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缺少了坎普拉德掌控的宜家 未來(lái)會(huì)是什么樣子?

| | | | 2017-5-5 07:41

不定期地巡視宜家的每一家分店,這是坎普拉德多年以來(lái)的習(xí)慣。如同看望自己的每一個(gè)孩子一般,在八十三歲以前,他每年都要巡視至少四五十家的宜家分店。如今,這個(gè)由他一手創(chuàng)建的全球最大家具和家居公司,遍布全球28個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有328個(gè)商場(chǎng)。每一家分店的建立,都和坎普拉德的傾心投入、親力親為分不開(kāi)。這些店面就像一臺(tái)機(jī)器一樣,一天24小時(shí)有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。每個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣、協(xié)調(diào)高效,致力于“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”,生產(chǎn)著世界各個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者想要擁有的東西。

順利通過(guò)了宜家集團(tuán)在阿姆斯特朗總部人事部面試的約翰,幾周之后,要趕往瑞典赫爾辛堡的宜家總部面試。這一次,他沒(méi)有再穿雙排扣西裝,而是著一身樸素的裝束前往,因?yàn)檫@次面試可能要見(jiàn)到宜家集團(tuán)創(chuàng)始人英瓦爾·坎普拉德,約翰深諳這家公司的風(fēng)格以及創(chuàng)始人英瓦爾·坎普拉德那句名言——“簡(jiǎn)單即為美德”。這是發(fā)生在1989年的事。

在為坎普拉德?lián)沃恚ぷ髁私曛,約翰決定離開(kāi)宜家。多年以后,每當(dāng)約翰走在世界各地宜家集團(tuán)的每一家分店,他的腦海里都會(huì)想起自己在宜家工作時(shí)的點(diǎn)滴。如果你也剛好在世界各地的宜家分店行走和挑選家居用品,邂逅了一位穿著普通——在Tesco就能買(mǎi)到的簡(jiǎn)約襯衫、樸素的褲子搭配普通的夾克外套,手拿鉛筆和A4紙張不斷記錄著什么的老人,很大概率上你遇到的就是英瓦爾·坎普拉德。

不定期地巡視宜家的每一家分店,這是坎普拉德多年以來(lái)的習(xí)慣。如同看望自己的每一個(gè)孩子一般,在八十三歲以前,他每年都要巡視至少四五十家的宜家分店。如今,這個(gè)由他一手創(chuàng)建的全球最大家具和家居公司,遍布全球28個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有328個(gè)商場(chǎng)。每一家分店的建立,都和坎普拉德的傾心投入、親力親為分不開(kāi)。

這些店面就像一臺(tái)機(jī)器一樣,一天24小時(shí)有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。每個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣、協(xié)調(diào)高效,致力于“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”,生產(chǎn)著世界各個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者想要擁有的東西。

有人將宜家的價(jià)值鏈條做了一個(gè)具象的比喻,宜家的產(chǎn)品生產(chǎn)流程就是從一棵松樹(shù)到一張咖啡桌的過(guò)程。在整個(gè)過(guò)程中,宜家一直在追求一種境界:不僅產(chǎn)品價(jià)格便宜,質(zhì)量也好。

這個(gè)價(jià)值鏈被稱(chēng)為宜家成功的三大秘方之一,另外兩個(gè)秘方則是坎普拉德和宜家文化。有人說(shuō),坎普拉德和宜家文化相得益彰的存在,保證了宜家組織機(jī)構(gòu)管理和每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作得以平穩(wěn)運(yùn)行。也有人說(shuō),宜家這樣的大型跨國(guó)公司,也是世界上最封閉的企業(yè),它今日美好的形象,并非人們看到的那般簡(jiǎn)單,是靠公司花費(fèi)巨資塑造出來(lái)的。

毋庸置疑的一點(diǎn),宜家集團(tuán)的創(chuàng)始人英瓦爾·坎普拉德本人即為一部活生生的傳奇。他一手創(chuàng)建的宜家集團(tuán),成為世界眾多大學(xué)商學(xué)院教程中必講的典范。他將自己的公司結(jié)構(gòu)布設(shè)得像迷宮一般,他的財(cái)富曾超越比爾蓋茨,他本人的生活卻極度儉樸,外界稱(chēng)之為“隱形世界首富”。

