為何“數(shù)字化”如此重要?2015/2016年度,全球奢侈品行業(yè)的增長(zhǎng)率從2年前的7%下降至1-2%,背后受到一系列因素的影響,包括金融市場(chǎng)動(dòng)蕩不安、歐元區(qū)停滯不前、地緣政治局勢(shì)緊張,但“Burberry數(shù)字渠道卻在所有地區(qū)進(jìn)一步增長(zhǎng)”。根據(jù)《BOF與麥肯錫全球時(shí)尚調(diào)查》報(bào)告,時(shí)尚業(yè)人士同樣認(rèn)為,2017年行業(yè)最大的機(jī)遇來(lái)自“消費(fèi)者參與度與渠道體驗(yàn)改善”“多渠道整合”以及“價(jià)值鏈數(shù)字化”。
“8分鐘,特別色已經(jīng)沒(méi)了!”
5月3日,時(shí)尚博主“包先生”的微信推文評(píng)論區(qū),“被種草”的迷妹們不淡定了。一支售價(jià)18500元的Burberry最新款DK88手袋,在文章推送數(shù)十分鐘后就顯示“售罄”。包先生只能在評(píng)論區(qū)不停地回復(fù)粉絲:有訂單付款失敗,限量色又有了,快去!
對(duì)于文章推送后的哄搶?zhuān)壬⒉灰馔。為了配合DK88系列手袋的上市,Burberry特別為包粉“特供”了Bright Toffee亮太妃糖色,“只有在中國(guó)大陸,通過(guò)包先生和Burberry官網(wǎng)微信平臺(tái)才能購(gòu)買(mǎi)”,包先生知道,對(duì)于現(xiàn)在的女孩來(lái)說(shuō),“最能打動(dòng)她們的大概就是最新和限量這兩個(gè)詞了!
此次聯(lián)合時(shí)尚博主的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),只是Burberry數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)拓中國(guó)年輕消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)特寫(xiě)。2006年,Burberry作為最早推行數(shù)字化核心戰(zhàn)略的奢侈品品牌之一,開(kāi)始整合社交媒體和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)之力,同時(shí)全方位提升門(mén)店的數(shù)字化體驗(yàn)。10余年來(lái),Burberry的數(shù)字化戰(zhàn)略卓有成效,Burberry首席創(chuàng)意總監(jiān)兼首席執(zhí)行官Christopher Bailey在《Burberry2015/2016年度回顧》中介紹,Burberry已與蘋(píng)果、谷歌、夢(mèng)工廠、Snapchat、LINE、Kakao和微信等多家創(chuàng)新企業(yè)展開(kāi)合作,2015/2016年度全球社交媒體粉絲數(shù)量上漲近三分之一,2016年已突破4000萬(wàn)人,在紐約數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)研究機(jī)構(gòu)L2發(fā)布的《2015年Digital IQ Index: Fashion(時(shí)尚類(lèi)數(shù)字智商指數(shù))》排行榜中,Burberry位居榜首。
為何“數(shù)字化”如此重要?2015/2016年度,全球奢侈品行業(yè)的增長(zhǎng)率從2年前的7%下降至1-2%,背后受到一系列因素的影響,包括金融市場(chǎng)動(dòng)蕩不安、歐元區(qū)停滯不前、地緣政治局勢(shì)緊張,但“Burberry數(shù)字渠道卻在所有地區(qū)進(jìn)一步增長(zhǎng)”。根據(jù)《BOF與麥肯錫全球時(shí)尚調(diào)查》報(bào)告,時(shí)尚業(yè)人士同樣認(rèn)為,2017年行業(yè)最大的機(jī)遇來(lái)自“消費(fèi)者參與度與渠道體驗(yàn)改善”“多渠道整合”以及“價(jià)值鏈數(shù)字化”。
毫無(wú)疑問(wèn),在這個(gè)被時(shí)尚博主、社交媒體和年輕偶像裹挾推向前的時(shí)代,Burberry和奢侈品們,正進(jìn)入一個(gè)新的關(guān)鍵時(shí)刻,其心心念念的中國(guó)年輕消費(fèi)群體,已經(jīng)在追逐潮流之上有了更深層次的自我意識(shí)和價(jià)值覺(jué)醒,由此帶來(lái)的社交反饋和文化傾向在很多時(shí)候已經(jīng)超越了消費(fèi)本身。
是誰(shuí)在買(mǎi)Burberry?
