一直將優(yōu)衣庫作為學(xué)習(xí)和競爭對(duì)手的凡客誠品,2013年又把目光投向ZARA等快時(shí)尚。陳年希望凡客打造兩條供應(yīng)鏈,分別對(duì)應(yīng)消費(fèi)者對(duì)大量基本款和多款少量的時(shí)尚款的需求,做中國的“優(yōu)衣庫+ZARA”。
一直將
優(yōu)衣庫作為學(xué)習(xí)和競爭對(duì)手的凡客誠品,2013年又把目光投向ZARA等快時(shí)尚。陳年希望凡客打造兩條供應(yīng)鏈,分別對(duì)應(yīng)消費(fèi)者對(duì)大量基本款和多款少量的時(shí)尚款的需求,做中國的“優(yōu)衣庫+ZARA”。
2012年,線下
服裝業(yè)整體陷入銷售停滯且?guī)齑娑嗟睦Ь。去年上半年,包?a href="http://845052.com/brand/2190/" title="安踏" target="_blank">安踏、
361度、特步等在內(nèi)的國內(nèi)42家上市服裝紡織企業(yè)存貨總量高達(dá)483億元。直到2012年底,
李寧還在清理庫存,一次性投入14億元到18億元,以抵消應(yīng)收賬款方式,回購渠道庫存。
經(jīng)過一年的管理改革,凡客則在2012年的第四季度實(shí)現(xiàn)盈利。陳年說他突然認(rèn)識(shí)到,只要回到品牌常識(shí)——時(shí)尚品牌經(jīng)營之道的常識(shí)、用庫存周轉(zhuǎn)效率來平衡規(guī)模和利潤的常識(shí)——凡客就可擺脫電子商務(wù)的魔咒,既可得規(guī)模,又可得利潤。
2012年秋天,在集中拜訪了安踏、
森馬和
九牧王等傳統(tǒng)服裝品牌廠商之后,陳年意識(shí)到供應(yīng)鏈效率優(yōu)化的重要。很快,凡客供應(yīng)商數(shù)量從200家砍到100家,優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商集中在了杭州、廣州、北京三地,同時(shí)增加了速度快成本低的小型供應(yīng)商。
陳年認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)時(shí)尚服裝品牌來說,庫存周轉(zhuǎn)率非常重要,“即使有好利潤,庫存周轉(zhuǎn)這個(gè)問題解決不了都是扯淡,這是服裝業(yè)最大的問題!狈部鸵舱谙騻鹘y(tǒng)品牌服裝企業(yè)的運(yùn)營思路轉(zhuǎn)變:有效控制供應(yīng)鏈,成立數(shù)據(jù)中心以建立環(huán)形的信息反饋機(jī)制,以消費(fèi)為導(dǎo)向,根據(jù)數(shù)據(jù)定產(chǎn)定量,最終讓庫存周轉(zhuǎn)達(dá)到最快。這也是優(yōu)衣庫、H&M和ZARA等規(guī);瘯r(shí)尚服裝品牌的成功模式。
1月21日,凡客時(shí)尚
女裝頻道上線。凡客過去的學(xué)習(xí)對(duì)象是優(yōu)衣庫,以生產(chǎn)大量的基本款服裝為主,而這次女裝頻道學(xué)習(xí)的是H&M、ZARA、TOPSHOP等國際快時(shí)尚女裝品牌:設(shè)計(jì)時(shí)尚,反應(yīng)快速,多款少量,客單價(jià)也相應(yīng)提升。
凡客試圖形成優(yōu)衣庫+H&M或ZARA的模式,在2013年重點(diǎn)打造兩條供應(yīng)鏈:以基本款服飾生產(chǎn)為主的低成本、大規(guī)模供應(yīng)鏈,和以多款少量、快時(shí)尚風(fēng)格服飾生產(chǎn)為主的快速反應(yīng)供應(yīng)鏈。
去年凡客的架構(gòu)調(diào)整為新模式和供應(yīng)鏈的快速建立提供了可能。陳年說,12個(gè)事業(yè)部就如12個(gè)獨(dú)立公司,各個(gè)事業(yè)部都有自己的生產(chǎn)中心和供應(yīng)商,抽出不同事業(yè)部運(yùn)營兩條供應(yīng)鏈即可,不必?fù)?dān)心左右手互搏。
目前,凡客整體庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從三個(gè)月以上降到了不足30天,2012年四季度達(dá)到了16天。據(jù)了解,國內(nèi)服裝企業(yè)的平均庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為185 天,以控制供應(yīng)鏈速度著稱的ZARA,完成一個(gè)供應(yīng)鏈的周轉(zhuǎn)需要15天左右。
陳年認(rèn)為自己找到了一條可持續(xù)盈利的模式。這一模式將規(guī)避與天貓、京東、蘇寧易購等大平臺(tái)發(fā)生直接競爭,同時(shí)其前期由大資本和大量便宜流量促成的平臺(tái)規(guī)模,又能帶動(dòng)其品牌放量。在公開場合,陳年亦不再強(qiáng)調(diào)自己是一家電子商務(wù)公司,他認(rèn)為,凡客首先應(yīng)是品牌公司,其次才是互聯(lián)網(wǎng)公司。
2013年,陳年重新對(duì)凡客進(jìn)行品牌定位:時(shí)尚、高性價(jià)比、服務(wù)好,在此基礎(chǔ)之上,以高庫存周轉(zhuǎn)率為第一訴求,再依據(jù)產(chǎn)品特性,形成不同的供應(yīng)鏈管理模式。