謎一般的富有

坎普拉德是全球最富有的人,類(lèi)似的說(shuō)法卻多次為他本人所駁斥。有一次,他對(duì)瑞典的《工業(yè)日?qǐng)?bào)》說(shuō):“有人說(shuō)我是‘世界首富’,那是假的,純屬杜撰。宜家屬于基金會(huì),我和我們家都沒(méi)有從宜家得到一分錢(qián)。”

這樣的說(shuō)辭不僅是對(duì)媒體,他在宜家員工、全球各地的供應(yīng)商面前也都曾發(fā)表過(guò)。據(jù)2003年《商業(yè)周刊》的一篇文章報(bào)道,當(dāng)時(shí)77歲的坎普拉德已超過(guò)蓋茨成為世界首富,其個(gè)人資產(chǎn)已達(dá)4000億瑞典克朗(合530億美元),而蓋茨的凈資產(chǎn)是470億美元。在此之前,蓋茨穩(wěn)居世界首富位置達(dá)10年之久。

《中國(guó)企業(yè)家》(ID:iceo-com-cn)根據(jù)公開(kāi)資料,梳理了自2007年以來(lái),坎普拉德在全球億萬(wàn)富豪榜上的排行情況:

2007年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以330億美元位列第4;

2008年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以310億美元位列第7;

2009年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以220億美元位列第5;

2010年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以230億美元位列第11;

2011年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以60億美元位列第162。

2007年,坎普拉德以330億美元位列《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜第4位。到2012年6月,瑞士雜志《比蘭》將86歲的坎普拉德評(píng)為“歐洲最富有男性”,身家約375億美元。也有報(bào)道稱(chēng),事實(shí)上,坎普拉德的個(gè)人財(cái)富遠(yuǎn)比這些公開(kāi)的要豐厚得多。

謎一般的財(cái)富,與他一手所創(chuàng)建的宜家帝國(guó)分不開(kāi)。謎一樣的帝國(guó)及其締造者,吸引外界溯源和追尋坎普拉德的人生足跡。

創(chuàng)建宜家王國(guó)

坎普拉德及其后來(lái)所創(chuàng)建的全球性質(zhì)的家居集團(tuán),發(fā)端于瑞典南部的斯馬藍(lán)達(dá)省,這也是坎普拉德祖父的移居地。十九世紀(jì)末的歐洲,農(nóng)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)成為普遍的現(xiàn)象,但其祖父曾因購(gòu)買(mǎi)瑞典一家叫做艾爾姆塔里德的農(nóng)場(chǎng)陷入窘境而自殺。1926年,英瓦爾·坎普拉德在這個(gè)農(nóng)場(chǎng)出生。

英瓦爾5歲時(shí)便向鄰居售賣(mài)火柴,11歲時(shí)就從給一家種子商店供貨的交易中賺到了人生的第一筆錢(qián)。上中學(xué)后,他就能順利地與接觸到的任何人進(jìn)行交易。1943年,17歲的英瓦爾中學(xué)畢業(yè),他以書(shū)面形式向管理部門(mén)申請(qǐng)了一家店鋪,因其未成年,于是拜托舅舅給他簽字,他給這家公司取名為“IKEA”,這個(gè)名字是由他自己的姓名(Ingvar·Kamprad)、他生長(zhǎng)的農(nóng)莊艾爾姆塔里德(Elmtaryd)和牧區(qū)阿根納瑞(Agunnaryd)的首字母組合而成。這就是后來(lái)的宜家集團(tuán)。

宜家創(chuàng)立初期,凡是坎普拉德認(rèn)為可以低價(jià)吸引顧客的商品,包括鉛筆、錢(qián)包、鐘表和低廉的化妝品、尼龍襪等,這些都會(huì)用來(lái)出售。而這些業(yè)務(wù)是家族性質(zhì)的,坎普拉德的父母參與其間,幫助坎普拉德做客服接電話(huà)、處理訂單等。