騰訊時(shí)尚記者曾走訪北京SKP時(shí)尚購(gòu)物中心,在那里,“吳亦凡同款”風(fēng)衣被擺在二層Burberry男裝櫥窗最顯眼的位置。記者了解到,該款風(fēng)衣頗受歡迎、并且已賣(mài)到斷號(hào),大部分消費(fèi)者是年輕人。
在陳樺看來(lái),“吳亦凡同款”熱賣(mài)符合當(dāng)下年輕人的消費(fèi)邏輯。作為新生代娛樂(lè)社交App節(jié)操精選的創(chuàng)始人,陳樺一直在觀察90后娛樂(lè)和消費(fèi)的方式。今年,節(jié)操精選孵化了短視頻IP“白斑馬”,用娛樂(lè)化的方式為年輕人推薦商品和體驗(yàn)。她認(rèn)為,“服裝和配飾對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是表達(dá)自己的媒介,需要能夠有效提升和表達(dá)他們的個(gè)性,需要能夠帶給他們情感上的認(rèn)同”,這也是為何自帶流量的明星和KOL能四兩撥千斤、有效完成消費(fèi)轉(zhuǎn)化的原因。
年輕人真的成為Burberry這類(lèi)奢侈品品牌的消費(fèi)主力了嗎?通過(guò)騰訊DMP數(shù)據(jù)系統(tǒng)的挖掘,奢侈品興趣消費(fèi)人群有著鮮明的特征:女性居多,人群覆蓋率達(dá)63.86%;18-24歲、25-30歲群體成為消費(fèi)主力,人群覆蓋率分別高達(dá)35.95%和31.28%;此外,上海、香港、北京是興趣關(guān)注特征最明顯的三大城市。
這樣的數(shù)據(jù),對(duì)Burberry等品牌來(lái)說(shuō)無(wú)疑是值得興奮的。在《Burberry2015/2016年度回顧》中,Burberry為自己定下的核心戰(zhàn)略之一就是“充分利用關(guān)鍵消費(fèi)者群體和發(fā)達(dá)、新興以及新近開(kāi)放市場(chǎng)中的機(jī)遇”,其中重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域就包括調(diào)動(dòng)中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的參與度。
實(shí)際上,Burberry這個(gè)擁有161年歷史的品牌,一直自我定位為“young-old”,通過(guò)探索歷史文化遺產(chǎn)與創(chuàng)新技術(shù)結(jié)合的新方式,與年輕消費(fèi)者建立對(duì)話(huà)。正如Burberry首席創(chuàng)意總監(jiān)兼首席執(zhí)行官Christopher Bailey在接受Digiday采訪時(shí)所說(shuō),“數(shù)字化是我們的基石和不可分割的組成部分,也是我們思維方式的核心!
