空間內，女裝、男裝、童裝和Jordan品牌系列悉數(shù)登場，但這并非這間門店的最大亮點。該門店以服務本地會員為主要功能導向，是一間實打實的“城市會員服務中心”。

為此，該門店將不定期舉辦各類體育活動，比如由Nike跑步大使組織的跑步活動；與Nike教練一起進行籃球比賽；在Nike于天河體育中心贊助的場地上進行足球比賽等。品牌全球副總裁及門店總經理Cathy Sparks表示：除了實際運動之外，品牌還將把精力擴展至健康、營養(yǎng)和睡眠等領域。

數(shù)字化創(chuàng)新也是該店核心特色。品牌引進了包括“Nike快速獲取試穿“、“Nike為你找尺碼“等諸多數(shù)字化體驗，將整間店變?yōu)橐粋�大型的多場景立體式“Nike App”。當消費者走進店內，其手機應用程序將彈出有關該門店活動的通知或相關功能說明，同時用戶也可以自行掃描產品條形碼，以了解庫存及尺碼等詳細信息，并選擇是否在店內或線上下單。

其中，Nike同城會員體驗是品牌于全球范圍內首次推出的新平臺，以社群理念為基礎，該平臺將搭載于Nike App中，鼓勵用戶積極參與店內和城中舉辦的各類體育相關活動，未來該平臺將繼續(xù)擴展至上海、北京等城市。此外，該門店還將在大中華區(qū)首次提供Nike Fit店內體驗服務，通過掃描并測量雙腳形狀，該技術能幫助消費者找到合適鞋碼，并在日后持續(xù)被系統(tǒng)自動識別。

“于去年11月推出的中文版Nike App，已經獲得了1100萬次下載量，”Nike大中華區(qū)副總裁及直營零售總經理Michael Martin表示，此次開設的新門店旨在加快品牌零售往數(shù)字化方向轉型，同時推動其社群的積極發(fā)展。

在過去幾年中，Nike從對實體銷售的依賴逐漸轉向了不斷增強完善的數(shù)字購物體驗。和時尚產業(yè)的幾乎所有品牌一樣，該品牌首席執(zhí)行官John Donahoe于上個月的財報電話會議中指出，疫情以及反種族歧視運動讓實體門店持續(xù)受挫，但自2月以來，Nike App的下載量超過800萬次，是去年同期的3倍，而這些都可以轉化為銷售潛力。

其強調，盡管數(shù)字技術在增長壯大，但Nike將繼續(xù)對其門店矩陣進行投資。“消費者不一定只想以在線方式購物并在家里等著產品送貨上門，”Donahoe說：”他們可能想在數(shù)字設備上預定，然后去門店里親自感受或試穿。消費者越來越希望獲得一致的、協(xié)調的線上和線下購物體驗，我們也正致力于此�！�

該品牌此前公布的2020財年第四季度業(yè)績報告顯示，截至5月31日的三個月內，大中華區(qū)銷售額跌幅進一步收窄至3%，而北美市場的跌幅高達47%。同時，Donahoe強調，品牌線上渠道銷售表現(xiàn)出色，同比增長79%，占總銷售額的比例為30%，接下來目標是將該比例提升至50%。

疫情爆發(fā)后，大中華區(qū)也最先成為了Nike順應時勢調整線上策略的“試驗田”。在微信與抖音上線的健身課程直播，促使消費者更多地使用Nike App，從而擴大其在中國市場的用戶基礎。歐睿信息咨詢公司的報告指出，2019年中國運動服市場價值約為406億美元，到今年年底，運動服消費支出有望超過奢侈品。

顯然，將數(shù)字化零售作為中國市場的下一步重點發(fā)展方向，是Nike在看到北美市場虧損、線上渠道表現(xiàn)持續(xù)耀眼之后，提出的最理想解決方案之一。

馮氏商業(yè)情報中心在報告中寫道：“疫情之后健康觀念或將在民眾中盛行，運動服、訓練服、可穿戴健身設備、健身課等產品和服務的需求將迎來增長�！盢ike RunClub數(shù)據(jù)顯示，2019年廣州品牌會員登陸積累的跑步里程數(shù)共計320萬公里。專業(yè)運動、大眾體育以及品牌會員相對活躍的廣州，可以為Nike新零售布局計劃培育豐沃土壤。

值得一提的是，Nike Rise廣州門店是對舊有門店的升級改造，由品牌鞋類產品及廢料回收并轉化而成的環(huán)保橡膠被用來制作店內的橡膠地板和陳列支架，整間門店再次利用了將近4.5萬磅的可回收材料。

“我們一直在重新思考零售概念組合，并評估品牌在當?shù)氐乃�有零售足跡，“Sparks補充道，盡管由于疫情影響，尚不能確定具體時間安排，但Nike目前正在計劃通過翻新一些規(guī)模較大的門店，從而在北美市場增設Rise概念店。