1947年,需要服兵役的坎普拉德并不想放棄他的生意,于是征得上級(jí)同意,他租了一個(gè)獨(dú)戶(hù)人家的地下室來(lái)工作。最初幾年,宜家的總部就設(shè)在這里!拔业牡谝粋(gè)郵購(gòu)室,總面積不過(guò)一平米,但卻是全行業(yè)最經(jīng)濟(jì)的。”坎普拉德后來(lái)回憶說(shuō)。

1948年,基礎(chǔ)兵役服完后的坎普拉德被調(diào)到了一所軍官學(xué)校。在那里,他成為一家文具公司駐瑞典的總代理人。通過(guò)軍官考試后,坎普拉德回到父母身邊,從那時(shí)起,他想以艾爾姆塔里德農(nóng)莊為出發(fā)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)自己的生意。

坎普拉德繼續(xù)從國(guó)外進(jìn)口商品,再將它們賣(mài)給零售商,他用心地印刷了大量名為“宜家新商品”的廣告單:“對(duì)生活在鄉(xiāng)間的人們來(lái)說(shuō),你也許已經(jīng)注意到,維持收支平衡并不容易。為什么呢?你們自己生產(chǎn)了各種糧食作物,可是似乎并沒(méi)有得到很好的回報(bào)。所有的東西都貴得離譜,在很大程度上,這是由于那些中間商的緣故……我們向您提供的商品價(jià)格跟您的中間商的進(jìn)貨價(jià)格一樣,有些甚至更便宜些!

這種深入顧客的營(yíng)銷(xiāo)策略在當(dāng)時(shí)可謂開(kāi)創(chuàng)之舉,廣告小冊(cè)子里宣傳的商品因此受到了顧客極大的歡迎,有效的宣傳自然帶來(lái)了飛漲的訂單數(shù)量。

有一天,坎普拉德看到了做家具大買(mǎi)賣(mài)的人發(fā)的廣告,他怦然心動(dòng):“我住的莫科恩附近有許多小家具商,為什么不試試搞家具經(jīng)營(yíng)呢?”于是,在做進(jìn)口商品的同時(shí),坎普拉德也開(kāi)始賣(mài)家具。同所有的零售商一樣,他也非常注意對(duì)成本的控制。為了降低成本,坎普拉德不惜在設(shè)計(jì)上花功夫。據(jù)說(shuō),宜家的邦格咖啡杯從誕生至今已重新設(shè)計(jì)了三次,只是為了能在一個(gè)貨盤(pán)上多裝一些。

1953年,坎普拉德在瑞典阿爾姆胡特開(kāi)設(shè)了一間家具展廳,一年后,郵購(gòu)目錄冊(cè)發(fā)行量就達(dá)到60萬(wàn)份。同年,一名設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)把桌腿卸下來(lái)可以塞進(jìn)汽車(chē)后備箱,宜家由此開(kāi)啟了其“平板包裝”之路。

1961年,宜家以其低價(jià)策略在瑞典的家具商中構(gòu)成了不容忽視的巨大威脅,他們聯(lián)手向生產(chǎn)商施壓共同抵制宜家,結(jié)果促進(jìn)宜家在瑞典之外找到新的供應(yīng)商,并從此開(kāi)始全球采購(gòu)的步伐。

1965年,宜家在瑞典斯德哥爾摩郊外的昆根斯庫(kù)瓦商店開(kāi)業(yè),這標(biāo)志著反映宜家理念的一系列重要基石的確立:大型商場(chǎng)、遠(yuǎn)離城市中心、免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)……開(kāi)業(yè)取得了巨大的成功,人山人海的顧客在門(mén)口排起長(zhǎng)龍,場(chǎng)面壯觀(guān)并為眾多媒體所報(bào)道。