2015年,Burberry開(kāi)拓性地與新興社交平臺(tái)Snapchat搭建合作關(guān)系。2015年9月,Burberry粉絲可以在正式時(shí)裝秀開(kāi)始前,通過(guò)Snapchat平臺(tái)提前瀏覽Burberry 2016年春夏系列女裝。時(shí)裝秀造型也在Snapchat上進(jìn)行同步直播,點(diǎn)擊量達(dá)到2億次。同年10月,Burberry邀請(qǐng)知名攝影大師Mario Testino掌鏡,用手機(jī)拍攝下品牌第一支Snapchat視頻廣告。
2016年4月,Burberry X Snapchat聯(lián)合推出了一個(gè)運(yùn)營(yíng)24小時(shí)的Discover(Snapchat新聞聚合功能)頻道,在這個(gè)頻道中,圍繞“如何成為一個(gè)現(xiàn)代的男性”這一主題,集納了包括文章、視頻、采訪、造型建議在內(nèi)的豐富內(nèi)容,去推廣“Mr. Burberry”系列產(chǎn)品(包括男士香水、膠囊系列和理容產(chǎn)品),Burberry也因此成為第一個(gè)贊助Discover頻道的奢侈品品牌。這一頻道在24小時(shí)后自動(dòng)消失,匹配Snapchat“閱后即焚”的理念,同時(shí)該數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)還連接起線下門(mén)店,支持店內(nèi)消費(fèi)者掃描“snapcode(類(lèi)似二維碼)”跳轉(zhuǎn)頻道。
在這次活動(dòng)結(jié)束之后,Burberry開(kāi)拓性的做法受到行業(yè)人士贊譽(yù)。李?yuàn)W貝納奢侈品和生活方式部門(mén)的策劃人Daniel Williams在Campaign網(wǎng)站發(fā)表評(píng)論,認(rèn)為Burberry此次行動(dòng)表明了對(duì)于Snapchat和年輕用戶(hù)的長(zhǎng)期投資,“不同于其他品牌將新興技術(shù)作為炫耀的方式,Burberry正計(jì)劃從投資中獲得可持續(xù)性的遺產(chǎn)”。此前,Snapchat被奢侈品品牌認(rèn)為受眾年齡太小不具有投資價(jià)值,而且內(nèi)容調(diào)性不符合奢侈品營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)方向,但Burberry則證明了與新觀眾對(duì)話(huà)時(shí)依舊可以保留產(chǎn)品價(jià)值和品牌創(chuàng)意,而更值得期待的是Burberry通過(guò)此舉得以真正和年輕用戶(hù)一同成長(zhǎng)。
除了社交媒體,Burberry開(kāi)始啟用更多年輕偶像為品牌助力。2016年底,Burberry攜手中國(guó)演員兼歌手、全新品牌代言人吳亦凡推出“THE KRIS WU EDIT 吳亦凡時(shí)尚特輯”系列,一時(shí)成為社交媒體熱議話(huà)題;2017年4月,Burberry在上海舉辦“英倫披肩幻想曲”高定披肩世界巡回展,邀請(qǐng)了阮經(jīng)天、周冬雨、宋威龍等新生代年輕演員到場(chǎng)。
周冬雨在接受全媒派(微信公眾號(hào)ID:qq_qmp)采訪時(shí)說(shuō),“今年2月,在Burberry的匠人之屋欣賞了時(shí)裝秀,4月又有幸于上海參加了‘英倫披肩幻想曲’高定披肩世界巡回展,非常震撼和難忘!痹谝恢cElle合作、為Burberry Kisses口紅拍攝的視頻中,周冬雨俏皮鬼馬的演繹和Burberry以往的風(fēng)格不盡相同,對(duì)此,周冬雨也有自己的思考,“Burberry這次合作的主題就是百變,每個(gè)女孩都想擁有百變的形象和自己獨(dú)特的個(gè)性,而我把自己不同的形象真實(shí)地表達(dá)出來(lái),應(yīng)該是喚起大家共鳴最好的方式!
在倫敦生活超過(guò)10年的謝依玲,擔(dān)任某全球互聯(lián)網(wǎng)公司的歐洲區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)。在她眼中,Burberry是一家擁有活力的奢侈品品牌,“這是跟其他品牌非常不一樣的地方”。“Burberry用一種比較輕松的方式跟人溝通,用年輕人可接受的方式傳達(dá)品牌信息、溝通對(duì)話(huà),可以讓年輕人對(duì)奢侈品不再遙不可及!
