從營收32億元到被逼債再到重獲新生 讓我們重新認識一下凡客

自2015年4月“一封情書”發(fā)布會至今，陳年沒有在任何場合公開露面，也不再接受任何媒體的采訪，“沒有什么好說的，大家老罵我�！彼�向記者苦笑道。而更為難堪的是，在凡客重置、陳年蟄伏期間，這個曾經(jīng)的電商傳奇，已逐漸淡出了公眾視野。“凡客還活著？”提及凡客，數(shù)位受訪用戶第一時間向記者如此發(fā)問。

但確實，凡客還活著。凡客創(chuàng)立9年、融資輪數(shù)高達7輪、仍未上市但喘息至今。陳年坦言自己現(xiàn)在無比輕松：庫存及債務(wù)問題都解決了。

 劫后余生

凡客之前，陳年從未與一個企業(yè)相處長達9年之久。

在卓越網(wǎng)，陳年掛職4年，后因其易手亞馬遜而出走；與我有網(wǎng)的緣分僅1年多，便就此了斷。直到38歲時創(chuàng)立凡客，這個只比陳年的女兒大幾個月的企業(yè)，從某種意義上而言，就像陳年的另一個孩子。

但不得不承認的是，這個“孩子”命途多舛。在“凡客體”風(fēng)靡的2010年，凡客營收突破20億元，同比增長300%，不僅是垂直電商老大，更在全行業(yè)排名第四。2011年，凡客開始變得野心勃勃，年營業(yè)額從1月份制定的60億，“修正”為3月份制定的100億。

為了完成銷售目標(biāo)，凡客開始大幅度擴張人員、地盤，不斷增加庫存單品量來進行市場份額的擴張。在鼎盛時期，凡客的員工總數(shù)達13000人，擁有30多條產(chǎn)品線�！澳菚r候，我每天都有新念頭，什么都想要，什么品類都想做。我們玩命招人的時候，最瘋狂的一天可以入職500人；兩個月內(nèi)，我們在全國建立了30個庫房�！标惸晗蛴浾咧毖�。

擴張過快，品質(zhì)難以跟上，造成用戶流失，進而庫存高企。2011年底，凡客庫存達14.45億元，總虧損近6億元，營收為32億元，僅完成既定目標(biāo)的三分之一。盡管此后陳年開始想盡辦法降庫存，提高毛利率，卻收效甚微。最后的結(jié)果是，從2013年下半年開始，陳年每天都要面對債主追逼。

也正是從那個時候開始，陳年決定壓縮人員，將產(chǎn)品減為只剩一款白襯衫。凡客創(chuàng)辦之初，也是以襯衫起家的，“只不過后來越做越瘋，就把當(dāng)初的念頭給忘了”。

從13000多人銳減至現(xiàn)在的180人，策劃團隊僅3人，從曾經(jīng)年營收高達60億到去年營收實現(xiàn)5億，從百度搜索指數(shù)最高一度超過12萬，如今僅4000多，好在曾經(jīng)高筑的債臺，到2015年8月終于消停。

“讓我們重新認識一下吧”

“曾經(jīng)我以為自己特別會融資，特別會做企業(yè)，特別會掙錢，但那些其實并不是我的本事，只是機緣巧合�！标惸曛钡饺ツ�12月初，他才開始意識到，自己最初來到北京時，只想做一個寫作的人�！皬�1994年到1999年，我每天所做的工作，就是編報紙、做采訪、寫東西。甚至直到2004年，卓越網(wǎng)被賣掉之前，我在那里的工作，也是把我認為的好書介紹給用戶�！�

在采訪期間，陳年兩次提到“讓我們重新認識一下”這句話。一方面是對過往的追悔，另一方面，則是情緒緩和之后的坦誠。在凡客最糟糕的那段時間，在那個各種傳言滿天飛的日子里，陳年坦言自己的情緒有些極端，也說錯了不少話。

他曾劈頭蓋臉地痛斥員工，稱“你們做的就是垃圾”，也曾質(zhì)問凡客襯衫經(jīng)理“能不能先把一件襯衫做好”——要知道，當(dāng)時這位襯衫經(jīng)理，已經(jīng)在凡客做出1400萬件襯衫，這句話的潛在解讀，其實就是對過去1400萬件襯衫的否定。

“那個時候，我經(jīng)常對員工說一句話，就是把你們脆弱的心靈放在一邊吧。如今想想，這些過激的言語可能確實會非常傷人。我能做到的事，別人未必能做到，要求他們與我一樣，很難被人接受�！标惸晗�21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者感慨道。

“即便在2015年，也有兩三百萬的用戶購買了凡客的產(chǎn)品，否則我們不會熬過難關(guān)�！痹谒�看來，用戶的支持與需求，是凡客最寶貴的財富，而贏得用戶支持的前提，是產(chǎn)品本身。

“讓我們重新認識一下吧�！标惸甑诙�次說完這句話時，便笑了起來。