也就是在這一年,坎普拉德創(chuàng)辦了第一家宜家商場(chǎng)。然而,五年后的一場(chǎng)大風(fēng)擊碎了商場(chǎng)的霓虹燈,由此引發(fā)的火災(zāi)燒毀了整家商場(chǎng)。就在人們?yōu)榭财绽赂械酵锵r(shí),一座新的宜家商場(chǎng)又在廢墟上重新建立起來(lái)。經(jīng)過(guò)瑞典家具商的聯(lián)合打壓后,早有準(zhǔn)備的坎普拉德便開(kāi)始在每年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中撥出14%,以備不時(shí)之需。

新的商場(chǎng)建立起來(lái)后,面臨著資金短缺問(wèn)題的坎普拉德迫切需要降低經(jīng)營(yíng)成本?财绽孪仁侨∠速u(mài)場(chǎng)中的推銷(xiāo)員,接著又將倉(cāng)庫(kù)建在賣(mài)場(chǎng),最終宜家成長(zhǎng)為一個(gè)自助購(gòu)買(mǎi)、自助提貨、自助安裝的新式購(gòu)物商店,此時(shí)距公司成立已30年,宜家最終形成了自己的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式,并逐漸完善成為如今顧客們體驗(yàn)的宜家商場(chǎng)。

隨后,坎普拉德本人開(kāi)始接受節(jié)約簡(jiǎn)樸的管理哲學(xué),在生活中也遵行低調(diào)、簡(jiǎn)單的行事原則。在眾多的媒體報(bào)道中,坎普拉德被描述為一個(gè)過(guò)著極為簡(jiǎn)樸生活的老人。作為一個(gè)全球超級(jí)大富豪,坎普拉德卻在一些自助餐廳將自己的口袋塞滿(mǎn)鹽袋、胡椒袋。另外,他對(duì)宜家的錢(qián)也是錙銖必較,禁止一切浪費(fèi),哪怕是一小筆費(fèi)用也不含糊。如果宜家的員工走出房間沒(méi)有關(guān)燈,他會(huì)很生氣。據(jù)坎普拉德的一位助理回憶,員工每天清晨六點(diǎn)在辦公室開(kāi)始一天的工作,如果還開(kāi)著燈,會(huì)引來(lái)坎普拉德的責(zé)備,甚至引發(fā)他對(duì)員工智商和情商的懷疑。

坎普拉德推崇簡(jiǎn)約哲學(xué)的理念深刻影響了之后宜家的整個(gè)企業(yè)文化!昂(jiǎn)單是一種美德”,坎普拉德說(shuō),“沒(méi)有規(guī)矩的企業(yè)不可能生存下去,但這一切都必須簡(jiǎn)單。規(guī)矩越復(fù)雜,就越難遵守。”

這樣的理念在其1976年所發(fā)表的《一個(gè)家具商的誓約》中有所提及和體現(xiàn)——“在所有的國(guó)家和社會(huì)體系中,無(wú)論是東方還是西方,大部分的資源都被用于滿(mǎn)足一小部分人的生活,這種不均衡的情況普遍存在。以我們的行業(yè)為例,時(shí)髦和美麗的產(chǎn)品都被一小群生活條件優(yōu)越的人壟斷著,宜家的目標(biāo)就是改變這種現(xiàn)狀”。

此后,在抽絲剝繭中形成了宜家后來(lái)的企業(yè)愿景和文化——“為大眾創(chuàng)造更加美好的日常生活(To create a better everyday life for the majority of people)”。這不僅是過(guò)去幾十年宜家的經(jīng)驗(yàn)積累,也是坎普拉德個(gè)人價(jià)值觀(guān)的體現(xiàn)。隨后,這種“節(jié)約成本、帶來(lái)美好”的價(jià)值觀(guān)折射到公司的經(jīng)營(yíng)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制上。2000年,宜家提出要在接下來(lái)的10年,要對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行更優(yōu)化的配置,繼續(xù)將銷(xiāo)售價(jià)降低20%。

在《宜家創(chuàng)業(yè)史》一書(shū)中,德國(guó)知名媒體人呂迪格·容布盧特總結(jié)出宜家的成功秘訣之一就是不遺余力地維持低價(jià)?财绽略f(shuō):“與我們的對(duì)手保持明顯的價(jià)格差異是絕對(duì)有必要的,在所有領(lǐng)域,我們要一直成為價(jià)格最公道的!