從騰訊DMP數(shù)據(jù)平臺(tái)的興趣人群偏好來(lái)看,騰訊網(wǎng)友中Burberry的興趣消費(fèi)者,在商業(yè)興趣分布方面,除了對(duì)“服飾鞋帽箱包”表現(xiàn)出強(qiáng)偏好,同時(shí)關(guān)注房產(chǎn)、旅游、運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域;在廣告點(diǎn)擊偏好方面,關(guān)注家居、教育出國(guó)和房地產(chǎn)。
面對(duì)需求個(gè)性化的消費(fèi)者,Burberry希望為每一位消費(fèi)者制造獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性化體驗(yàn)。在Burberry聯(lián)手包先生的微信推文中,就為粉絲提供一個(gè)游戲頁(yè)面,支持網(wǎng)友探索自己的專(zhuān)屬顏色。2015年10月,Burberry還曾與谷歌合作推出“Burberry Booth”策劃,利用谷歌實(shí)時(shí)視頻技術(shù),消費(fèi)者可以與明星“同框”完成一支15秒的個(gè)性化廣告視頻,并支持將短片分享至Twitter、YouTube等平臺(tái)。
中國(guó)千禧一代的奢侈品觀
和Burberry一樣,全球頂級(jí)奢侈品品牌,無(wú)不將開(kāi)拓中國(guó)年輕消費(fèi)市場(chǎng)視作最為重要的戰(zhàn)略舉措,根據(jù)高盛在2015年發(fā)布的一份報(bào)告顯示,中國(guó)千禧一代由近4.51億消費(fèi)者組成,他們的消費(fèi)能力足以影響企業(yè)的未來(lái),但“中國(guó)的千禧一代是非常復(fù)雜的消費(fèi)群體”。為此,全球的咨詢(xún)和研究機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)始將“中國(guó)千禧一代的偏好、習(xí)慣和價(jià)值觀”列入研究計(jì)劃。
今年3月1日,4000多名專(zhuān)家齊聚紐約“千禧一代20/20峰會(huì)”,在會(huì)上,專(zhuān)家試圖揭示中國(guó)和全球千禧一代在塑造零售業(yè)和媒體業(yè)未來(lái)方面的力量。
在中國(guó),“千禧一代”一詞不像西方那樣頻繁使用,更多使用“80后”“90后”甚至“95后”來(lái)概括這類(lèi)人群,一般指年齡在17-37歲之間的人群。在“20/20峰會(huì)”上,專(zhuān)家認(rèn)為,中國(guó)千禧一代在急劇變化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境中成長(zhǎng),賦予了他們諸多特征。Labbrand 公司執(zhí)行董事Denise Sabet說(shuō),她發(fā)現(xiàn)“中國(guó)千禧一代想要永遠(yuǎn)在線”,無(wú)論是通勤,還是休息時(shí)間、就寢前,中國(guó)年輕人總是花費(fèi)大量時(shí)間在手機(jī)上,“他們需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體與世界保持聯(lián)系,因此品牌應(yīng)該考慮如何在短暫和分散的時(shí)間內(nèi)獲得他們的注意力”。
陳樺發(fā)起的“白斑馬”短視頻(微信公眾號(hào)搜索「白斑馬」查看),單條視頻時(shí)長(zhǎng)都在3分鐘以?xún)?nèi),“我們用娛樂(lè)的方式,在3分鐘內(nèi)和年輕人分享白襯衫里的愛(ài)馬仕、牙膏里的愛(ài)馬仕,告訴他們?cè)鯓佣嗷ㄒ稽c(diǎn)點(diǎn)錢(qián)就能買(mǎi)到好東西”。要知道,“數(shù)字時(shí)代的年輕人早就習(xí)慣了碎片信息和信息爆炸,一線城市能耐心看完慢節(jié)奏匠人精神的年輕人越來(lái)越少了,有趣、有網(wǎng)感、社交傳播的內(nèi)容才能大行其道!