拒絕網(wǎng)購(gòu)

據(jù)很多曾在宜家工作過(guò)的人說(shuō),坎普拉德在經(jīng)營(yíng)上在意成本的控制,已經(jīng)到了獨(dú)斷的地步。鏈條中的每個(gè)環(huán)節(jié)成本控制,他甚至比員工還要清楚,凡事親力親為,親自考察和計(jì)算成本。但坎普拉德也很信任和注重與團(tuán)隊(duì)之間的溝通,并且他所使用的措辭讓宜家的員工感到欣慰和樂(lè)意效勞。

一位宜家前員工回憶一段發(fā)生在1995年的故事:當(dāng)時(shí),坎普拉德的團(tuán)隊(duì)正在考慮通過(guò)中國(guó)的制造商,生產(chǎn)出一種既便宜又節(jié)能的新型照明產(chǎn)品,最后,他的手下果然在中國(guó)找到了這種燈泡,并且比當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格便宜90%。而在整個(gè)討論的過(guò)程中,坎普拉所做的就是和員工一起討論問(wèn)題,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)。有時(shí)候他甚至放低姿態(tài),懇請(qǐng)他們“各位真是聰明,請(qǐng)問(wèn)可否……這事能不能……”等等,這也因此成為宜家歷史上的一段佳話(huà)。

2008年,宜家遭遇銷(xiāo)售危機(jī),彼時(shí),宜家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目前已成為美國(guó)第二大零售商的塔吉特公司,正在利用他們的網(wǎng)站首頁(yè)來(lái)吸引買(mǎi)家,宜家很多人期望通過(guò)開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)家具銷(xiāo)售渠道來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。甚至有人向坎普拉德提議,可以在店內(nèi)陳列產(chǎn)品,但通過(guò)新的、更加靈活的配送鏈將產(chǎn)品送到顧客的家里。很多人對(duì)這樣的提議持樂(lè)觀(guān)態(tài)度,一些投資人甚至投資了很多錢(qián)來(lái)進(jìn)行試點(diǎn)研究。但是坎普拉德卻拒絕了這樣的提議,他認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)會(huì)減少來(lái)店的客人數(shù)量,并且會(huì)失去一些額外的生意。

半年后,宜家的對(duì)手公司塔吉特在其銷(xiāo)售網(wǎng)站上推出了品種齊全的系列產(chǎn)品,價(jià)格相當(dāng)?shù)土。之后,這些產(chǎn)品漸漸成為經(jīng)典和暢銷(xiāo)產(chǎn)品。而宜家由于坎普拉和他的三個(gè)兒子拒絕進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道而錯(cuò)失了進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。隨后,宜家在美國(guó)的分店的銷(xiāo)售在前三四年中一路下滑。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭不斷沖擊著整個(gè)傳統(tǒng)零售業(yè)!镀孑獾囊思遥3大不死秘籍》一文分析稱(chēng),在過(guò)去10多年的時(shí)間里,電子商務(wù)的交易額獲得了數(shù)以萬(wàn)倍計(jì)的增長(zhǎng),沃爾瑪、巴諾書(shū)店、蘇寧、國(guó)美等一大批傳統(tǒng)零售企業(yè)身陷泥淖的同時(shí),他們也在竭力地?fù)肀н@一趨勢(shì)。但宜家卻是其中的異類(lèi)。

之所以說(shuō)宜家“奇葩”,主要是因?yàn)橐思壹瘓F(tuán)2013財(cái)年(2012年9月1日至2013年8月31日)顯示,大約13億網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)了宜家的網(wǎng)站,這一數(shù)字比上一年增長(zhǎng)了將近20%,而與此同時(shí)其線(xiàn)下店的客流量則下降了1%,盡管宜家在該財(cái)年里還新增了5家店面。電子商務(wù)似乎也正在逐漸侵蝕到這家瑞典傳統(tǒng)家居零售巨頭的領(lǐng)地。