此外,“20/20峰會(huì)”專(zhuān)家認(rèn)為,中國(guó)年輕消費(fèi)者更熱衷于了解和購(gòu)買(mǎi)獨(dú)一無(wú)二的品牌,來(lái)展示他們個(gè)性化的品味。專(zhuān)注中國(guó)青年群體和青年文化研究的青年志China Youthology,也指出90后群體同時(shí)關(guān)注物質(zhì)消費(fèi)和文化消費(fèi),品質(zhì)生活必須建立在個(gè)人選擇和特質(zhì)之上。因此,奢侈品品牌需要從情感、精神和文化上與年輕人建立聯(lián)系。
“個(gè)性化,反叛主流,喜新厭舊,群體孤獨(dú)”,在陳樺的眼中,中國(guó)90后消費(fèi)群體是這樣一群存在,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)讓所有小眾都得以合理化和綻放,找到同好進(jìn)而放大影響力,浸入主流文化!
關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)研究與管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)DaxueConsulting,在2月發(fā)布了一篇《中國(guó)千禧一代消費(fèi)行為》報(bào)告。報(bào)告引用這樣一則數(shù)據(jù),2015年有48%的中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為,“在可以負(fù)擔(dān)的價(jià)格范圍內(nèi),會(huì)為最貴和最好的產(chǎn)品付費(fèi)”,對(duì)比2011年增長(zhǎng)了20%。報(bào)告同時(shí)指出中國(guó)千禧一代與眾不同的消費(fèi)行為:認(rèn)同體驗(yàn)消費(fèi),關(guān)注定制化的體驗(yàn);期待將消費(fèi)與社交行為融合,66%的中國(guó)消費(fèi)者愿意與家人一同花時(shí)間購(gòu)物;熟悉各類(lèi)在線應(yīng)用和服務(wù),傾向通過(guò)移動(dòng)端完成購(gòu)買(mǎi)行為。
為了迎合中國(guó)用戶(hù)的在線消費(fèi)習(xí)慣,奢侈品品牌也做出行動(dòng)。2016年九月時(shí)裝秀系列產(chǎn)品,Burberry就支持所看即所得的“即看即買(mǎi)模式”,用戶(hù)可以在Burberry全球精品店以及覆蓋100個(gè)多國(guó)家貨運(yùn)目的地的數(shù)字零售網(wǎng)絡(luò)同步選購(gòu)。而且,針對(duì)中國(guó)用戶(hù),Burberry還利用公眾號(hào)支持消費(fèi)者通過(guò)微信支付方式購(gòu)買(mǎi)系列單品,采用全新秀場(chǎng)系列設(shè)計(jì)的兩款限量版Bridle馬勒包僅于微信平臺(tái)銷(xiāo)售。
來(lái)自德勤中國(guó)的David Lung,則從地緣位置分析當(dāng)下年輕消費(fèi)群體的分布。他指出,盡管當(dāng)下大多數(shù)中國(guó)千禧一代愿意留在一線城市,但高房?jī)r(jià)和高生活成本正影響著他們的決策,“成都、武漢等二線城市的經(jīng)濟(jì)正在快速增長(zhǎng),生活成本相對(duì)穩(wěn)定,未來(lái)可能會(huì)吸引更多千禧一代!
騰訊DMP數(shù)據(jù)系統(tǒng)也顯示,奢侈品興趣人群盡管多分布在上海、北京等地,但南京、宜賓、杭州、無(wú)錫、天津等地的用戶(hù),也表現(xiàn)出對(duì)于奢侈品強(qiáng)烈的興趣偏好。
香港中文大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)馮應(yīng)謙教授,則提醒奢侈品品牌應(yīng)該更多關(guān)注對(duì)于中國(guó)年輕人文化審美的培養(yǎng)!皟r(jià)值觀需要循序漸進(jìn)地進(jìn)行傳播,所謂的社交媒體、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),都需要先有價(jià)值觀和內(nèi)容,才能真正有效!
中國(guó)青年的消費(fèi)文化共鳴
在馮應(yīng)謙看來(lái),相對(duì)于應(yīng)試教育、成功學(xué)和創(chuàng)業(yè),中國(guó)青少年的文化、審美培養(yǎng)仍處于初級(jí)階段。隨著90后自我意識(shí)的覺(jué)醒,越來(lái)越多的品牌試圖以文化為紐帶和消費(fèi)者建立更加緊密的關(guān)系。
英國(guó)航空公司曾在微信平臺(tái)上發(fā)起“歸巢之旅(Flying the Nest)”的活動(dòng)。用一支短視頻,講述中國(guó)留學(xué)生在英留學(xué)期間父母到英國(guó)探訪他們的故事;顒(dòng)旨在反映年輕留學(xué)生的真實(shí)情感,并鼓勵(lì)用戶(hù)下載微信平臺(tái)上的旅行指南,從而更好地適應(yīng)英國(guó)文化與習(xí)俗。這則視頻被認(rèn)為是具有說(shuō)服力的,因?yàn)槠涔串?huà)了年輕人和家庭價(jià)值觀的真實(shí)模樣。
Burberry也一直以英倫文化為紐帶,搭建起設(shè)計(jì)與用戶(hù)之間的橋梁。Burberry2017二月系列時(shí)裝,靈感源自著名英國(guó)現(xiàn)代藝術(shù)大師Henry Moore的雕塑作品;2016九月時(shí)裝秀系列,深受英國(guó)女作家Virginia Woolf文學(xué)作品《Orlando》影響;2016年一月男裝及二月女裝系列,則從英國(guó)藝術(shù)家、音樂(lè)人以及傳統(tǒng)歷史當(dāng)中汲取創(chuàng)作靈感。
周冬雨在倫敦觀賞Burberry 2017二月系列時(shí)裝秀時(shí)所穿的最新秀款曾廣受粉絲好評(píng),她表示“這一系列是將藝術(shù)感與舒適性完美融合的設(shè)計(jì),穿上之后覺(jué)得自己也是一件‘行走的藝術(shù)品(笑)’,很多斜肩的設(shè)計(jì),加上不同材質(zhì)和細(xì)節(jié)的蕾絲,有一種不對(duì)稱(chēng)的空間感和靈動(dòng)感。”在周冬雨眼里,Burberry之所以歷久彌新,首先歸因于其經(jīng)典的英倫風(fēng)格和具有獨(dú)特魅力的英倫文化,其次“Burberry的風(fēng)格雖然經(jīng)典但不保守,這么多年一直在不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)!
除了在設(shè)計(jì)和產(chǎn)品中,通過(guò)文化觸動(dòng)更多消費(fèi)者,Burberry一直支持英國(guó)文化和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。2015年11月10日,倫敦——英國(guó)電影和電視藝術(shù)學(xué)院(BAFTA)與Burberry共同揭曉2015年BAFTA“全英最具突破性新人(2015 BAFTA Breakthrough Brits)”名單。Christopher Bailey表示:“支持英國(guó)文化和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是Burberry的核心使命。能夠與BAFTA第三年合作舉辦這一富有意義的活動(dòng),支持英國(guó)電影、電視和游戲行業(yè)后繼人才的發(fā)展,我們感到尤為自豪。”
Burberry此前還曾于2010年6月起,發(fā)起并創(chuàng)立原創(chuàng)音樂(lè)項(xiàng)目,挖掘、培養(yǎng)、支持英倫新勢(shì)力音樂(lè)浪潮。不僅與英倫重量級(jí)音樂(lè)人的合作,支持新興音樂(lè)浪潮,還透過(guò)各種合作項(xiàng)目來(lái)體現(xiàn)品牌對(duì)音樂(lè)的態(tài)度,F(xiàn)居英國(guó)考文垂的華人鋼琴家西茜,在英國(guó)已經(jīng)生活12年,她和丈夫——英國(guó)鋼琴家Darren Leaper都非常熱愛(ài)英國(guó)古典音樂(lè),并且在過(guò)去的多場(chǎng)音樂(lè)會(huì)中演繹過(guò)許多英國(guó)作曲家的經(jīng)典曲目。西茜告訴全媒派(微信公眾號(hào)ID:qq_qmp),她了解到Burberry的管理者和團(tuán)隊(duì)不少是超級(jí)樂(lè)迷,并且支持過(guò)很多年輕藝術(shù)家。在西茜看來(lái),音樂(lè)和時(shí)尚總是相輔相成,“音樂(lè)可以為時(shí)裝秀創(chuàng)造恰如其分的心情;而B(niǎo)urberry的理念也激勵(lì)著藝術(shù)家們,他們從中捕獲創(chuàng)意、質(zhì)地和靈感。作為一位舞臺(tái)表演者,我也相信時(shí)尚和潮流可以為音樂(lè)注入個(gè)性和色彩!