宜家新一任CEOPeter Agnefj ll在2014年初接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示:雖然看到了電子商務(wù)的快速發(fā)展,但是至少在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)拉動(dòng)公司銷(xiāo)售增長(zhǎng)的絕對(duì)主體依然是實(shí)體店,因此公司仍將把戰(zhàn)略重心放在新店的擴(kuò)張上,而不是電子商務(wù)。

這種論調(diào)好像與這個(gè)時(shí)代的發(fā)展格格不入,在過(guò)去電子商務(wù)最瘋狂發(fā)展的10多年里,宜家卻在加速進(jìn)行線(xiàn)下的擴(kuò)張,實(shí)體店的數(shù)量實(shí)現(xiàn)了翻倍的增加。

至少宜家中國(guó)的逆勢(shì)增長(zhǎng)也說(shuō)明了這一點(diǎn)。宜家2016財(cái)年(2015年9月1日至2016年8月31日)顯示,在 28 個(gè)市場(chǎng)中有 27 個(gè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng),中國(guó)、加拿大、波蘭和澳大利亞增長(zhǎng)最快。其中中國(guó)區(qū)的銷(xiāo)售額為 125 億人民幣,較去年增加 18.9%。

宜家中國(guó)在過(guò)去的2016財(cái)年里(2015年9月1日到2016年8月10日),銷(xiāo)售額超過(guò)117億,比去年增加19.4%,宜家商場(chǎng)迎接了8346萬(wàn)多的訪(fǎng)客,比去年增加20%;網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)6700萬(wàn)次,比去年增長(zhǎng)25%。

“迄今為止,我們成功的秘訣是在城郊開(kāi)設(shè)大型零售店!盤(pán)eter Agnefj ll 曾對(duì)媒體表示,宜家認(rèn)為 2050 年時(shí),70% 的世界人口將居住在城市,因此它們需要“做點(diǎn)什么”來(lái)讓宜家更加觸手可及。

這個(gè)觀(guān)點(diǎn)和8年前坎普拉德所言如出一轍。

宜家的未來(lái)

不到50歲時(shí),在瑞士定居已有30多年的坎普拉德就開(kāi)始思考宜家王國(guó)及其手中財(cái)富的未來(lái)。

此前,為了避稅,坎普拉德將個(gè)人所得稅降到每年20萬(wàn)瑞郎,還想方設(shè)法繞開(kāi)了瑞典的遺產(chǎn)稅。拒絕上市,不讓資本市場(chǎng)影響或控制宜家的運(yùn)營(yíng)。對(duì)于龐大的家族財(cái)富,坎普拉德甚至多次對(duì)外聲稱(chēng),外界說(shuō)他是世界的首富是杜撰。他說(shuō)宜家一直屬于基金會(huì)。

坎普拉德口中的這個(gè)基金會(huì),實(shí)際上是基于坎普拉德所布設(shè)的一個(gè)結(jié)構(gòu)極為復(fù)雜的公司和基金會(huì)網(wǎng)。

在坎普拉德精心設(shè)計(jì)的基金會(huì)五人董事會(huì)中,坎普拉德家族占到兩席,分別是坎普拉德本人及其長(zhǎng)子彼得。同樣隸屬于該基金會(huì)的英格卡控股(宜家集團(tuán)公司的母公司)的最高決策層是監(jiān)督委員會(huì),共有6名成員,其中包括坎普拉德的二兒子約納斯·坎普拉德。

在《宜家真相》一書(shū)中有相關(guān)描述,宜家基金會(huì)有一份運(yùn)作章程,明文記載著基金會(huì)的運(yùn)作目標(biāo)和規(guī)則,坎普拉德本人有權(quán)任命及開(kāi)除這些重要基金會(huì)和信托公司的董事會(huì)成員。只要不違法,坎普拉德可以隨心所欲地制定及修改章程內(nèi)容。