奢侈品品牌對(duì)于文化遺產(chǎn)的傳承,是否會(huì)影響年輕群體對(duì)于品牌的感知和消費(fèi)?當(dāng)下,越來(lái)越多的年輕人傾向于海外留學(xué),同時(shí)也是中國(guó)出境游最大的人群構(gòu)成。在頻繁的國(guó)際化交往中,中國(guó)青年對(duì)英倫文化也有了更強(qiáng)烈的認(rèn)同和心理連接,與此同時(shí)也帶來(lái)了高漲的物質(zhì)和文化消費(fèi)熱情。騰訊DMP數(shù)據(jù)系統(tǒng)顯示,擁有英倫文化興趣標(biāo)簽的人群,對(duì)教育出國(guó)、房地產(chǎn)的廣告表現(xiàn)出較高的偏好指數(shù);與此同時(shí),也更喜歡看財(cái)經(jīng)、微講堂、科技類(lèi)的視頻內(nèi)容。
“2010年我在倫敦待過(guò)一個(gè)月,很喜歡英國(guó)口音和這個(gè)城市,可以在藍(lán)色墻壁的浴室里泡澡看窗外的云朵和盛開(kāi)的花,也可以在草地上曬太陽(yáng)喝啤酒和陌生人聊天,再看看藝術(shù)展逛逛vintage在設(shè)計(jì)書(shū)店里呆一個(gè)下午。”陳樺對(duì)于英國(guó)文化和英倫生活方式的理解,符合很多中國(guó)年輕人的感受。
還有人從中國(guó)青年對(duì)于英倫文化的喜愛(ài)中尋找新機(jī)會(huì)。錢(qián)繼瑜從英國(guó)留學(xué)回國(guó)后,在北京創(chuàng)辦了一家英式禮儀文化傳播的教育咨詢(xún)公司。錢(qián)繼瑜專(zhuān)程從英國(guó)請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)禮儀顧問(wèn),包括英國(guó)女皇的前任家庭總管。錢(qián)繼瑜告訴全媒派,如今中國(guó)一線城市的消費(fèi)人群開(kāi)始有越來(lái)越多的人關(guān)注和踐行英倫文化,包括男士開(kāi)始定制西裝,女士開(kāi)始戴帽子;而更多去接受英式禮儀文化教育的年輕人,很多人從海外留學(xué)歸來(lái),“對(duì)藝術(shù)、展覽、戲劇非常感興趣”,他們講求生活品質(zhì),同時(shí)也崇尚騎士和契約精神。年輕人的文化感知和消費(fèi)行為也就此連接,并形成自己全新的生活方式和青年文化。
正如周冬雨所說(shuō),“英國(guó)的建筑和繪畫(huà)我都很喜歡,自有其獨(dú)特的魅力,而表演就是源自生活和對(duì)文化的理解。我喜歡購(gòu)買(mǎi)有獨(dú)特設(shè)計(jì)感和文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品,同時(shí)可以將對(duì)這些設(shè)計(jì)的理解融入我的工作中!
中國(guó)的年輕人們,正因其強(qiáng)大的消費(fèi)能力改寫(xiě)著全球奢侈品市場(chǎng)的規(guī)則;而能夠最早洞悉品牌、年輕人、意見(jiàn)領(lǐng)袖、媒介之間關(guān)系變化的品牌,則可以搶占先機(jī),并引領(lǐng)潮水的方向。
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