如此一來(lái),坎普拉德將宜家筑起一道高高的圍墻,形成了一個(gè)坎普拉德家族控制的王國(guó)。在這個(gè)體系之下,坎普拉德家族通過(guò)“品牌使用權(quán)”、“基金會(huì)”等創(chuàng)新性結(jié)構(gòu)地設(shè)計(jì),不僅達(dá)到了防止外人染指他所創(chuàng)建的坎普拉德王國(guó)的目的,同時(shí)也在權(quán)利合財(cái)富的制衡中悄無(wú)聲息地管理好了他的遺產(chǎn)。他可以輕松地決定自己在辭世后,哪個(gè)兒子來(lái)接手統(tǒng)治宜家集團(tuán)。

1960年,坎普拉德的第一次婚姻失敗,他和前妻曾于1958年收養(yǎng)了女?huà)氚材菘,離婚后養(yǎng)女跟隨坎普拉德前妻一起生活。1963年,坎普拉德與一位意大利教師再次結(jié)婚,他們育有三個(gè)兒子,分別是大兒子彼得,外界稱(chēng)其為“經(jīng)濟(jì)學(xué)家”;二兒子約納斯,熱衷于設(shè)計(jì)和產(chǎn)品線(xiàn),被稱(chēng)為“創(chuàng)意設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品研發(fā)師”;小兒子馬賽厄斯則喜歡商業(yè)和全球化。他們平時(shí)都保持低調(diào)行事風(fēng)格,很少接受媒體的采訪(fǎng),三人唯一接受過(guò)的一次采訪(fǎng)還是為坎普拉德所認(rèn)可后才進(jìn)行的。2012年6月,他們接受瑞典《今日工業(yè)報(bào)》的拍照請(qǐng)求,宜家一名發(fā)言人同時(shí)詳細(xì)介紹他們每人在公司中扮演的角色,當(dāng)時(shí)還引發(fā)坎普拉德打算“交權(quán)”的猜測(cè)。

“創(chuàng)立、繼承、毀滅”,這句諺語(yǔ)意在說(shuō)明,富過(guò)三代不容易。對(duì)于任何一個(gè)家族企業(yè)而言,新舊接替是必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

坎普拉德的三個(gè)兒子,究竟誰(shuí)能夠接過(guò)他的指揮棒?這個(gè)問(wèn)題一直為外界所關(guān)注,也備受坎普拉德本人擔(dān)憂(yōu),尤其是隨著年齡越來(lái)越大,心系宜家的坎普拉德也表現(xiàn)出了憂(yōu)慮,他曾經(jīng)對(duì)自己在公司內(nèi)部最信任的老朋友說(shuō),“我的三個(gè)兒子沒(méi)什么指望,請(qǐng)答應(yīng)我,不管他們?cè)趺礃樱欢ㄒW∫思。”坎普拉德甚至在很多公開(kāi)場(chǎng)合表態(tài)說(shuō),自己不會(huì)安排三個(gè)兒子擔(dān)任首席執(zhí)行官,但他們會(huì)通過(guò)不同方式參與公司的運(yùn)營(yíng)。

2013年6月,87歲高齡的坎普拉德宣布退出英特宜家公司董事會(huì),并由小兒子馬賽厄斯擔(dān)任董事長(zhǎng)。至此,坎普拉德幾乎全權(quán)退出了對(duì)于宜家集團(tuán)的掌控,進(jìn)而由他的三個(gè)兒子繼續(xù)接管。

一方面對(duì)自己的家族成員進(jìn)行合理安排,另一方面,坎普拉德本人也用了一生中的大部分時(shí)間去尋找使宜家永垂不朽的方法!爸灰厍蛴腥祟(lèi)存在,就需要宜家!边@是坎普拉德的名言,看似為宜家代言的背后,也隱藏著某種擔(dān)憂(yōu),他害怕自己親手創(chuàng)建的王國(guó)倒下乃至消失。

缺少了坎普拉德掌控的宜家王國(guó),它的未來(lái)又會(huì)是什么樣子?


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